本報(bào)訊 近日,杭州市區(qū)多位用戶反映,接到號碼為“057196371”的自動(dòng)語音催費(fèi)電話。自動(dòng)語音內(nèi)容為“您的電視已欠費(fèi),將在2小時(shí)內(nèi)強(qiáng)制停機(jī),如有疑問,請轉(zhuǎn)人工臺按9號鍵”,轉(zhuǎn)人工臺后,會有人員繼續(xù)行騙,并告知用戶將錢打入指定賬號。
昨天,據(jù)華數(shù)傳媒統(tǒng)計(jì),有近百家用戶接到過這樣的催費(fèi)電話。華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司鄭重提醒廣大用戶,現(xiàn)在華數(shù)互動(dòng)電視無任何自動(dòng)語音類催費(fèi)電話,目前正規(guī)的催費(fèi)方式僅有三種:1、人工電話呼出,采用“28”開頭的辦公電話。2、催費(fèi)短信,短信號為106900671196371。3、由收費(fèi)人員上門發(fā)放繳費(fèi)通知單。而且,華數(shù)在人工電話催費(fèi)時(shí),絕不會要求用戶將錢打到指定賬號。如果用戶接到此類詐騙電話,請及時(shí)通過華數(shù)網(wǎng)上營業(yè)廳(96371.wasu.com)、數(shù)字電視在線營業(yè)廳核實(shí)賬戶余額,或撥打24小時(shí)客服熱線96371確認(rèn)。同時(shí)記下對方提供的銀行賬戶,向警方報(bào)警。
趙曉茜