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本報(bào)訊 果粉們注意了，除了翻新機(jī)，還有展示機(jī)。
最近土豪金很火。余杭倉前的葉先生，也想體驗(yàn)一把。10月初，他花了5288元買了部土豪金天翼合約機(jī)，不想剛用不久，就在手機(jī)里發(fā)現(xiàn)了大量他人信息，幾番驗(yàn)證下，得知自己購買的是展示機(jī)，這讓他很受傷。
葉先生認(rèn)為，在銷售中有人做了手腳，自己遭遇欺詐。而營業(yè)廳回應(yīng)，營業(yè)員拿貨匆忙，誤把展示機(jī)當(dāng)成真機(jī)。
昨天，雙方多次協(xié)商后達(dá)成一致：給葉先生換部新手機(jī)，并補(bǔ)償500元話費(fèi)。
新手機(jī)有大量他人信息 土豪金原是展示機(jī)
葉先生從事自由職業(yè)，福建人，來杭州5年。10月14日，他來到余杭倉前倉興街的一家電信營業(yè)廳，花了5288元購買了一部iPhone5S天翼合約機(jī)。
沒想到新手機(jī)還沒“捂熱”就出了問題：手機(jī)里存儲了大量電話號碼、照片等他人信息 ，而且還有部分軟件無法下載安裝。“QQ、微信，這些最基本的軟件都下不了�！�
他擔(dān)心新手機(jī)是二手機(jī)，就找了位懂行的朋友咨詢，結(jié)果被告知：手機(jī)確實(shí)有問題，這是個展示機(jī)�！岸械呐笥颜f這種展示機(jī)在包裝盒上都有一個D字開頭的標(biāo)志。我對了下，果然找到了。另外，我手機(jī)待機(jī)時會出現(xiàn)一個只有展示機(jī)里才有的演示視頻。”
葉先生懷疑，銷售過程中存在貓膩——展示機(jī)和真機(jī)的價格相差很多。他還發(fā)現(xiàn)自己的受理單和手機(jī)上的串號不同。另外，展示機(jī)不能辦理合約套餐。他覺得營業(yè)廳應(yīng)該退一賠一。
營業(yè)廳說拿錯了 換新機(jī)再補(bǔ)償500元話費(fèi)
對于葉先生反映的問題，記者向倉前鎮(zhèn)倉興街的電信營業(yè)廳核實(shí)情況，營業(yè)廳負(fù)責(zé)人汪經(jīng)理表示，葉先生反映的問題確實(shí)存在，那手機(jī)確實(shí)是展示機(jī)。
“我們承諾無條件退換，并給予100元話費(fèi)補(bǔ)償。他不同意，要求一賠一�！� 為此，葉先生還將情況反映給了余杭工商部門。
昨天，經(jīng)過多次協(xié)商，最終達(dá)成一致，并簽署了協(xié)議。天翼營業(yè)廳給葉先生換了一部新的5S手機(jī)，并按照他的要求換的是裸機(jī)，同時給予500元話費(fèi)補(bǔ)償。
而關(guān)于葉先生對營業(yè)廳的質(zhì)疑，汪經(jīng)理解釋：當(dāng)初拿貨匆忙，營業(yè)員不小心拿錯了。
啥叫展示機(jī)？它與真機(jī)又有怎樣的區(qū)別？據(jù)蘋果工作人員稱，展示機(jī)不得對外公開銷售，只是用來向顧客展示手機(jī)操作的，在硬件上與真機(jī)并沒有區(qū)別，同樣可以打電話發(fā)短信等，只是軟件存在差異——限制了部分功能的使用。“展示機(jī)的系統(tǒng)是經(jīng)過修改的，限制了指紋識別、還原功能、下載安裝等�！�
蘋果工作人員建議消費(fèi)者購買手機(jī)后，在“設(shè)置”里找到IMEI串號，然后在蘋果官網(wǎng)上查詢獲取相關(guān)手機(jī)的購買日期和保修期限，一般保修期和購買日期相差不遠(yuǎn)。
本報(bào)首席記者 李陽陽 本報(bào)通訊員 楊漸
