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深圳特區(qū)報(bào)記者 馬彥
在深圳新聞網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，深圳市公安局以超過(guò)60%的得票率成為網(wǎng)友最想“面對(duì)面”的部門(mén)。昨日下午，市公安局黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng)王國(guó)賓走進(jìn)直播間，作為深圳群眾路線網(wǎng)與深圳新聞網(wǎng)聯(lián)合啟動(dòng)的《我說(shuō)深圳事——群眾路線民生訪談面對(duì)面》系列訪談節(jié)目的首位嘉賓，回應(yīng)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題。
“反信息詐騙中心”阻攔資金九千萬(wàn)
深圳人經(jīng)常遭受詐騙信息的“轟炸”，王國(guó)賓對(duì)此表示，當(dāng)前信息詐騙無(wú)孔不入，尤其是電信詐騙，嚴(yán)重危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，持續(xù)開(kāi)展反信息詐騙工作是深圳公安在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的重點(diǎn)工作之一。
今年6月，我市警方創(chuàng)建國(guó)內(nèi)首家“反信息詐騙中心”，由公安部門(mén)牽頭，聯(lián)合電信部門(mén)、銀行部門(mén)共同防范信息詐騙�！�81234567”反信息詐騙咨詢專線已經(jīng)深入人心，目前共接來(lái)電10萬(wàn)多人次，咨詢員直接勸阻群眾轉(zhuǎn)款約8700萬(wàn)元。同時(shí)，警方對(duì)信息詐騙電話進(jìn)行封堵，銀行也建立相應(yīng)機(jī)制，阻攔被騙資金約300萬(wàn)元。
王國(guó)賓表示：“群眾被騙了血汗錢(qián)，我總感覺(jué)我們的工作還沒(méi)有做好。這是一項(xiàng)民生實(shí)事，公安機(jī)關(guān)還將不斷改進(jìn)，減少群眾的財(cái)產(chǎn)損失�！�
公安窗口服務(wù)變化大
公安窗口服務(wù)關(guān)系千家萬(wàn)戶，王國(guó)賓在訪談中介紹，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，深圳公安創(chuàng)新便民利民舉措20項(xiàng)，“百姓反映什么問(wèn)題，我們就解決什么問(wèn)題�！�
車管所、出入境、人口管理部門(mén)都是關(guān)乎民生的重要部門(mén)，公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)抓群眾能直接感受到的窗口服務(wù)。各窗口部門(mén)深挖潛力，想方設(shè)法簡(jiǎn)化辦事流程，縮短審批時(shí)限，提高效率，提升服務(wù)水平。其中，車管所設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口、全國(guó)首創(chuàng)車輛異地年審自助模式、建立機(jī)動(dòng)車檔案遷出審核前置模式、推出“車駕管業(yè)務(wù)公司代辦平臺(tái)”、實(shí)行交警、刑偵驗(yàn)車“雙檢合一”、創(chuàng)新駕駛證“無(wú)紙化”補(bǔ)換模式、推出駕證恢復(fù)“即約立考”服務(wù)等措施，讓群眾辦事更加省時(shí)省心。
目前，深圳出入境是全省唯一實(shí)施“周六辦公”的窗口單位。而在此前7、8、9三個(gè)月的辦證高峰期內(nèi)，深圳出入境部門(mén)又提出了“提速一分鐘、多辦一本證”的口號(hào)，全市出入境辦證大廳提前1小時(shí)辦公，周一到周六上班時(shí)間提早到上午8時(shí)。
不少網(wǎng)友表示：“現(xiàn)在到公安窗口辦事，確實(shí)方便多了！”
堅(jiān)決打擊暴力襲擊醫(yī)務(wù)人員的行為
近期，醫(yī)患糾紛暴力事件頻發(fā)，有網(wǎng)友詢問(wèn)深圳警方作何態(tài)度？
王國(guó)賓表示，醫(yī)患糾紛是個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，公安機(jī)關(guān)的態(tài)度是，糾紛雙方均應(yīng)尋求法律途徑解決，反對(duì)使用暴力。公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，依法處理暴力襲擊醫(yī)務(wù)人員的行為，不能允許“醫(yī)鬧”行為影響其他群眾看病就醫(yī)。目前，深圳警方已經(jīng)建立了相應(yīng)的工作機(jī)制。
不采取限制機(jī)動(dòng)車上牌的措施
對(duì)于網(wǎng)友關(guān)心的深圳是否會(huì)限制機(jī)動(dòng)車上牌的話題，王國(guó)賓稱，目前深圳機(jī)動(dòng)車保有量超過(guò)250萬(wàn)輛，車輛密度全國(guó)第一，深圳交警不斷創(chuàng)新機(jī)制來(lái)疏導(dǎo)交通，目前城市交通還是可控的，還沒(méi)有準(zhǔn)備采取限制機(jī)動(dòng)車上牌的措施。
關(guān)于深圳公安開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成效，王國(guó)賓用4個(gè)“進(jìn)一步”進(jìn)行了概括：“服務(wù)效能進(jìn)一步提升，整改力度進(jìn)一步加大，群眾觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。”
據(jù)介紹，深圳警方向社會(huì)各界征求意見(jiàn)建議，提出了16項(xiàng)重點(diǎn)整改措施，截至目前，其中13項(xiàng)已整改完畢，3項(xiàng)正在積極推進(jìn)。為提升車管服務(wù)質(zhì)量與水平，深圳市委常委、公安局長(zhǎng)李銘牽頭車管所整改項(xiàng)目，對(duì)工作5年以上的民警和臨聘人員全部進(jìn)行交流換崗，整改力度之大前所未有，整個(gè)隊(duì)伍面貌有了新變化，工作作風(fēng)有了大轉(zhuǎn)變。
