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羊城晚報訊 記者程行歡報道：明明買了12兆的寬帶，為何上網(wǎng)、看視頻還是覺得速度慢？昨日，廣東電信管理層在接受媒體采訪時明確表示，今年電信將集中力量解決寬帶體驗的“最后一公里”問題，其中包含與主流視頻網(wǎng)站合作、采用技術(shù)手段解決網(wǎng)速信息不對稱問題。
“影響用戶體驗寬帶速度的原因有很多個。”廣東電信的負(fù)責(zé)人表示，提供給接入用戶住宅的接入速率，可以肯定保證是不會“缺斤少兩”的，但是從這個“主路入口”接入各家各戶的分岔道上，會受到很多因素影響，這些因素包括用戶使用的計算機配置情況、接入口是否存在用戶同時使用造成網(wǎng)路“擁堵”現(xiàn)象，還有用戶訪問的網(wǎng)站自身設(shè)置的接入帶寬是否足夠“寬敞”。
不過，在這些涉及用戶體驗的問題上，尤其是造訪視頻網(wǎng)站成為主要使用內(nèi)容，廣東電信方面表示，未來一年將加強在應(yīng)用服務(wù)器上的合作，特別是與 優(yōu)酷 這樣的視頻網(wǎng)站占用帶寬比較高的網(wǎng)站加強合作。可以看到的數(shù)據(jù)是，目前優(yōu)酷在廣東提供的接入帶寬是100G-200G，而廣東有2000萬的寬帶用戶，在訪問量高峰時期也可能造成堵塞，而電信與這些網(wǎng)站在用戶端進(jìn)行優(yōu)化的合作，與這些網(wǎng)站共享信息分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，或?qū)⒉糠纸鉀Q寬帶擁堵的問題。電信方面還透露，在客戶的網(wǎng)速感知上，電信業(yè)計劃與相關(guān)的第三方測速平臺合作，將客戶端做到智能化�！耙院笥脩羰褂脤拵Ь拖窨梢钥词謾C的內(nèi)存占用率那樣實時觀察檢測，解決信息不對稱造成的問題。”
此外，另外一個利好消息是來自政策層面的支持。用戶帶寬的提速實際上還受開發(fā)商與物業(yè)管理的限制，很多樓盤小區(qū)由于無法進(jìn)入施工而造成ADSL無法升級成光纖。電信方面透露，今年廣東省政府已經(jīng)為此下文，要求開發(fā)商對寬帶進(jìn)駐給予更大支持。
程行歡
