馬曉芳
三大電信運(yùn)營(yíng)商最新公布的10月份用戶數(shù)據(jù)顯示,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)使他們發(fā)展新用戶越來越困難,要想不惜代價(jià)吸引新用戶可能要未來的盈利埋單。
中國(guó)移動(dòng)(00941.HK)10月新增用戶509.9萬,這比前幾個(gè)月的新增用戶數(shù)再次有了明顯下滑,但高于歷史最低點(diǎn)450萬。中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙認(rèn)為,受經(jīng)濟(jì)回升帶動(dòng),移動(dòng)的通話量等數(shù)據(jù)已重新回到了全球經(jīng)濟(jì)衰退之前的水平。
中國(guó)移動(dòng)的用戶總數(shù)和新增用戶數(shù)仍然穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。到10月底為止,中國(guó)移動(dòng)今年的新增用戶數(shù)達(dá)到5621.6萬,用戶總數(shù)為5.13億,而中國(guó)電信(00728.HK)只有4992萬,中國(guó)聯(lián)通(00762.HK)為1.4億。
不過,中國(guó)電信的CDMA用戶增長(zhǎng)本月出現(xiàn)了歷史最高紀(jì)錄,達(dá)314萬,這是電信接手CDMA網(wǎng)絡(luò)以來用戶增長(zhǎng)最快的一個(gè)月,顯示出電信的用戶增速正在加快。
到10月為止,中國(guó)電信的新增CDMA用戶已經(jīng)達(dá)到2201萬,不過這與中國(guó)電信年初定下的新增3000萬用戶目標(biāo)還有不小的差距,如果中國(guó)電信希望完成任務(wù),剩下的兩個(gè)月每月新增用戶將平均達(dá)到400萬以上。
用戶增加主要依賴中國(guó)電信的高額手機(jī)補(bǔ)貼。公布三季度業(yè)績(jī)時(shí),中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初曾表示,將手機(jī)補(bǔ)貼額度從上半年的30%,提高到35%,而北京電信等甚至把補(bǔ)貼額度提高到了70%,用戶增長(zhǎng)的背后也給電信的盈利帶來了重大考驗(yàn)。
此外,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的固定電話用戶數(shù)還在繼續(xù)減少。中國(guó)電信的固定電話用戶減少了146萬,中國(guó)聯(lián)通減少了94.7萬,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通今年累計(jì)固定電話用戶分別為1.93億和1.06億,每年的流失用戶都超過上千萬戶。
3G用戶的增長(zhǎng),成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)中的一大亮點(diǎn)。經(jīng)過了近一年的宣傳和醞釀,3G用戶增長(zhǎng)開始抬頭。除了中國(guó)電信一直沒有公布用戶總數(shù)中的3G用戶數(shù)外,中國(guó)聯(lián)通本月第一次將3G用戶數(shù)加入統(tǒng)計(jì)。到10月底為止,中國(guó)聯(lián)通的3G用戶數(shù)已達(dá)102.1萬。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵估計(jì),未來一年聯(lián)通的3G用戶增長(zhǎng)每月都將達(dá)100萬。這意味著,未來中國(guó)聯(lián)通的新增3G用戶將超過每月的新增2G用戶,也有可能超越其他兩大運(yùn)營(yíng)商成為3G用戶增長(zhǎng)最快的一家。
而中國(guó)移動(dòng)也迎來了3G用戶增長(zhǎng)最多的一個(gè)月,10月份中國(guó)移動(dòng)的3G手機(jī)用戶增長(zhǎng)了65.4萬,這是發(fā)展3G以來的最好紀(jì)錄,達(dá)到了9月份32.8萬的兩倍。
王建宙表示,隨著中移動(dòng)推出更多TD低端手機(jī),用戶數(shù)將進(jìn)一步增長(zhǎng)。不過,要完成明年年底前TD用戶至少5000萬的目標(biāo),中移動(dòng)還需要再努一把力。