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■本報記者 林政偉
運營商流量促銷此起彼伏。從3月下旬開始，運營商與手機應用分發(fā)商、內(nèi)容提供商等廠家以APP為軸，先是 廣東移動 用戶在特定時段，使用多個APP應用獲得流量減免；隨后，手機應用分發(fā)商與廣東移動合作，在6月底之前推廣“全免流量包”；甚至，天津聯(lián)通推出首款“定制”電話卡——微博沃卡，為用戶提供更多的特權(quán)服務和流量優(yōu)惠。而虛擬運營商方面，虛擬運營商也紛紛開始搶客，大推流量不清零，存話費有利息等活動。
一時間流量好似廉價的殘次品般，運營商們絞盡腦汁要將其快速“扔“出去。APP所引發(fā)的流量促銷戰(zhàn)或許可以說是運營商的互聯(lián)網(wǎng)“新思維”，但對當前整個電信業(yè)來說，到底是不是整個市場的最終導向？業(yè)界對此仍爭議較大。北京郵電大學王立新在微博上忠告虛擬運營商：不要賤賣流量，能確保運營商伙伴的利益、不與其爭食才有未來。
運營商爭推APP減流量
APP，這個當前被眾人所熟知的詞匯在 百度 詞條中稱之為“應用平臺”。它是移動互聯(lián)網(wǎng)的寵兒，是運營商的救命稻草。
從3月20日起，廣東移動就聯(lián)合了多個APP應用推出免流量服務，只要通過中國移動的MM在線商場下載并且安裝使用指定的應用，所產(chǎn)生的下載流量費可以獲得全免。此外，廣東移動也與豌豆莢合作啟動了“全免流量包”活動。其間手機用戶在豌豆莢內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量可以獲得全免。
早在去年，廣州聯(lián)通推出的沃卡的500M定向流量就支持微信、手機QQ、QQ音樂等十余款 騰訊 自家應用。同時沃卡還有包括流量套餐在內(nèi)的五大特權(quán)，除了流量特權(quán)(10元300M+促銷贈送200M)之外，還有群組特權(quán)(微信群組40人升至60人)、表情特權(quán)(專屬表情包)、支付特權(quán)(9.85折優(yōu)惠)、游戲特權(quán)。
今年1月23日， 中國電信 綜合平臺的啟動也宣告其流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。中國電信與騰訊、百度、阿里巴巴( 滾動資訊 )等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽約。企業(yè)可以通過智能提速享受專屬網(wǎng)絡(luò)提速服務；通過話費代扣渠道獲得更加便捷的支付途徑；在“流量直通車”的業(yè)務下，企業(yè)可以購買流量，并在全國范圍內(nèi)展開優(yōu)惠活動，贈送用戶流量，提升活躍率，避免跟各省份逐個購買流量的麻煩。
而隨著電信業(yè)市場的逐漸開放，虛擬運營商目前也緊鑼密鼓的部署著自己的運營業(yè)務。據(jù)京東( 滾動資訊 )通信一位人士透露，相關(guān)業(yè)務上線后，將靈活處理用戶每月剩余流量，用戶不但可以自己享用，還可以將其分享給自己的親朋好友。對運營商來說，各家爭相推APP減流量的做法好像已成為了一種行業(yè)“時尚秀”。
賣流量”是攻還是守？
眾所周知，流量消費已成為電信市場的焦點之一。如何把“賣流量”變成運營商經(jīng)營之道，從而讓盈利成為實質(zhì)。
運營商通過開賣APP流量促銷，一方面可以說是其經(jīng)營流量的一種新思維。根據(jù)三大運營商3月份公布的2013年度年報顯示，語音收入開始下降，數(shù)據(jù)流量業(yè)務大幅度上升就可見“流量”的非一般。
以中國移動為例，中國移動公布了其2013年財報，據(jù)財報顯示，在通信服務收入中，數(shù)據(jù)業(yè)務增勢良好，營收2069億元，同比增長24.4%；然而， 中移動 語音業(yè)務營收首次出現(xiàn)下滑，5.9%的凈利潤下跌幅度，比市場上的預測跌幅更大，同時也是中國移動在14年中凈利潤首次下跌。
因此，對運營商來說，如何經(jīng)營流量已經(jīng)成為2014的新課題。近段時間，運營商爭推互聯(lián)網(wǎng)吃香的“APP”賣流量就可見其轉(zhuǎn)型的決心。這主要歸結(jié)于 中國聯(lián)通 2013年的移動手機用戶數(shù)據(jù)流量同比增長120.3%，達到2698億MB；3G手機數(shù)據(jù)流量達到2089.7億MB，同比增長122.3%；而中國電信的財報數(shù)據(jù)顯示，2013年中國電信3G手機用戶每月戶均流量達到190MB，同比提升42%；3G手機上網(wǎng)總流量同比提升142%。
不過，在APP推出廉價賣掉“流量之際”，三大傳統(tǒng)運營商實際上面臨著內(nèi)憂外患的局勢。一是自身語音業(yè)務的低迷；二是虛擬運營商的加入。突破這兩道坎的最直接方式就是流量轉(zhuǎn)移或者流量免費。可是，到底是攻還是守？
豌豆莢CEO王俊煜表示，后臺觀察數(shù)據(jù)顯示，超過90%的用戶使用豌豆莢時還是在WiFi環(huán)境下，“廣東的用戶大部分是在WiFi條件下使用，說明盡管我們的流量非常便宜了，但流量費用還是會限制用戶更多的消費內(nèi)容。也就是說，并沒有真正發(fā)揮出手機應該發(fā)揮出的作用�！�
“流量分家”下的價格戰(zhàn)
從運營商角度來說，“流量分家”實際上除了沒有發(fā)揮手機的真正作用，對用戶經(jīng)營沒有形成實質(zhì)的突破外，其自身也是傷你一千，自傷八百之地。
傳統(tǒng)三大運營商的APP等流量的大力減免，虛擬運營商的摩拳擦掌。目前各方的促銷，通過專屬流量，或者將App應用與熱門的視頻、壁紙、主題、鈴聲、旅游咨詢等各種內(nèi)容集成到一起，看似是一種新思維但也是建立在價格戰(zhàn)的基礎(chǔ)上。
而我們知道，價格戰(zhàn)雖是行業(yè)常常出現(xiàn)的情況，可是以價換市也會間接透支其前景�！傲髁糠旨摇蹦芊癯蔀樽陨怼⑻摂M運營商的突破口？業(yè)界對此仍爭議較大。廣東一位運營商人士表示擔憂：“現(xiàn)在語音服務基本賺不到錢了，運營商主要靠流量賺錢，如果大家紛紛賤賣流量，將加速自己淪為“管道”的趨勢”。
因此，不管是對基礎(chǔ)運營商還是虛擬運營商來說，APP的流量促銷或許是一場新的“演出”，但演出的背后謹防陷入雙方的零和博弈。相信，這是整個電信業(yè)發(fā)展所不愿經(jīng)歷的。
