中國(guó)電信王峰:在內(nèi)蒙打造亞洲最大云服務(wù)基地

相關(guān)專(zhuān)題: 中國(guó)電信 云計(jì)算

  移動(dòng)通信網(wǎng)訊  8月15日消息,在內(nèi)蒙參加云計(jì)算大會(huì)期間,中國(guó)電信云計(jì)算分公司總經(jīng)理王峰表示內(nèi)蒙古云基地是中國(guó)電信云計(jì)算戰(zhàn)略布局中的重要一環(huán),目標(biāo)是成為政府和企業(yè)客戶(hù)綜合平臺(tái)的重要承載地、中國(guó)最大的云服務(wù)基地、亞太最大的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)匯聚地。

  基礎(chǔ)資源服務(wù)能力提升1倍

  據(jù)王峰介紹,內(nèi)蒙古云基地占地面積1500畝,全部建成后共42棟?rùn)C(jī)樓、8棟綜合配套樓和10棟宿舍樓,可提供超過(guò)10萬(wàn)個(gè)機(jī)架的服務(wù)能力,這將使中國(guó)電信整體基礎(chǔ)資源服務(wù)能力提升1倍。

  對(duì)于這樣一個(gè)規(guī)模巨大的云計(jì)算節(jié)點(diǎn),每棟?rùn)C(jī)樓都是按照電信通信樞紐樓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建設(shè),具備8級(jí)抗震、一級(jí)耐火、一級(jí)防水、抵御強(qiáng)烈風(fēng)暴的能力。同時(shí)云基地采用雙路110KV獨(dú)享變電站,市電供電冗余度達(dá)100%,加上柴油發(fā)電機(jī)組后備,完全達(dá)到一級(jí)負(fù)荷中特別重要負(fù)荷的安全供電保障標(biāo)準(zhǔn);谶@些基礎(chǔ)設(shè)施條件,結(jié)合中國(guó)電信的高品質(zhì)通信網(wǎng)絡(luò),根據(jù)客戶(hù)需求可以提供數(shù)據(jù)中心最高等級(jí)Tier 4的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  打造綠色節(jié)能數(shù)據(jù)中心標(biāo)桿

  據(jù)了解,內(nèi)蒙古云基地的PUE(電源使用效率)值小于1.27,目前僅谷歌、蘋(píng)果等全球少數(shù)企業(yè)建設(shè)的數(shù)據(jù)中心能夠與之媲美。王峰認(rèn)為,科學(xué)的選址和先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念是將內(nèi)蒙古云基地打造成綠色節(jié)能數(shù)據(jù)中心標(biāo)桿的關(guān)鍵。

  中國(guó)電信云基地位于呼和浩特市和林格爾縣,屬于溫帶大陸性季風(fēng)氣候,全年氣溫10攝氏度以下的天數(shù)長(zhǎng)達(dá)200天以上,有利于高能耗和高發(fā)熱量的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)

  結(jié)合氣候特點(diǎn),機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)充分利用自然冷源,在全年不同季節(jié)實(shí)現(xiàn)五種模式制冷,通過(guò)自動(dòng)切換整體實(shí)現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)半功耗節(jié)能運(yùn)行,達(dá)到自然綠色降溫的目標(biāo)。同時(shí)輔以精確送風(fēng)系統(tǒng),根據(jù)設(shè)備冷量需求合理分配風(fēng)量,解決機(jī)房?jī)?nèi)局部過(guò)熱的問(wèn)題,并提高空調(diào)利用率,進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本。

  為進(jìn)一步降低能耗,中國(guó)電信內(nèi)蒙古云基地還采用了240V直流供電專(zhuān)利技術(shù),綜合節(jié)能效果達(dá)到30%,充分體現(xiàn)了中國(guó)電信綠色環(huán)保、節(jié)能減排、技術(shù)創(chuàng)新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)理念。

  提供一流水平的服務(wù)

  中國(guó)電信內(nèi)蒙古云基地在呼和浩特建設(shè)運(yùn)營(yíng),如何能保證提供一流的服務(wù)質(zhì)量?

  對(duì)于這一問(wèn)題,王峰充滿(mǎn)信心地表示客戶(hù)不用擔(dān)心。他解釋說(shuō),首先,中國(guó)電信已經(jīng)建立了7*24小時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)客服體系,通過(guò)客服電話(huà)、郵件、QQ、網(wǎng)站全天候受理客戶(hù)需求,并借助中國(guó)電信已有的政企客戶(hù)一站服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”管理,通過(guò)這些舉措保證了內(nèi)蒙古云基地的客戶(hù)服務(wù)感知與本地服務(wù)完全一致。

  第二,內(nèi)蒙古云基地作為未來(lái)中國(guó)電信最大的云數(shù)據(jù)中心基地,將通過(guò)雙路由多方向直接上聯(lián)北京、西安、武漢等互聯(lián)網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)并提供大帶寬、高品質(zhì)傳輸電路,提供高速的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)和高可靠的網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙點(diǎn)備份、全網(wǎng)冗余結(jié)構(gòu),從而確保內(nèi)蒙古云基地互聯(lián)網(wǎng)可用率達(dá)到99.99%。

  第三,在運(yùn)營(yíng)保障方面中國(guó)電信采用了“全網(wǎng)集中的專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)+現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的模式。中國(guó)電信已經(jīng)建立了專(zhuān)業(yè)化的云計(jì)算技術(shù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)中國(guó)電信所有云計(jì)算節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、故障處理,保證了云計(jì)算平臺(tái)的穩(wěn)定性,在內(nèi)蒙古云基地將提供1000人的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)日常運(yùn)維保障工作,并接受專(zhuān)業(yè)化云計(jì)算技術(shù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的指揮,執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)操作。通過(guò)“專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理”和“快速現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施”的整合,內(nèi)蒙古云基地可以對(duì)客戶(hù)提供一流的服務(wù)。

  最后,對(duì)于入駐中國(guó)電信內(nèi)蒙古云基地的政府和企業(yè)客戶(hù),基地將提供人才公寓、辦公配套、交通物流、物業(yè)管理等配套服務(wù),還可以提供運(yùn)維外包、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、備件、介質(zhì)存儲(chǔ)、咨詢(xún)等延伸服務(wù)。中國(guó)電信的目標(biāo)是讓每個(gè)入駐內(nèi)蒙古云基地的客戶(hù)都能得到滿(mǎn)意的服務(wù)。

  規(guī)劃面向未來(lái)

  王峰認(rèn)為,云計(jì)算提供的不僅是產(chǎn)品,更是服務(wù),對(duì)政府和企業(yè)客戶(hù)而言,服務(wù)更重要。中國(guó)電信進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域,就是要發(fā)揮“服務(wù)”這個(gè)差異化優(yōu)勢(shì),在云計(jì)算領(lǐng)域的目標(biāo)就是為客戶(hù)提供從云計(jì)算產(chǎn)品到云計(jì)算服務(wù)的整體方案。

  在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)層面,中國(guó)電信已經(jīng)規(guī)劃了“4+2”的全網(wǎng)云資源布局,2就是兩個(gè)大型的綠色云數(shù)據(jù)中心,內(nèi)蒙古云基地就是其中之一,另一個(gè)在貴州,4就是四個(gè)大規(guī)模云資源池,分別部署在北京、上海、廣州和成都,可以滿(mǎn)足客戶(hù)應(yīng)用承載、平臺(tái)構(gòu)建等各種需求;其次產(chǎn)品方面,中國(guó)電信將聚焦在計(jì)算、存儲(chǔ)、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)三類(lèi)基礎(chǔ)云產(chǎn)品的服務(wù)提供,同時(shí)兼顧客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)、網(wǎng)絡(luò)的需求,通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的融合打造面向客戶(hù)的云服務(wù)提供平臺(tái),把中國(guó)電信的云計(jì)算能力開(kāi)放給更多的開(kāi)發(fā)者和最終用戶(hù)。

  根據(jù)客戶(hù)的需求不同,中國(guó)電信在內(nèi)蒙古云基地打造了互聯(lián)網(wǎng)館、行業(yè)館、地方館、綜合館、中國(guó)電信館、能力轉(zhuǎn)售館六類(lèi)主題館的概念,提供差異化服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)館提供的是整樓、整層的租用服務(wù);在行業(yè)館將根據(jù)行業(yè)的需求,提供基于云的整體應(yīng)用解決方案服務(wù),利用云的特性更好地支持業(yè)務(wù)發(fā)展;在地方館,給客戶(hù)提供的是中國(guó)電信最高品質(zhì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù),同時(shí)可以提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施服務(wù)、遠(yuǎn)程操作管理、自助服務(wù)開(kāi)通等服務(wù);在中國(guó)電信館將提供公有云服務(wù),并提供內(nèi)部平臺(tái)的承載服務(wù),王峰表示,云計(jì)算既可以滿(mǎn)足電信級(jí)平臺(tái)的高標(biāo)準(zhǔn)承載要求,更能滿(mǎn)足大部分客戶(hù)的應(yīng)用或平臺(tái)的承載要求。

  王峰認(rèn)為,只有專(zhuān)業(yè)、聚焦才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品,因此在應(yīng)用開(kāi)發(fā)層面,中國(guó)電信鼓勵(lì)更多的伙伴一起來(lái)參與,利用中國(guó)電信的云計(jì)算平臺(tái)開(kāi)發(fā)好的云應(yīng)用,通過(guò)廣泛合作的方式更好地滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求。同時(shí)中國(guó)電信也致力于和行業(yè)客戶(hù)合作,共同探討適合不同行業(yè)的云計(jì)算整體解決方案提供。

  對(duì)于內(nèi)蒙古云基地的未來(lái)規(guī)劃,王峰表示,內(nèi)蒙古云基地發(fā)展勢(shì)頭很好,首批4座數(shù)據(jù)中心已經(jīng)正式投入運(yùn)營(yíng),百度等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭成為首批入駐客戶(hù),未來(lái)內(nèi)蒙古云基地將是中國(guó)電信規(guī)模最大的云計(jì)算資源池提供地,向客戶(hù)提供計(jì)算、存儲(chǔ)的產(chǎn)品能力,并結(jié)合全網(wǎng)資源為客戶(hù)提供內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)、抗拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)等增值服務(wù)。同時(shí)內(nèi)蒙古云基地也將是中國(guó)電信內(nèi)部平臺(tái)的重要承載地,大量的內(nèi)部平臺(tái)將在2014年逐步遷移到內(nèi)蒙古云基地。


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