本報訊 近日,杭州市區(qū)多位用戶反映,接到號碼為“057196371”的自動語音催費電話。自動語音內容為“您的電視已欠費,將在2小時內強制停機,如有疑問,請轉人工臺按9號鍵”,轉人工臺后,會有人員繼續(xù)行騙,并告知用戶將錢打入指定賬號。
昨天,據華數傳媒統(tǒng)計,有近百家用戶接到過這樣的催費電話。華數傳媒網絡有限公司鄭重提醒廣大用戶,現(xiàn)在華數互動電視無任何自動語音類催費電話,目前正規(guī)的催費方式僅有三種:1、人工電話呼出,采用“28”開頭的辦公電話。2、催費短信,短信號為106900671196371。3、由收費人員上門發(fā)放繳費通知單。而且,華數在人工電話催費時,絕不會要求用戶將錢打到指定賬號。如果用戶接到此類詐騙電話,請及時通過華數網上營業(yè)廳(96371.wasu.com)、數字電視在線營業(yè)廳核實賬戶余額,或撥打24小時客服熱線96371確認。同時記下對方提供的銀行賬戶,向警方報警。
趙曉茜