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本報記者 夏 青
近日，隨著農(nóng)行宣布“個人消息通知”服務(wù)將從12月1日起開始收費，每個賬戶每月費用為2元，銀行壟斷收費問題再次被討論。而國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局副巡視員盧延純?nèi)涨氨硎�，我國反價格壟斷工作力度不斷加大，發(fā)改委下一步將重點關(guān)注航空、日化、汽車、電信、醫(yī)藥、家電等六大行業(yè)的價格壟斷行為。明眼人發(fā)現(xiàn)，銀行不在其中。
對此，一位接受本報記者采訪的業(yè)內(nèi)人士表示，銀行在收費方面都是單方面通知，沒有任何商討余地，這種絕對的話語權(quán)主要源于其自身強勢的壟斷地位。此前，由于對銀行亂收費的呼聲較高，銀監(jiān)會、央行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》，包括個人儲蓄賬戶開銷戶手續(xù)費、密碼重置費、存折工本費等34項銀行服務(wù)收費被免除。隨著監(jiān)管放松，不少收費項目又開始出現(xiàn)。要根本解決，應(yīng)深化金融改革，破除壟斷，降低銀行業(yè)市場準入門檻，通過加強競爭，倒逼銀行提供低收費甚至免費的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
農(nóng)行北京市分行日前發(fā)布公告稱，對此前免費通過手機短信、電子郵件等對個人客戶提供的通知服務(wù)，將從12月起收取每月2元的消息通知服務(wù)費。至此，工、農(nóng)、中、建四大行的短消息提示告別“免費時代”。目前建行短信提醒費為3元/月，27元/年；工行則收取2元/月的短信提醒費；中行收取2元/月的短信提醒費，首次開通短信提醒還能免費試用半年。
有消費者評價這種行為是，“先養(yǎng)豬后吃肉”，免費攬客再收費宰客。因為此前，為了吸引客戶，不少銀行的短消息提示免費，在客戶形成依賴后又開始收費。
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示，根據(jù)《合同法》第六十條的規(guī)定，“當事人應(yīng)當遵循誠實信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密義務(wù)”。其中，通知排在合同附隨義務(wù)之首，在原則上應(yīng)當免費。而且銀行卡消費安全隱患一直是用戶所擔心的問題，如果沒有短信交易提醒，借記卡被盜刷消費者都無法知曉。從銀行對消費者賬戶安全保護義務(wù)來說，這也是應(yīng)該的。
