工信部電信研究院通信信息所數(shù)據(jù)監(jiān)測部
十多年前,電信業(yè)討論最多的話題之一是移動對固定的替代,即隨著移動話音資費的不斷下調(diào),移動話音逐步侵蝕固定本地話音、國內(nèi)長途甚至國際長途話音市場。時至今日,用戶已經(jīng)習慣拿起手機隨心所欲撥打電話而無需過多考慮“長途”的概念,這與運營商“長市合一”的“商旅”資費套餐有密切關(guān)系。從全球發(fā)展趨勢看,無論是固定電話還是移動電話,話音業(yè)務的“無國界”化在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下都已是必然,當然這個趨勢也會先從國內(nèi)漫游然后逐步蔓延到國際漫游。
一、移動漫游業(yè)務量增長放緩,但在移動通話量中的占比仍在提升
我國經(jīng)濟保持較高速度的發(fā)展繼續(xù)帶動居民的異地消費,體現(xiàn)在移動漫游業(yè)務量這幾年一直呈現(xiàn)增長趨勢,但從增長率變化情況看,無論是去話還是來話通話時長,增長率都在逐漸降低。2012年,移動國內(nèi)漫游去話通話時長總量達到27603億分鐘,同比增長12.4%,比2011年的同比增長率降低近4個百分點;2012年移動國內(nèi)漫游來話通話時長總量達到2486億分鐘,同比增長30.5%,而2011年的同比增長率則為37.04%。
從漫游通話量的月度發(fā)展趨勢看,近幾年數(shù)據(jù)運行趨勢均比較穩(wěn)定,沒有突發(fā)情況出現(xiàn),這也從一個側(cè)面反映了移動國內(nèi)漫游業(yè)務已經(jīng)進入發(fā)展較為成熟的時期。
從漫游通話時長占比來看,移動國內(nèi)漫游去話通話時長在移動電話去話通話時長中的占比,以及移動國內(nèi)漫游來話通話時長在移動電話來話通話時長中的占比均持續(xù)增加,2012年年底,這兩個指標分別為9.41%及8.93%?梢,隨著用戶活動范圍的擴張,漫游通話的需求還是在不斷增加。
二、移動漫游費收入增速放緩,收入占比保持穩(wěn)定
2012年,我國移動漫游費收入累計達到718.5億元,同比增長10.77%,比2011年同比增長速度下降了3.25個百分點。移動漫游費收入在我國移動通信收入中的占比近三年基本穩(wěn)定在8%~10%,2012年占比為9.06%。
三、移動漫游量收增長放緩難以避免,運營商需未雨綢繆
隨著IP電話、即時通信、移動互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務等替代性技術(shù)和業(yè)務的發(fā)展,漫游通話時長和收入增長速度呈下降趨勢難以避免,漫游通話費的下降乃至部分區(qū)域取消漫游也是大勢所趨。
2011年以來的月度漫游數(shù)據(jù)分析顯示,移動漫游的業(yè)務量和收入增速均呈月度緩慢下滑趨勢,特別是漫游通話費收入在近一年來的增速已經(jīng)降至個位數(shù)。
另外,雖然移動國內(nèi)漫游通話費收入(國內(nèi)漫游去話+來話通話時長)的計算數(shù)值不能簡單代表移動國內(nèi)漫游資費,但可以反映國內(nèi)漫游資費的走勢,從該指標2011年以來的月度數(shù)據(jù)運行態(tài)勢看,移動漫游費呈現(xiàn)不斷下降趨勢。
對于我國運營商而言,漫游話音業(yè)務的下滑難以避免,也許影響的不僅僅是收入,公司內(nèi)部結(jié)算方式、企業(yè)內(nèi)部競爭問題也同樣會擺在企業(yè)管理者的面前。運營商需未雨綢繆,針對移動漫游可能帶來的相關(guān)問題早作準備。