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南方日報訊(記者/程鵬)在輿論的普遍關注下，12月1日開始施行的聯(lián)通iPhone反拆包新政也引起了相關主管部門的關注。近日，工業(yè)和信息化部電信管理局相關負責人首次對聯(lián)通iPhone新政表態(tài)，要求聯(lián)通尊重和保護電信用戶合法權益，完善服務協(xié)議，提高服務質量。不過，工信部并未就聯(lián)通iPhone新政出臺具體措施。
工信部只表態(tài)未叫停
12月1日，中國聯(lián)通開始實施新的iPhone合約計劃，根據該計劃，如果用戶購買了聯(lián)通iPhone合約手機和卡號后將手機和卡號分開使用，即在聯(lián)通iPhone中使用其他運營商的卡號或者將合約卡號放入其他手機使用的情況下，聯(lián)通有權凍結該合約計劃中補貼給用戶的話費并對iPhone手機進行鎖定處理。
該新政一出，立刻引起了廣泛社會關注，尤其是“鎖機”條款更是被不少業(yè)內人士指斥是捆綁用戶，有壟斷嫌疑。對此，工信部電信管理局相關負責人稱：“我部對此高度重視。目前，已聽取了相關運營企業(yè)的情況匯報，并請中國消費者協(xié)會就此事提出了消費者權益保護方面的意見、建議。我們已要求中國聯(lián)通切實尊重和保護電信用戶合法權益，完善服務協(xié)議，提高服務質量�！�
聯(lián)通稱會提高服務意識
對于工信部的表態(tài)，昨日中國聯(lián)通也迅速作出反應。中國聯(lián)通稱，新政實施后開局平穩(wěn)，用戶已普遍理解并接受中國聯(lián)通iPhone合約計劃新政策，今后將提高服務意識和服務質量，并會努力維護電信市場正常經營秩序。而據記者從廣東聯(lián)通方面了解到的信息，目前全國預約購買聯(lián)通iPhone的用戶仍有20萬之多，新政出臺后并沒有出現(xiàn)大規(guī)模用戶退訂的情況。
相比之下，黃牛黨們則比較“瘋狂”。因為聯(lián)通iPhone新政的出臺，近日廣州市場上12月1日前辦理的“拆包”聯(lián)通iPhone4價格大漲，最高售價已經突破6000元，甚至比水貨iPhone4還要貴上不少。對此，戰(zhàn)國策分析師楊群表示：“這是典型的惡炒，用戶最好不要跟風，以免遭受不必要的經濟損失�！�
