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本報(bào)記者 林琳
近日，工信部科技司官員對(duì)外透露：“4G已確定首發(fā)TD制式牌照，目前工信部還在組織運(yùn)營(yíng)商、專家就4G頻譜劃分進(jìn)行協(xié)商�！崩^中國(guó)移動(dòng)廣東公司公布4G套餐之后，中國(guó)移動(dòng)近日在北方首個(gè)4G試商用城市——青島也開始辦理4G手機(jī)，并推出50元、80元和120元三檔流量套餐卡。電信分析師曾韜認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在公布的4G流量套餐不適合多數(shù)用戶，他預(yù)測(cè)以3G為單位的4G業(yè)務(wù)套餐將至少需要到2017年才可能被廣泛使用。
4G商用在即，資費(fèi)問題備受關(guān)注。對(duì)此，南京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管學(xué)院副教授王凱表示，沒有需求的放量，3G也好，4G也好，再多的流量也只能是鏡中花水中月，中看不中用。4G要想大發(fā)展，一方面要有豐富的應(yīng)用相匹配，另一方面則是解決用戶流量不夠用、不敢用的問題。
尋找流量與價(jià)格之間的平衡點(diǎn)
記者：國(guó)內(nèi)4G商用在即，資費(fèi)問題受關(guān)注。您如何分析？
王凱：盡管工信部還沒有正式發(fā)放4G牌照，但中國(guó)移動(dòng)廣東公司和青島公司已率先試水4G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，并開始預(yù)約辦理4G通信業(yè)務(wù)。從目前 中移動(dòng) 給出的4G套餐資費(fèi)看，每月138元套餐包含600M、可在2G、3G或4G網(wǎng)絡(luò)中任意使用的數(shù)據(jù)流量，另外還包括每月500分鐘通話時(shí)間；每月238元套餐則包含1G數(shù)據(jù)流量和1000分鐘通話時(shí)間。除套餐外，中國(guó)移動(dòng)還制定了單獨(dú)的4G上網(wǎng)流量包，每月50元可獲得600M數(shù)據(jù)流量，每月70元獲得1G數(shù)據(jù)流量，每月100元?jiǎng)t獲得2G數(shù)據(jù)流量。憑心而論，較比3G套餐，中移動(dòng)4G套餐的性價(jià)比不錯(cuò)。目前，中移動(dòng)全球通3G的每月158元套餐，數(shù)據(jù)流量只有30M和900分鐘語(yǔ)音通話；中聯(lián)通的每月158元3G套餐也只包含500M數(shù)據(jù)流量和420分鐘通話時(shí)間。
盡管中移動(dòng)4G套餐較實(shí)惠，但考慮到4G的高網(wǎng)速，每個(gè)月1GB左右的流量不見得夠用，也就說(shuō)138元的套餐中的600M很難滿足用戶的需求。而如果選擇238元的套餐，數(shù)據(jù)流量和通話時(shí)長(zhǎng)都不錯(cuò)，但價(jià)格相對(duì)普通用戶而言明顯高了些。如何在流量與價(jià)格之間尋找平衡點(diǎn)是4G套餐設(shè)計(jì)的一大考量。
而從4G套餐內(nèi)容可以看出，中移動(dòng)側(cè)重通過(guò)增加數(shù)據(jù)流量來(lái)適應(yīng)以流量經(jīng)營(yíng)為主、語(yǔ)音為輔的4G時(shí)代的商業(yè)模式。不僅如此，中移動(dòng)也在想法設(shè)法豐富移動(dòng)終端，創(chuàng)新4G的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式。近日，包括高清視頻通話、集群通話、車載診斷、NFC手機(jī)錢包和道路監(jiān)控等多項(xiàng)4G業(yè)務(wù)也在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備之中�？梢灶A(yù)見，我國(guó)4G市場(chǎng)將硝煙彌漫。
沒有應(yīng)用，4G流量只是鏡中花
記者：從4G建網(wǎng)投資以及目前的3G發(fā)展來(lái)看，您對(duì)即將商用的4G運(yùn)營(yíng)有何建議？
王凱：近日坊間傳聞，我國(guó)LTE頻譜基本劃分完畢，中移動(dòng)4G頻段均在TD-LTE規(guī)劃頻段內(nèi)，而中電信獲得1.8GHz頻段(1755-1785MHZ/1850-1880MHz)、而中聯(lián)通也將獲得2.1 GHz頻段(1955－1980MHz/2145－2170MHz)。并且，工信部正式批復(fù)同意中移動(dòng)在北京等全國(guó)326個(gè)城市開展TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)，本期工程投資額大約200億元，共建設(shè)基站20.6萬(wàn)個(gè)，將在100個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)主城區(qū)的連續(xù)覆蓋和一般城區(qū)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域覆蓋，這意味中移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)要在全國(guó)范圍內(nèi)鋪開。同時(shí)，中電信的4G網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)也在進(jìn)行中，且本次招標(biāo)的基站規(guī)模有六七萬(wàn)個(gè)，網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)為31個(gè)省份，建設(shè)投資約為100億元。
如今4G網(wǎng)絡(luò)處于建網(wǎng)時(shí)期，產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)大多跟著受益。而對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，2G、3G、4G和WLAN網(wǎng)絡(luò)會(huì)共存較長(zhǎng)一段時(shí)間。不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于不同的用戶，以滿足不同的需求。尤其是3G網(wǎng)絡(luò)，盡管4G即將商用，但從終端的豐富和成本的迅速降低，再到網(wǎng)絡(luò)覆蓋的擴(kuò)大；從起步到普及，至少也需要2-3年的時(shí)間。在這期間，運(yùn)營(yíng)商必須依靠3G做好流量經(jīng)營(yíng)，以及實(shí)現(xiàn)用戶遷移，畢竟在3G方面運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)持續(xù)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和終端補(bǔ)貼上投入巨額資金，如此龐大的沉沒成本，如果不好好經(jīng)營(yíng)和利用，巨額建設(shè)資金真的就“打水漂”了。所以，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，不僅要快馬加鞭上4G，更要不遺余力建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)，還要加大3G終端的補(bǔ)貼力度。一方面要考慮2G用戶向3G用戶的遷移規(guī)模，另一方面還要盡力挽留更多的移動(dòng)用戶。
至于4G的發(fā)展前景，我們可以從3G的發(fā)展中看出端倪。2009年1月7日，三家運(yùn)營(yíng)商分別獲得一張3G牌照。經(jīng)過(guò)不到5年的發(fā)展，我國(guó)3G用戶數(shù)超過(guò)2.2億戶，而我國(guó)的移動(dòng)用戶數(shù)則超過(guò)10億戶，其中中移動(dòng)為7.2億戶，中聯(lián)通為2.4億戶，中電信為1.5億戶。從中可以看出，沒有需求的放量，3G也好，4G也好，再多的流量也只能是鏡中花水中月，中看不中用。4G要想大發(fā)展，一方面要有豐富的應(yīng)用相匹配，另一方面則是解決用戶流量不夠用、不敢用的問題。
4G推廣之初，預(yù)計(jì)視頻類業(yè)務(wù)是重點(diǎn)
記者：請(qǐng)問4G發(fā)展需要一個(gè)什么樣的生態(tài)環(huán)境？
王凱：相關(guān)資料顯示，2013上半年中國(guó)手機(jī)用戶人均月流量消費(fèi)為123M，中移動(dòng)2012年人均ARPU值68元，其中流量費(fèi)10元，人均月流量約100M。而 思科 發(fā)布的數(shù)據(jù)流量預(yù)測(cè)報(bào)告稱，亞太地區(qū)移動(dòng)用戶月均使用數(shù)據(jù)流量將從2012年的136M增至2017年的約1.75GB。
由此可見，我國(guó)手機(jī)用戶使用的數(shù)據(jù)流量低于亞太地區(qū)的平均水平，可能還沒有養(yǎng)成大量使用流量的習(xí)慣。近日，德勤科技、傳媒、電信行業(yè)卓越中心對(duì)中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查顯示：有38%的用戶表示希望能夠選擇固定流量套餐并為超出的流量支付額外費(fèi)用；另有38%的用戶表示，希望能夠支付一定的費(fèi)用而獲得某些上網(wǎng)服務(wù)(如：QQ、微信等)的無(wú)限制流量；僅有12%的用戶表示希望能夠支付額外費(fèi)用獲得不限流量套餐。
可見，按照我國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣，用戶更青睞購(gòu)買固定套餐流量，也樂意為某些特定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支付一定費(fèi)用以獲取相應(yīng)的無(wú)限制流量套餐。另外，調(diào)查也顯示，如果網(wǎng)速比當(dāng)前網(wǎng)速快3-5倍時(shí)，消費(fèi)者最有可能嘗試的應(yīng)用分別是：觀看視頻(74%)、閱讀新聞(69%)、視頻通話(62%)�？梢灶A(yù)見，在4G推廣之初，最吸引消費(fèi)者的無(wú)疑是視頻類業(yè)務(wù)。
在這樣的情景之下，運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，也要建設(shè)一個(gè)4G產(chǎn)品的生態(tài)圈，開發(fā)更多的產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶使用流量：一方面要聯(lián)合終端制造商生產(chǎn)帶有4G功能的手機(jī)終端，聯(lián)合內(nèi)容提供商提供豐富多彩的信息服務(wù)；另一方面則要提供價(jià)廉物美的套餐，讓用戶有流量可用，也用得起流量。只有這樣，運(yùn)營(yíng)商才能盡快實(shí)現(xiàn)從2G到3G，從3G到4G或者是從2G到4G的用戶轉(zhuǎn)移，才能為4G的快速普及打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
