北京聯(lián)通將第三次寬帶提速：推百兆上網(wǎng)

　　“不到一秒鐘下載一首歌曲，一分鐘可下載一部電影�！边@樣的家庭上網(wǎng)體驗(yàn)即將成為現(xiàn)實(shí)。昨天，北京聯(lián)通宣布將從2014年1月1日起實(shí)施第三次免費(fèi)寬帶大提速，并同時(shí)推出50M和100M的家庭寬帶業(yè)務(wù)。作為北京地區(qū)最大的寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，北京聯(lián)通百兆寬帶業(yè)務(wù)的推出也意味著北京家庭將正式進(jìn)入百兆帶寬時(shí)代。若寬帶速率不達(dá)標(biāo)，北京聯(lián)通表示，將限時(shí)修復(fù)，修復(fù)后仍未達(dá)到簽約標(biāo)準(zhǔn)的，無(wú)條件接受用戶(hù)退辦。

　　□提速

　　老用戶(hù)最低可達(dá)4M

　　北京聯(lián)通表示，自2014年1月1日開(kāi)始實(shí)施的免費(fèi)寬帶提速的目標(biāo)是，在2014年3月31日前，2014年前入網(wǎng)的老用戶(hù)，已經(jīng)完成光纖入戶(hù)且?guī)�寬不�?0M的一律升速至10M，未完成光纖改造且?guī)�寬�?M以下的一律升速至4M(部分地區(qū)因線(xiàn)路距離超長(zhǎng)，實(shí)際速率以客戶(hù)線(xiàn)路可達(dá)為準(zhǔn))，也就是說(shuō)，在北京聯(lián)通的老寬帶用戶(hù)中，將不存在4M以下的業(yè)務(wù)。另外，此次提速完成后，北京城鎮(zhèn)地區(qū)20M寬帶接入能力覆蓋區(qū)域?qū)⑦_(dá)到90%，農(nóng)村地區(qū)4M及以上寬帶接入能力覆蓋區(qū)域?qū)⑦_(dá)到95%。

　　據(jù)了解，這已經(jīng)是北京聯(lián)通實(shí)施的第三次大范圍寬帶提速工程。第一次是在2012年3月，512K和1M用戶(hù)被免費(fèi)提速至1M和2M，光纖2M和4M以上用戶(hù)免費(fèi)提速10M和20M；第二次寬帶提速是在2013年5·17電信日，光纖用戶(hù)提速后512K和1M寬帶達(dá)到4M，2M寬帶提速達(dá)到10M，4M和8M寬帶提速達(dá)到20M。

　　北京聯(lián)通表示，此次寬帶提速是為了積極響應(yīng)工信部提出的“寬帶中國(guó)2013專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”的部署。據(jù)記者了解，截至2013年11月底，北京聯(lián)通光纖覆蓋家庭539萬(wàn)戶(hù)；寬帶用戶(hù)達(dá)430萬(wàn)戶(hù)，其中光網(wǎng)用戶(hù)已占寬帶用戶(hù)40%；4M以上用戶(hù)占比達(dá)72%；10M以上用戶(hù)占比達(dá)37%。已提前完成2013年“寬帶中國(guó)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的部分指標(biāo)。

　　百兆寬帶產(chǎn)品上市

　　在第三次免費(fèi)提速的同時(shí)，北京聯(lián)通也正式推出了50M和100M的家庭寬帶業(yè)務(wù)，只要是北京聯(lián)通光纖入戶(hù)覆蓋區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)，都可以開(kāi)通100M家庭寬帶。據(jù)記者了解，在此之前，北京盡管也有一些運(yùn)營(yíng)商推出了百兆產(chǎn)品，但一方面這些運(yùn)營(yíng)商覆蓋范圍有限，另外也有運(yùn)營(yíng)商的“百兆”只是宣傳手段，實(shí)際上百兆家庭寬帶業(yè)務(wù)并未能真正普及。

　　北京聯(lián)通新推出的50M單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)為2680元/年，100M單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)為3280元/年，而辦理“沃自由”家庭套餐，即新辦100M寬帶業(yè)務(wù)的同時(shí)新辦理186元套餐的3G業(yè)務(wù)入網(wǎng)，套餐總費(fèi)用僅需要296元/月，相當(dāng)于100M費(fèi)用為110元/月。

　　同時(shí)，辦理50M和100M寬帶用戶(hù)每月還可免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值百元的2至3項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)，其中包含北京IPTV(即交互式網(wǎng)絡(luò)電視)業(yè)務(wù)、迅雷會(huì)員、優(yōu)酷會(huì)員、華為3T大容量高速網(wǎng)盤(pán)、聯(lián)想3C維修服務(wù)等。

　　北京聯(lián)通技術(shù)人員介紹，高速體驗(yàn)會(huì)受到用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器的性能、用戶(hù)自身上網(wǎng)終端的性能、有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)連接方式和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)銷(xiāo)等多重因素的影響，經(jīng)過(guò)實(shí)際測(cè)試，100M寬帶實(shí)際下載速率最高可達(dá)11MBps。當(dāng)家庭寬帶提速到100M后，下載一首歌曲，完全可以用“秒殺”來(lái)形容；下載一部電影，1分鐘就能完成；下載一款大型網(wǎng)游，也只需幾分鐘的時(shí)間。

　　帶寬不達(dá)標(biāo)可退費(fèi)

　　實(shí)際能夠使用的帶寬達(dá)不到自己所辦寬帶業(yè)務(wù)上標(biāo)注的數(shù)值，也是很多寬帶用戶(hù)非常擔(dān)心的事情，近年來(lái)，有關(guān)此類(lèi)投訴和爭(zhēng)議也不斷見(jiàn)諸媒體。作為北京地區(qū)最大的寬帶運(yùn)營(yíng)商，北京聯(lián)通在此次寬帶提速的同時(shí)，還作出了寬帶速度承諾。

　　北京聯(lián)通表示，2014年1月1日起，對(duì)于寬帶速率不達(dá)標(biāo)用戶(hù)，聯(lián)通承諾限時(shí)修復(fù)。修復(fù)后仍未達(dá)到簽約標(biāo)準(zhǔn)的，無(wú)條件接受用戶(hù)退辦，參加包年優(yōu)惠活動(dòng)的用戶(hù)如申請(qǐng)退辦，已使用月份按照優(yōu)惠后月費(fèi)抵扣，未發(fā)生的部分無(wú)條件退還。據(jù)了解，目前在北京，北京聯(lián)通是唯一一家做出此項(xiàng)承諾的寬帶運(yùn)營(yíng)商。

　　同時(shí)，北京聯(lián)通還將于2014年1月1日發(fā)起“幫聯(lián)通尋找速率不達(dá)標(biāo)地區(qū)”的有獎(jiǎng)測(cè)速活動(dòng)。除此之外，北京聯(lián)通還承諾在72小時(shí)內(nèi)為用戶(hù)完成寬帶裝移機(jī)。

　　□結(jié)盟

　　組建寬帶應(yīng)用聯(lián)盟

　　對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，有了更高的帶寬，必然開(kāi)始追求更加流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和更為豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。為此，北京聯(lián)通聯(lián)合多家企業(yè)一起組建了“寬帶應(yīng)用聯(lián)盟”，利用自身的寬帶網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟成員提供的特色服務(wù)，為用戶(hù)提供更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。目前，迅雷等已經(jīng)加入該聯(lián)盟，并將推出特色服務(wù)。

　　☆迅雷

　　北京聯(lián)通與迅雷聯(lián)手，推出“光速下載”會(huì)員服務(wù)。該服務(wù)不但結(jié)合了迅雷會(huì)員的離線(xiàn)下載，高速通道以及迅雷會(huì)員的60余項(xiàng)會(huì)員特殊權(quán)益，同時(shí)在高速下載時(shí)，迅雷賬號(hào)所綁定的專(zhuān)屬物理帶寬還會(huì)翻倍提速。

　　☆聯(lián)想

　　聯(lián)想將為北京聯(lián)通寬帶用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的聯(lián)想3C服務(wù)，即遠(yuǎn)程、電話(huà)、上門(mén)的三位一體服務(wù)，其中，聯(lián)想服務(wù)提供不限品牌的電腦、Pad、手機(jī)服務(wù)，讓用戶(hù)足不出戶(hù)即可以全面解決電腦使用問(wèn)題，解決電腦、手機(jī)、PAD互聯(lián)互通問(wèn)題。

　　☆華為

　　北京聯(lián)通與華為網(wǎng)盤(pán)攜手，適時(shí)推出針對(duì)北京聯(lián)通用戶(hù)的網(wǎng)盤(pán)專(zhuān)享服務(wù)。所有聯(lián)通用戶(hù)免費(fèi)獲得2.5T永久華為網(wǎng)盤(pán)空間。同時(shí)如果開(kāi)通50M/100M的聯(lián)通用戶(hù)，在2.5T基礎(chǔ)上再獲得500G額外空間。同時(shí)贈(zèng)送華為網(wǎng)盤(pán)VIP特權(quán)，內(nèi)含更多VIP尊享服務(wù)。20M以下的聯(lián)通寬帶用戶(hù)如果開(kāi)通網(wǎng)盤(pán)會(huì)員服務(wù)，上傳速度可提升到原來(lái)的4倍。

　　☆優(yōu)酷

　　優(yōu)酷院線(xiàn)將與北京聯(lián)通進(jìn)行深度的產(chǎn)品合作，通過(guò)北京聯(lián)通的50M/100M寬帶資源，合力為北京聯(lián)通用戶(hù)打造在線(xiàn)電影新體驗(yàn)。

　　☆I(lǐng)PTV

　　北京聯(lián)通近期與愛(ài)上電視傳媒(北京)有限公司和北京電視臺(tái)聯(lián)合推出“互動(dòng)新電視”業(yè)務(wù)——IPTV業(yè)務(wù)來(lái)豐富高速網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和推動(dòng)高速寬帶業(yè)務(wù)的普及。光纖用戶(hù)辦理IPTV，承諾使用20M兩年，即可獲贈(zèng)高清機(jī)頂盒，免24個(gè)月IPTV使用費(fèi)，此外還獲贈(zèng)送10M獨(dú)享帶寬。

　　□問(wèn)答

　　1問(wèn)：哪些用戶(hù)可享受本次寬帶免費(fèi)提速？

　　答：2014年1月1日前(不含1月1日當(dāng)天)已竣工的北京聯(lián)通所有公眾寬帶用戶(hù)，都可參加寬帶免費(fèi)提速活動(dòng)。具體方案為：ADSL用戶(hù)最低提速至4M(部分地區(qū)因線(xiàn)路距離超長(zhǎng)，實(shí)際速率以客戶(hù)線(xiàn)路可達(dá)為準(zhǔn))，光纖用戶(hù)最低提速至10M。

　　2問(wèn)：需要去營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)嗎？

　　答：此次寬帶提速用戶(hù)無(wú)需去營(yíng)業(yè)廳辦理，北京聯(lián)通會(huì)在后臺(tái)系統(tǒng)為用戶(hù)自動(dòng)完成提速。

　　3問(wèn)：多久后可以體驗(yàn)升速后的速率？

　　答：2014年1月1日開(kāi)始提速，3月31日前北京聯(lián)通會(huì)陸續(xù)為用戶(hù)完成提速。

　　4問(wèn)：為什么10Mbps寬帶實(shí)際下載速率最高只顯示不到2MBps呢？

　　答：北京聯(lián)通提供的寬帶接入速率是以“字符”為單位，即bps(或bit/s)，例如10M寬帶就是10Mbps的速率；而在用戶(hù)下載文件時(shí)，電腦上顯示下載速率單位是以“字節(jié)”為單位，也就是Bps(或Byte/s)，字節(jié)和字符之間是8倍的關(guān)系，也就是1Byte=8bit。再加上網(wǎng)絡(luò)開(kāi)銷(xiāo)等影響因素后，10Mbps寬帶實(shí)際下載速率一般只會(huì)顯示一點(diǎn)幾MBps。

　　5問(wèn)：如何測(cè)速？怎么參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)？

　　答：用戶(hù)可以通過(guò)10010網(wǎng)站、BBN網(wǎng)站和“沃寬”用戶(hù)端的測(cè)速入口登錄北京聯(lián)通寬帶測(cè)速平臺(tái)，按頁(yè)面提示步驟測(cè)速即可。當(dāng)用戶(hù)成功完成一次測(cè)速并通過(guò)頁(yè)面引導(dǎo)在“沃寬”用戶(hù)端獲取開(kāi)獎(jiǎng)碼后，就有機(jī)會(huì)抽取互聯(lián)網(wǎng)電視盒子或價(jià)值100元網(wǎng)絡(luò)沖印卡等獎(jiǎng)品。

　　6問(wèn)：速率不達(dá)標(biāo)聯(lián)通多久為我修好？

　　答：北京聯(lián)通將于24小時(shí)內(nèi)為用戶(hù)修復(fù)；如果需要光改修復(fù)的，將在72小時(shí)內(nèi)完成光改；如果需要光改修復(fù)但用戶(hù)所在小區(qū)尚未光纖覆蓋的，在沒(méi)有第三方限制的情況下，北京聯(lián)通將在2個(gè)月內(nèi)完成光纖覆蓋工程。

　　7問(wèn)：寬帶聯(lián)盟推出后，用戶(hù)能享受什么服務(wù)？

　　答：聯(lián)通后付費(fèi)寬帶用戶(hù)在2014年可免費(fèi)使用一次聯(lián)想3C服務(wù)，每月還可獲贈(zèng)三天的迅雷加速體驗(yàn)和華為2T的大容量網(wǎng)盤(pán)等服務(wù)。100M用戶(hù)每月更可尊享價(jià)值近百元的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，包括迅雷會(huì)員、優(yōu)酷會(huì)員、華為高速網(wǎng)盤(pán)、聯(lián)想3C服務(wù)(含電腦、手機(jī)、路由器等)。用戶(hù)可從2014年1月10日開(kāi)始，登錄www.bbn.com.cn(北京寬帶網(wǎng))查看詳情并獲取相應(yīng)服務(wù)。