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伴隨著3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的加快，尤其是3G終端形態(tài)日益豐富以后，3G終端正進(jìn)入快速上升通道。對(duì)比過(guò)去幾個(gè)月的終端銷量，2G手機(jī)一直小幅下降，而3G手機(jī)卻實(shí)現(xiàn)了40%以上的份額增加�！ �
然而對(duì)于國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，無(wú)論是客觀條件所限或是主觀積極性不足，三大運(yùn)營(yíng)商正不同限度地遭遇著三種困境，能否突破各自的困境將直接影響運(yùn)營(yíng)商3G格局的真正形成。
就在各廠商和運(yùn)營(yíng)商如火如荼的對(duì)3G進(jìn)行宣傳時(shí)，市場(chǎng)卻并沒(méi)有像大家想象的那樣產(chǎn)生共鳴。近日記者走訪了多家國(guó)美、蘇寧、迪信通等零售賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)賣場(chǎng)中依然很難見(jiàn)到3G終端，而在某國(guó)美賣場(chǎng)中，原本用來(lái)展示3G手機(jī)的展臺(tái)則被一些不知名的國(guó)產(chǎn)2G手機(jī)模型所占領(lǐng)。
據(jù)相關(guān)廠商負(fù)責(zé)人向記者透露，“中國(guó)移動(dòng)深度定制TD手機(jī)項(xiàng)目中，原本規(guī)定單個(gè)營(yíng)業(yè)廳銷售數(shù)千部TD手機(jī)，最終卻僅銷售了兩三百部�！�
另?yè)?jù)研究機(jī)構(gòu)賽諾最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，7月份3G手機(jī)總銷量為25.1萬(wàn)臺(tái)，僅占2G手機(jī)銷量的2%左右。
可以看到的是，雖然3G商用已經(jīng)半年有余，但三大運(yùn)營(yíng)商依然在不同程度上遭遇著3G手機(jī)滯銷以及市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力不足所帶來(lái)的尷尬。
TD：再次嘗試差異化之路
TD手機(jī)成熟度不夠，以及由此而產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善，一直是中國(guó)移動(dòng)無(wú)法回避的問(wèn)題。
從最初的集采、包銷，到年初的深度定制，僅今年上半年，中國(guó)移動(dòng)給TD終端的補(bǔ)貼就達(dá)51.6億元。然而在過(guò)去一年的時(shí)間里，中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的TD用戶卻只有100多萬(wàn)�！俺Ｒ�(guī)的定制方式、終端策略顯然并不能讓中國(guó)移動(dòng)走出TD終端困境�！贝筇齐娦鸥笨偛谩⒋筇齐娦沤K端公司總經(jīng)理劉欣在接受記者采訪時(shí)分析說(shuō)，在3G初期，尤其是TD終端尚未成熟的時(shí)期，中國(guó)移動(dòng)要想制勝TD，就必須和另外兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)移動(dòng)顯然也早已意識(shí)到這點(diǎn)，早在2009年初就首先開(kāi)始定制TD上網(wǎng)本。由于上網(wǎng)本產(chǎn)業(yè)比較成熟，而TD上網(wǎng)模塊也相對(duì)成熟，所以TD上網(wǎng)本自誕生那一天就被中國(guó)移動(dòng)寄予差異化取勝的厚望。
然而遺憾的是，一方面上網(wǎng)本本身并沒(méi)有獲得大眾用戶的認(rèn)可，另一方面，由于上網(wǎng)本產(chǎn)業(yè)門檻比較低，運(yùn)營(yíng)商定制的模式也比較容易被其他運(yùn)營(yíng)商所復(fù)制�？梢钥吹降氖�，在隨后一段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通也陸續(xù)推出了各自定制的上網(wǎng)本，性能和優(yōu)惠方案基本一致，所以中國(guó)移動(dòng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。
據(jù)相關(guān)廠商透露，當(dāng)初中國(guó)移動(dòng)和PC廠商簽訂的月銷3萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)，最終卻以幾千臺(tái)的成績(jī)告終。
“就目前的銷售情況來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商定制上網(wǎng)本基本算是失敗了。”一家PC廠商負(fù)責(zé)人略顯悲觀的總結(jié)說(shuō)。
“歸根結(jié)底來(lái)說(shuō)，這次失敗的原因在于，在定制上網(wǎng)本的過(guò)程中，中國(guó)移動(dòng)并沒(méi)有真正獨(dú)家的優(yōu)勢(shì)�！庇惺謾C(jī)從業(yè)者分析認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)在定制手機(jī)的過(guò)程中具有業(yè)務(wù)以及用戶的優(yōu)勢(shì)，然而上網(wǎng)本中，中國(guó)移動(dòng)除了補(bǔ)貼，并不能給這個(gè)產(chǎn)業(yè)更多的資源。
但是，上網(wǎng)本的失敗并不意味著TD的失敗，中國(guó)移動(dòng)差異化競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有停止。
近日，中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙走訪了多家臺(tái)灣企業(yè)，其中就一大批電子閱讀器生產(chǎn)企業(yè)。
中國(guó)移動(dòng)進(jìn)軍電子閱讀領(lǐng)域這個(gè)“蓄謀已久”的計(jì)劃終于浮出水面并將快速進(jìn)入市場(chǎng)化層面。據(jù)知情人透露，中國(guó)移動(dòng)目前正著手建立電子書終端庫(kù)，9月14日將有第一批電子書終端“入庫(kù)”，也就意味著第一批電子書進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)定制名單。“如果不出意外，這批終端最快將于9月下旬開(kāi)始銷售�！鄙鲜鲋槿苏f(shuō)。
大唐電信也于近日宣布其首款TD電子閱讀器AirPaper50T將于9月中旬起通過(guò)浙江移動(dòng)正式銷售。
據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)在電子閱讀器領(lǐng)域很重要的一項(xiàng)工作就是搭建3G閱讀的內(nèi)容平臺(tái)。據(jù)接近中國(guó)移動(dòng)3G閱讀器項(xiàng)目的知情人透露，目前中國(guó)移動(dòng)3G閱讀器內(nèi)容平臺(tái)已初步搭建完成，中國(guó)移動(dòng)將首先在浙江試點(diǎn)此項(xiàng)業(yè)務(wù)，并逐步推向全國(guó)。
借鑒國(guó)外亞馬遜的成功經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)移動(dòng)進(jìn)軍電子閱讀領(lǐng)域是其終端策略差異化競(jìng)爭(zhēng)的又一次嘗試�！半娮娱喿x最大的瓶頸在于內(nèi)容，最大的市場(chǎng)空間也是內(nèi)容。中國(guó)移動(dòng)的加入很好的解決了這一瓶頸�！眲⑿涝谡劦街袊�(guó)移動(dòng)進(jìn)軍電子閱讀市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)時(shí)表示，中國(guó)移動(dòng)搭建內(nèi)容平臺(tái)，一邊可以拉攏終端廠商，另一邊可以籠絡(luò)內(nèi)容提供者，這就是把自身優(yōu)勢(shì)最大化的體現(xiàn)，而且更重要的是，中國(guó)移動(dòng)在電子閱讀市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟之后，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信要再進(jìn)入電子閱讀領(lǐng)域，將會(huì)困難很多，而這才是電子閱讀差異化策略的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
TD電子書閱讀器作為中國(guó)移動(dòng)的下一張王牌，能否獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，有待考驗(yàn)。
WCDMA：為他人做嫁衣
“這是一款很好的終端，在國(guó)外運(yùn)營(yíng)商銷售情況非常好�！盩CL通訊CEO楊興平手里舉著一款為聯(lián)通定制的WCDMA手機(jī)說(shuō)，“但是在國(guó)內(nèi)卻沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商政策的支持，宣傳的支持，銷售前景并不樂(lè)觀�！痹跅钆d平看來(lái)，目前3G市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，即使是WCDMA這樣成熟的終端也不可能像GSM手機(jī)那樣銷售，因?yàn)橛脩暨x擇3G手機(jī)，重要的是選擇3G服務(wù)，所以運(yùn)營(yíng)商終端策略對(duì)終端的銷售尤其重要。
更重要的是，3G手機(jī)中另外兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商都進(jìn)行了積極的補(bǔ)貼和營(yíng)銷，這無(wú)形中也讓W(xué)CDMA手機(jī)和TD手機(jī)、EVDO手機(jī)形成了一定的落差。
在中國(guó)聯(lián)通消極的3G終端策略下，一個(gè)頗為諷刺的現(xiàn)象是，成熟豐富的WCDMA手機(jī)并沒(méi)有撼動(dòng)中國(guó)移動(dòng)的用戶，卻豐富了GSM手機(jī)產(chǎn)品線。因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)主流WCDMA手機(jī)基本都向下兼容GSM網(wǎng)絡(luò)。
記者在走訪國(guó)美手機(jī)賣場(chǎng)時(shí)就遭遇了這樣一幕。當(dāng)記者向一位索尼愛(ài)立信手機(jī)銷售人員抱怨自己的手機(jī)號(hào)是中國(guó)移動(dòng)的號(hào)所以無(wú)法使用WCDMA手機(jī)時(shí)，這位銷售人員指著一款WCDMA手機(jī)對(duì)記者說(shuō)，“如果你不需要視頻聊天，用你現(xiàn)在GSM的卡一樣可以用這部手機(jī)，很多客戶都是這樣用的。其實(shí)和買水貨手機(jī)一個(gè)道理，買的是3G手機(jī)，用的是2G網(wǎng)絡(luò)�！�
當(dāng)初中國(guó)聯(lián)通希望水貨WCDMA手機(jī)平滑轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱?G用戶，卻不曾想到，當(dāng)下自己最成熟的WCDMA手機(jī)卻成為了GSM手機(jī)的嫁衣。WCDMA手機(jī)的成熟優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在市場(chǎng)的初期，而此時(shí)如果中國(guó)聯(lián)通不主動(dòng)發(fā)揮和利用這種優(yōu)勢(shì)，最終優(yōu)勢(shì)也將可能變成劣勢(shì)。
EVDO：社會(huì)化瓶頸猶存
市場(chǎng)調(diào)查公司賽諾統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年前5個(gè)月，三大運(yùn)營(yíng)商3G手機(jī)市場(chǎng)中，電信占據(jù)55%市場(chǎng)份額，共計(jì)9.3萬(wàn)臺(tái)。就這個(gè)數(shù)據(jù)而言，中國(guó)電信在3G市場(chǎng)中已經(jīng)站在三家運(yùn)營(yíng)商的前列。
而近日，中國(guó)電信召開(kāi)的天翼手機(jī)洽談會(huì)更是把EVDO手機(jī)推向了市場(chǎng)的高潮。
半年以來(lái)，中國(guó)電信一直以不斷提升的終端社會(huì)化比例為傲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)電信集采CDMA手機(jī)份額從最初90%以上已經(jīng)下降到現(xiàn)在的40%左右，而按照中國(guó)電信最初的目標(biāo)，這個(gè)數(shù)字最終有望降至20%。很顯然，這將極大的促進(jìn)EVDO包括CDMA手機(jī)市場(chǎng)的活躍性。
但是不可忽略的一個(gè)問(wèn)題是，中國(guó)電信的這種社會(huì)化方式事實(shí)上只是增加了天音、中郵這些國(guó)代商來(lái)作為中國(guó)電信的資金物流平臺(tái)。最終銷售渠道依然以中國(guó)電信的營(yíng)業(yè)廳以及合作營(yíng)業(yè)廳為主，很少能觸及國(guó)美、蘇寧、迪信通這樣的社會(huì)賣場(chǎng)。
而且，由于增加了國(guó)代商的角色，將很有可能增加手機(jī)的渠道成本，或者壓縮手機(jī)銷售的利潤(rùn)。
所以目前中國(guó)電信的社會(huì)化銷售并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)零售的社會(huì)化。這體現(xiàn)出來(lái)的依然是渠道商對(duì)EVDO、CDMA手機(jī)銷售的信心不足。
對(duì)于用戶和手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，要擴(kuò)大規(guī)模，真正需要活躍的還是末端的零售渠道，激發(fā)這些渠道的積極性，才是社會(huì)化的最終目的。
所以，實(shí)際上，中國(guó)電信僅在廣義的社會(huì)化過(guò)程中邁出了一小步，那零售社會(huì)化實(shí)質(zhì)性的一大步將決定中國(guó)電信能否真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，以及能否持續(xù)領(lǐng)跑3G市場(chǎng)。
賽諾預(yù)測(cè)，2009年3G終端市場(chǎng)的規(guī)模是1300萬(wàn)部，其中手機(jī)銷量500萬(wàn)部，上網(wǎng)卡550萬(wàn)部，上網(wǎng)本180萬(wàn)部，無(wú)線座機(jī)70萬(wàn)部左右。尤其值得注意的是，賽諾還預(yù)測(cè)，09年的3G市場(chǎng)主要還是集中在今年的下半年，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到全年的90%以上。對(duì)于三個(gè)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，真正的3G市場(chǎng)，或許下半年才剛剛開(kāi)始。
觀點(diǎn)
研究機(jī)構(gòu)賽諾最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，7月份3G手機(jī)總銷量為25.1萬(wàn)臺(tái)，比6月份的17.7萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)了41.7%。在市場(chǎng)占有率上，三星、LG、酷派品牌位居前三名，合計(jì)市場(chǎng)份額超過(guò)70%。
TD市場(chǎng)中TD手機(jī)銷量比6月份增加36.3%，LG、中興和酷派占據(jù)TD手機(jī)市場(chǎng)的前三名，三家品牌的市場(chǎng)份額均超過(guò)20%，市場(chǎng)占有率合計(jì)達(dá)到71.6%。LG、中興和酷派三家企業(yè)均為中國(guó)移動(dòng)第一批TD手機(jī)深度定制的入圍企業(yè)。
在EVDO市場(chǎng)，賽諾數(shù)據(jù)顯示，7月份EVDO手機(jī)銷量比6月增長(zhǎng)了19.4%，其中三星以31%的市場(chǎng)占有率居于第一位，LG、酷派分列第二、三位，三星、LG和酷派三家在EVDO手機(jī)市場(chǎng)的占有率合計(jì)高達(dá)86.7%，市場(chǎng)集中度明顯。此三家品牌均為CDMA市場(chǎng)的傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌，延續(xù)了在CDMA1X制式時(shí)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。(記者 胡強(qiáng))
