本報記者 符周順
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)成為了社會生活不可或缺的工具和平臺,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息消費正在成為我國經(jīng)濟發(fā)展擴大內(nèi)需的新引擎。在近日舉行的2013天翼手機交易會暨移動互聯(lián)網(wǎng)論壇上,中國電信上海研究院院長李安民關(guān)于“運營商在信息時代的發(fā)展趨勢”的演講,引發(fā)了業(yè)內(nèi)對我國信息消費趨勢演變和運營商轉(zhuǎn)型的思考。李安民認為,4G到來刺激信息消費,為中國三大電信運營商帶來了新的機遇。
信息消費成市場新亮點
信息消費是一種直接或間接以信息產(chǎn)品和信息服務(wù)為消費對象的消費活動,購買智能手機、支付上網(wǎng)流量、下載付費軟件及網(wǎng)購等都屬于信息消費的范疇。工信部部長苗圩近日指出,我國信息消費發(fā)展?jié)摿Υ、帶動性強,要高度重視信息消費的作用。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院信息中心楊春立博士透露,目前研究部門正在進行信息消費框架的研究。
“信息消費每增加100億元,將帶動國民經(jīng)濟增長338億元!睒I(yè)內(nèi)人士這樣描述信息消費。正如工信部通信發(fā)展司司長張峰所言,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人民生活不可或缺的工具和平臺,并且成為擴大內(nèi)需的新引擎。以電子商務(wù)為例,麥肯錫的統(tǒng)計報告顯示,2012年中國電商銷售額估計達到了1900億美元,預計到2020年,中國在線零售市場至少增長至4200億美元,將超過美、日、英、德、法五國電商市場的總和。
當前無論是信息通信技術(shù)從3G到4G的迭代,還是互聯(lián)網(wǎng)應用、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,都在為信息消費市場的擴大打基礎(chǔ)。電信運營商作為互聯(lián)網(wǎng)管道的主導者,信息消費需求的不斷擴大帶來了去電信化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機遇。
中國電信以基地模式發(fā)展平臺經(jīng)濟
信息消費市場在不斷擴容,但是相比于騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)上的弄潮兒,電信運營商當下面臨的尷尬境遇不言而喻,啞管道化危機日益凸顯,去電信化成為轉(zhuǎn)型必由之路。
移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊改變了通信業(yè)的格局。李安民認為,平臺正在成為產(chǎn)業(yè)核心,通信業(yè)由過去以運營商為中心轉(zhuǎn)變?yōu)楫斚乱曰ヂ?lián)網(wǎng)廠商為核心的格局;產(chǎn)業(yè)以業(yè)務(wù)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐云脚_為核心。平臺是移動互聯(lián)網(wǎng)的最大特征,顯然,移動互聯(lián)網(wǎng)就是平臺經(jīng)濟。
中國電信是國內(nèi)最先提出去電信化轉(zhuǎn)型的運營商,并且已經(jīng)在機制、體制、理念等層面展開了實踐。據(jù)悉,中國電信天翼創(chuàng)投(創(chuàng)新孵化基地)成立一年以來,目前已經(jīng)從征集的600多個項目中分三批共選拔了46個項目入駐,首批入孵的14個團隊已全部順利畢業(yè),兩家實現(xiàn)盈利,拉動主業(yè)收入超過5000萬,標志著創(chuàng)新孵化事業(yè)取得了實質(zhì)性突破。
運營商基地平臺模式最先由中國移動運作,演變至今,在中國電信身上,綜合平臺逐漸成為了運營核心,信息經(jīng)營是未來方向。從中國電信的布局來看,在綜合平臺之上是業(yè)務(wù)提供、能力開放、創(chuàng)新孵化、電子渠道等方面的服務(wù);在綜合平臺后端則是通信能力、互聯(lián)網(wǎng)能力、大數(shù)據(jù)能力的聚合以及更深層次的云框架資源集約。
培育信息消費熱點要揚長避短
移動互聯(lián)網(wǎng)向信息通信領(lǐng)域的滲透逐步加深,這是信息消費市場擴容的必然結(jié)果,融合已經(jīng)成為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律,與此同時,運營商以基地模式探路轉(zhuǎn)型開始駛向深水區(qū)。
移動互聯(lián)網(wǎng)OTT應用將電信企業(yè)分裂為真正的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商和增值業(yè)務(wù)運營商;啬J绞沁\營商探索業(yè)務(wù)一體化成長的戰(zhàn)略實踐,在探索的過程中運營商需要揚長避短。電信運營商是通信管道的主導者,更多的精力應該放在智能管道的搭建上。如光網(wǎng)城市、智慧城市等涉及多個方面、多個環(huán)節(jié)的綜合信息處理平臺,既能體現(xiàn)運營商的實力,又能發(fā)揮其優(yōu)勢,而且有利于運營商打造智能管道。
專業(yè)化的行業(yè)應用能夠有效利用運營商云管端的優(yōu)勢,探索出信息經(jīng)營的發(fā)展道路。就中國電信而言,在天翼手機交易會上,中國電信政企客戶部副總經(jīng)理楊青峰在接受媒體采訪時表示,中國電信選擇以基地模式推出專業(yè)化運營,目前面向企業(yè)客戶構(gòu)建主要行業(yè)基地,在原有中國電信八大應用基地的基礎(chǔ)上,從去年開始,中國電信已經(jīng)針對全國政企打造了八大行業(yè)應用基地,包括交通、物流、教育等八個細分行業(yè),為客戶量身定制特色行業(yè)產(chǎn)品,并依托電信優(yōu)勢資源,吸引業(yè)內(nèi)主流合作伙伴,構(gòu)建強大的行業(yè)應用匯聚能力。
新一代的信息技術(shù)如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等,不僅應用在一般的搜索、娛樂這樣一些淺層次的融合上,更要用在提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技水平,探索新的模式。管道是運營商最大的優(yōu)勢,在業(yè)務(wù)上,智慧城市、智能城市、無線城市等應用框架已經(jīng)成型,因此,結(jié)合智慧城市建設(shè),從個人、企業(yè)、政府三個層面加以推進,運營商當有所為有所不為,圍繞民生、教育、管理、服務(wù)等方面培育熱點。