黃遠(yuǎn) 王心馨
或許未來,黑莓將演變?yōu)橐患臆浖尽?/p>
黑莓公司日前發(fā)布第二財季業(yè)績預(yù)計,其第二財季營收為16億美元,其中約50%來自服務(wù)業(yè)務(wù),遠(yuǎn)低于30.6億美元的分析師平均預(yù)期;黑莓還預(yù)計,按美國通用會計準(zhǔn)則計算,第二財季運營虧損將達(dá)9.5億至9.95億美元;其第二財季智能手機出貨量為370萬部(主要為Blackberry 7設(shè)備),遠(yuǎn)低于第一財季的680萬部。
由于業(yè)績連連虧損,黑莓繼續(xù)“瘦身”計劃。一方面,為了節(jié)省成本,黑莓宣布繼續(xù)裁員4500人,占員工總數(shù)約40%,并計劃到2015財年末(2015年2月)將運營支出削減50%。另一方面,其智能手機產(chǎn)品線將從6條縮減為4條,其中高端、低端手機各兩條。
就在身陷巨虧泥潭之時,黑莓宣布其即時通信應(yīng)用Black Berry Messenger(BBM)將正式登陸 蘋果 的App Store應(yīng)用商店。這也許意味著黑莓將進(jìn)一步“軟”化。
BBM被譽為現(xiàn)代即時通信的鼻祖,也被認(rèn)為是黑莓用戶的專屬服務(wù)。盡管黑莓在手機市場持續(xù)萎縮,但BBM仍是黑莓牢牢抓住用戶的一個亮點。
“盡管登陸Android和iOS平臺會給BBM帶來更多用戶,但對黑莓可能產(chǎn)生負(fù)面影響。” IBM 資深戰(zhàn)略分析師王祺表示,BBM等關(guān)鍵服務(wù)對于吸引用戶購買黑莓10設(shè)備非常重要。BBM登陸Android和iOS后,用戶購買黑莓手機的動機將大大減弱。
事實上,今年5月,黑莓就宣布將把BBM推向iOS和Android等平臺,力圖將它打造為一個“獨立的即時通信服務(wù)”。
黑莓總裁兼CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)在發(fā)布第二財季業(yè)績預(yù)計時稱,黑莓將專注于企業(yè)級用戶,以及“專業(yè)消費者”市場,提供包括硬件、軟件和服務(wù)在內(nèi)的端對端解決方案。
“黑莓正在傳遞一個訊號:它不是單純的手機制造商,而是硬件、軟件等綜合服務(wù)商!蓖蹯髡J(rèn)為,在縮減硬件產(chǎn)品線的情況下,向企業(yè)級用戶傳遞這個訊號很值得玩味,“誰能保證黑莓未來不會放棄已經(jīng)沒落的硬件業(yè)務(wù),徹底向軟件等方案解決商轉(zhuǎn)型呢?”