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馬曉芳
無論是華為內(nèi)部還是外部，華為終端以及華為終端董事長余承東都是一個頗有爭議的人物。
“去年好幾次我都差點‘下課’，現(xiàn)在來看，華為手機是活下來了�！� 余承東在移動世界大會(MWC)上接受《第一財經(jīng)日報》專訪時如是說。
據(jù)華為提供的數(shù)據(jù)，華為消費者終端2012年實現(xiàn)銷售484億元人民幣(約75億美元)，同比增長約10%，手機發(fā)貨量5200萬部，其中智能手機發(fā)貨量3200萬部，同比增長60%。余承東透露，華為終端2012年的凈利潤增長80%以上。
“當華為從白牌廠商向自有品牌轉(zhuǎn)型，很多人就說華為手機要死掉了，一個歐洲運營商砍掉了華為所有的訂單，但我們活下來了；當華為從功能手機向智能手機轉(zhuǎn)型，又有很多人說華為要死了，但我們不僅沒有死掉，還活得很健康�！�
華為終端發(fā)展的整個過程中，競爭對手認為華為做終端的做法太“狠”、太“激進”，巨額投入做品牌，但成效仍然有限。在華為終端員工眼中，這種接近于“豪賭”的戰(zhàn)略符合華為文化。
余承東說： “華為總裁任正非20年前說華為要成為一家國際企業(yè)，我們在開會的時候都笑他，現(xiàn)在也一樣。華為做終端再難，再苦也比當初做無線的時候好�！�
華為終端交學費
華為終端一路的成長只能用“摸爬滾打”或者“吃一塹，長一智”來形容，甚至過猶不及。談及去年華為終端的經(jīng)驗和教訓時，余承東無奈的說，“太多了，現(xiàn)在記得的全是教訓和批評�！�
從運營商市場轉(zhuǎn)型開放市場，從白牌廠商轉(zhuǎn)型自有品牌廠商，華為的弱勢在品牌、市場以及渠道。成長過程中，華為終端實在交了不少學費。
比如，為了推廣Acsend高端品牌，華為投入巨資請外國頂尖廣告公司制作了一則廣告片，一個代表智慧的希臘老人與一匹代表速度的白馬迎面奔跑，然后電光火石之后，打出Acsend品牌。這種品牌推廣方式在華為歷史上并不多見，但最終這則廣告得到的最多評價是“看不懂”。
再比如一直被外界詬病和質(zhì)疑的華為渠道操盤能力，談起來也是一部“血淚史”。華為去年的旗艦產(chǎn)品P1采取了跟國包商天音合作的方式，余承東在上市時承諾會保持2699元的價格不降，但上市僅一個月，價格就被腰斬。
這款手機在銷量10萬部之后，中國市場就停貨了，生命周期僅有3個月，余承東認為，這是因為渠道團隊還不懂得如何去操盤一款價格在1500元以上的手機。這些“挫折”都讓華為終端學習和思考。
無論是小米還是360，其規(guī)則和玩法都與傳統(tǒng)廠商完全不同，余承東只能感慨“互聯(lián)網(wǎng)是另一個江湖”。最終華為沒有與360合作，但華為也開始趁機拓展自己的電商渠道，目前，電商渠道已經(jīng)在華為總體銷量中的占比達到10%。
華為終端存爭議
即便以華為終端今天取得的成績和進步來看，圍繞華為終端的爭議仍然很大。盡管華為終端的收入和利潤都取得了不錯的增長，但余承東仍然因為沒有完成年初的計劃目標而被取消了2012年的年度獎金。
余承東介紹，去年年初華為終端承諾的收入目標是80億美元，實際上最終只差5億美元。
不過，慶幸的是，華為終端的利潤增長80%，而年初的承諾增長幅度是30%。不過，為了實現(xiàn)利潤目標，余承東在2012年砍掉了3000萬不賺錢的功能手機，以保證一定的利潤水平。
按照余承東的說法，華為終端是目前非常少數(shù)的幾個仍在賺錢的手機廠家之一，但他也同時表示，“我對這個結果非常非常不滿意，蘋果、三星的利潤比我們的收入還要高，我們只賺了那么一點點錢，還差得遠呢�！�
經(jīng)過幾年的摸索，余承東已經(jīng)認識到，華為不可能成為蘋果，也不可能成為三星，華為需要在兩種模式中找到自己的定位，一方面做好產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合，另一方面做好軟硬一體化。
他稱，華為終端2013年計劃實現(xiàn)銷售收入90億美元，智能手機銷量達到6000萬部，未來3～5年，銷售收入達到300億美元。
