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不知不覺中，離中國4G牌照的發(fā)布已經(jīng)悄然過去了幾個(gè)月的時(shí)間。截至目前，中國移動(dòng)、 中國電信 、 中國聯(lián)通 等三大運(yùn)營商的4G發(fā)展計(jì)劃都已經(jīng)基本出爐，4G業(yè)務(wù)的品牌大戰(zhàn)更是硝煙彌漫，在鋪天蓋地的路牌、框架廣告，覆蓋手機(jī)和電腦的網(wǎng)頁彈窗中，一種“4G已來”的氣氛已經(jīng)被徹底的營造了出來，尤其是在北上廣等一線城市，不知道4G似乎就不夠潮了。但宣傳歸宣傳，4G已來并不見得就等于4G好用，對于那些面對廣告宣傳已經(jīng)怦然心動(dòng)的朋友們來說，目前是否應(yīng)該馬上入手4G呢？這個(gè)，我們不妨來聽聽第一批“嘗鮮者”的看法吧！
網(wǎng)速還不錯(cuò) 覆蓋真不行
家住番禺華南新城的趙女士是媒體從業(yè)人員，因?yàn)槭艿酵碌摹肮膭?dòng)”她在上個(gè)月?lián)屜瘸蔀榱艘幻袊苿?dòng)的4G用戶。一段時(shí)間下來，趙女士的4G生活可謂有苦有甜，在大家關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)方面，她的使用感受也頗具代表性�！拔夜ぷ鞯牡胤皆谠叫銋^(qū)，單位的4G信號(hào)覆蓋還不錯(cuò)，但是還是存在一些盲點(diǎn)的，比如我的座位上就會(huì)碰到信號(hào)不穩(wěn)定的狀況，接電話更是要專門出到辦公室才能夠徹底避免通話時(shí)掉線�！壁w女士表示，和工作單位的信號(hào)覆蓋相比，其在家里的信號(hào)覆蓋就較為不理想了，“在家里北邊的房間別說4G上網(wǎng)，連電話信號(hào)都不是很有保障，只有走到南邊的房間情況才會(huì)好一些�！�
和趙女士有著同樣困擾的還有家住同一片區(qū)的華南碧桂園的方先生，他碰到的情況同樣是在房間里4G信號(hào)基本沒有覆蓋，“只有走到陽臺(tái)上，才會(huì)搜到信號(hào)，所以家里基本只能用WiFi”。在日常的出行過程中，方先生也發(fā)現(xiàn)在廣州城市的主要干道上4G信號(hào)一般比較好，但到了室內(nèi)辦公場所則會(huì)出現(xiàn)不同程度的信號(hào)衰減情況，“尤其是在地鐵里，基本沒有任何4G信號(hào)，還是挺麻煩的�！�
相關(guān)建議：就目前的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況來看，中國移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)在覆蓋范圍和信號(hào)穩(wěn)定性等方面和成熟的3G、2G網(wǎng)絡(luò)還是有著一定的距離的，對于網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)要求較高的用戶不妨稍微觀望一段時(shí)間，相對于極速上網(wǎng)，相信不少人還是要絕對穩(wěn)定連接才是更重要的。
終端有點(diǎn)貴 毛病還不少
除了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋這個(gè)在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期必然會(huì)碰到的難題之外，手機(jī)終端的成熟度也同樣讓不少用戶在體驗(yàn)4G的過程中遭遇了意想不到的挑戰(zhàn)。在天河城上班的李女士目前使用的是中國移動(dòng)4G版的iPhone，“手機(jī)本身沒有什么問題，但是在我們的辦公室里4G信號(hào)不是太好，上網(wǎng)也就罷了，但是沒想到的是好像接電話也出現(xiàn)了一些問題，一些客戶打電話來，明明我的手機(jī)沒關(guān)機(jī)，但對方聽到的語音提示則是我的手機(jī)已關(guān)機(jī)，還好我開通了未接電話的短信通知功能，要不然可能真的會(huì)誤事�！�
其實(shí)不僅僅是李女士，上述的方先生也同樣碰到了電話漏接較多的狀況。對此，記者咨詢移動(dòng)營業(yè)廳的相關(guān)服務(wù)人員時(shí)被告知，可能和iPhone采用的CSFB(電話域回落)技術(shù)有一定的關(guān)系。由于TD-LTE網(wǎng)絡(luò)是純數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并不支持語音通話功能，所以4G用戶在使用語音通話時(shí)其實(shí)要經(jīng)過一個(gè)線路的快速切換過程，從4G回落到支持語音通話的2G/3G網(wǎng)絡(luò)，“這個(gè)過程肯定會(huì)需要一定的時(shí)間，目前我們的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)1秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)切換了。”但即使如此，該服務(wù)人員也表示這種技術(shù)特點(diǎn)的確可能會(huì)造成一定程度的電話漏接問題，因此在用戶來辦理4G業(yè)務(wù)時(shí)，他們都會(huì)強(qiáng)烈建議用戶開通未接電話的短信通知功能。
除了技術(shù)上的小麻煩之外，目前4G終端的產(chǎn)品價(jià)格較高也對部分用戶造成了困擾，家住海珠區(qū)的劉女士就表示，她看廣告上說有不少千元4G手機(jī)，但到營業(yè)廳辦理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)真正的千元4G手機(jī)其實(shí)只有聯(lián)想、酷派等少數(shù)可選擇的幾款，其它的則大多在2000元以上，“說實(shí)話，還是有點(diǎn)貴的�！�
相關(guān)建議：4G終端目前正處在規(guī)模上量的階段，千元級別的入門產(chǎn)品在最近兩個(gè)月密集發(fā)布，估計(jì)在5月份以后就能夠在市場上形成較大規(guī)模的供應(yīng)，所以不是太急的用戶，不妨再等一等。至于漏接電話等可能遇到的技術(shù)問題，大家在購買4G終端的時(shí)候可以優(yōu)先考慮采用的SGLTE(單卡雙待)的機(jī)型，以規(guī)避采用CSFB技術(shù)機(jī)型可能出現(xiàn)的問題。
資費(fèi)不太貴 起點(diǎn)有點(diǎn)高
在大眾關(guān)心的4G資費(fèi)方面，就廣東目前的狀況來看，用戶的滿意度正在不斷提升。前面提到的趙女士就像記者表示，移動(dòng)的4G資費(fèi)剛發(fā)布的時(shí)候最便宜的套餐月租也需要88元，“當(dāng)時(shí)我還是覺得有些貴，但是上個(gè)月移動(dòng)推出了58元/月的4G套餐，而且贈(zèng)送的流量總共達(dá)到1.1GB，感覺就比較超值了，所以我就入手了�！痹谒磥�，流量贈(zèng)送方面比較給力是現(xiàn)有4G套餐吸引她的最大原因，“按每MB的價(jià)格算，4G套餐要比3G其實(shí)還是要便宜不少的�！�
但也不是所有人對于4G的資費(fèi)設(shè)計(jì)較好，家住花都的陳女士就表示，雖然現(xiàn)在有58元的套餐，但是對她這類原本的神州行大眾卡用戶來說，“起步價(jià)”還是有點(diǎn)高，“其實(shí)我日常也用不了那么多的流量，但是我也想用的網(wǎng)速能夠更快一些的，要是能夠有更加便宜的月租價(jià)就好了�！�
相關(guān)建議：4G發(fā)展畢竟還在初期，除了移動(dòng)之外，聯(lián)通、電信的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋都還沒有實(shí)現(xiàn)，因此4G資費(fèi)相對而言還無法做到全類型用戶的充分細(xì)分。因此對于資費(fèi)敏感型用戶，上4G不妨緩一緩，等到三大運(yùn)營商的4G競爭進(jìn)入更加實(shí)質(zhì)性階段后，自然會(huì)有更加合理的資費(fèi)可供選擇。
南方日報(bào)記者 程鵬
