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江蘇警方揭秘“機(jī)票改簽”詐騙常分三步走，騙子花15元買來網(wǎng)購機(jī)票信息鎖定作案對(duì)象
網(wǎng)上訂購了往返機(jī)票，出發(fā)后收到“返程航班取消”的短信，需要改簽。信以為真的市民按“客服”要求提供了銀行賬號(hào)、密碼等信息，結(jié)果“改簽”完了卡上的錢也沒了。去年以來，這種“機(jī)票改簽”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不斷出現(xiàn)，讓人困惑的是，騙子們似乎“未卜先知”，總能準(zhǔn)確鎖定網(wǎng)購機(jī)票的人。日前，南京警方遠(yuǎn)赴海南將一“機(jī)票改簽”詐騙團(tuán)伙抓獲。原來，騙子們從網(wǎng)上特殊渠道搞到了公民訂票信息，以每條15元買下，定向?qū)嵤┰p騙。
騙術(shù)揭秘
“機(jī)票改簽”詐騙常分三步走
第1步：臨行前一天收到“航班取消”短信
2月28日晚，南京市民劉先生突然收到一條短信：“尊敬的某某旅客，您預(yù)定的某航班因故取消，如需辦理退票、改簽手續(xù)請(qǐng)聯(lián)系客服電話4008771150”。劉先生一看，短信講的航班正是自己在兩天前網(wǎng)上訂的�！霸臼堑诙斓暮桨�，現(xiàn)在一聽航班取消，我立即和短信上的客服電話聯(lián)系�！眲⑾壬f。
第2步：交20元改簽手續(xù)費(fèi)是個(gè)“餌”
電話接通后，自稱客服的人員告訴劉先生，由于天氣原因，原定的航班取消了，如果還想走的話，可以辦理改簽，不過要交20元手續(xù)費(fèi)。劉先生并未懷疑“改簽交費(fèi)”的規(guī)矩，當(dāng)即要求辦理。“客服人員”表示，交手續(xù)費(fèi)需劉先生提供銀行賬號(hào)，由公司操作。劉先生急于改簽沒多想，竟將銀行賬號(hào)、密碼都說了出來。
第3步：輸入“驗(yàn)證碼”，錢被轉(zhuǎn)走了
幾分鐘后，劉先生再次接到“客服”電話，“我們幫您辦好了改簽，一會(huì)兒您的手機(jī)會(huì)收到一條驗(yàn)證信息，您將驗(yàn)證碼告訴我，確認(rèn)改簽信息即可。”果然，不到一分鐘劉先生就收到一串驗(yàn)證碼，于是打電話告訴了“客服”。劉先生被告知改簽手續(xù)已經(jīng)辦理成功。可劉先生等到半夜也沒收到新的航班信息，再打“客服電話”已無人接聽。劉先生一查卡上3萬多元現(xiàn)金沒了。
��？騙子如何“鎖定”乘客
網(wǎng)購訂票信息，專挑登機(jī)前發(fā)短信
南京警方接報(bào)后立即偵查。民警發(fā)現(xiàn)，由于劉先生提供了銀行賬號(hào)和密碼，騙子很快登陸了他的網(wǎng)銀，隨后所謂的輸入驗(yàn)證碼確認(rèn)，實(shí)際是套取劉先生收到的轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證碼�；腥淮笪虻膭⑾壬硎�，當(dāng)時(shí)急于改簽，根本沒意識(shí)到將這么重要的個(gè)人信息泄露了出去。
這種詐騙之所以成功，與劉先生防范意識(shí)差有關(guān)。不過民警在串并案件后發(fā)現(xiàn)，被騙的不止劉先生一人。巧的是，雖然受害人預(yù)定航班的時(shí)間不同，但基本都在登機(jī)前一日收到“航班取消”信息，隨后被騙。“我們一直認(rèn)為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是普遍撒網(wǎng)，但從這類案件看，騙子的針對(duì)性強(qiáng)，就是那些剛訂機(jī)票的人�！泵窬f。
經(jīng)過兩個(gè)多月偵查，南京警方最終在海南將以羊某為首的6人詐騙團(tuán)伙抓獲。原來，騙子們通過網(wǎng)上特殊渠道，以每條15元的價(jià)格獲取大量的民航旅客訂票信息，然后根據(jù)登機(jī)時(shí)間，進(jìn)行分類，并擇機(jī)群發(fā)“航班取消”短信。
該團(tuán)伙6人分工明確，羊某負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，兩人負(fù)責(zé)梳理買來的訂票信息，進(jìn)行分類，并群發(fā)詐騙短信；兩人假冒航空公司“客服”，接聽電話，誘使受害人“改簽”機(jī)票，說出銀行賬號(hào)和密碼；另一人負(fù)責(zé)操作電腦，以最快速度將受害人卡上的錢通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)走。
目前，羊某等6人已被依法刑拘，此案仍在進(jìn)一步調(diào)查之中。
騙子能夠?qū)嵤┒ㄏ蚓_詐騙，前提是準(zhǔn)確掌握了公民網(wǎng)購機(jī)票的信息。讓辦案民警不解的是：到底是誰把公民網(wǎng)購機(jī)票的信息賣給了騙子？據(jù)該團(tuán)伙頭目羊某交代，買的這些訂票信息全部是網(wǎng)上交易，他并不知道網(wǎng)絡(luò)另一頭的人是誰。這讓警方的追查困難重重。
訂票信息泄露有兩種可能：
同時(shí)，辦案民警發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在網(wǎng)上充斥著大量買賣個(gè)人信息的渠道。不法分子有的是自己有獲取信息，然后出來販賣；有的則是二道甚至三道販子，通過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)信息，轉(zhuǎn)手倒賣。此前，國家有關(guān)部門指出，網(wǎng)上泄露公民個(gè)人信息，內(nèi)部人作案的可能性最大。
南京警方表示，該案涉及的幕后黑手不外乎兩種人：一是相關(guān)訂票網(wǎng)站內(nèi)部人員，通過自己的權(quán)限獲取信息后在網(wǎng)上售賣；二是技術(shù)高超的“黑客”，通過攻擊訂票網(wǎng)站獲取旅客訂票信息，然后出售以牟利。目前，南京警方正在追查買賣個(gè)人信息的幕后黑手。
警方揭秘
“漂白”詐騙款也有“三部曲”
“尊敬的旅客，您好，您購買的某航空公司XXXX航班，由于天氣原因不能起飛。您可以選擇退票，或改簽下一航班……”今年2月26日，家住南京浦口的張女士也收到了一條類似的短信。為不延誤航班，張女士按照客服人員的提示，通過網(wǎng)銀進(jìn)行支付20元手續(xù)費(fèi)匯款的操作，并按照“客服”的指令，輸入了一個(gè)“34900”的驗(yàn)證碼。
可令張女士沒想到的是，操作后她卡里的存款不只是被扣了20元手續(xù)費(fèi)，竟然是高達(dá)34900元，幾乎是卡里的全部金額。此后，意識(shí)到被騙的張女士再次撥打400客服電話，發(fā)現(xiàn)已被屏蔽，無法接通。很快，驚慌不已的張女士趕到浦口公安分局沿江派出所報(bào)案。
警方發(fā)現(xiàn)張女士在網(wǎng)銀操作的過程中，輸入的所謂驗(yàn)證碼，其實(shí)就是匯款轉(zhuǎn)賬的金額。民警還發(fā)現(xiàn)，騙子竟然通過多種交易方式，利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)支付，以購物的方式，刷卡消費(fèi)，然后再層層轉(zhuǎn)匯，達(dá)到“漂白”贓款的目的。
一番調(diào)查過后，就連辦案民警都不得不感嘆騙子們的“精打細(xì)算”，層層拆分、轉(zhuǎn)匯騙來的錢款，動(dòng)作十分迅速而隱秘。進(jìn)一步調(diào)查后，民警發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上多家網(wǎng)店，竟然就是騙子自己開設(shè)的，目的就是為了轉(zhuǎn)移被騙錢款。通過層層抽絲剝繭，警方鎖定了詐騙團(tuán)伙位于海南的儋州市，出擊實(shí)施了抓捕。
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這些錢通過在線支付交易進(jìn)入多家網(wǎng)店。次日早上，騙子又繼續(xù)通過網(wǎng)銀操作，將已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)店賣家賬戶里的錢，全部轉(zhuǎn)至一張開戶地在海南的卡上。
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10分鐘之內(nèi)，這些錢又一次通過網(wǎng)銀操作，再轉(zhuǎn)到另外數(shù)張海南儋州開戶的銀行卡上，然而，詐騙資金轉(zhuǎn)匯到此還沒有結(jié)束。
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接下來的1個(gè)小時(shí)內(nèi)，騙子又通過數(shù)臺(tái)POS機(jī)操作，將這筆錢全部以刷卡消費(fèi)的形式予以了套現(xiàn)，POS機(jī)的注冊地點(diǎn)就在海南儋州市。
��？怎樣辨別真假“客服”
先用114核實(shí)航空公司電話
民警在羊某的電腦中發(fā)現(xiàn)里面還存有上千條訂機(jī)票的旅客信息，經(jīng)過核實(shí)，都是準(zhǔn)確無誤的。羊某稱，這都是他從網(wǎng)上買來的，他每天就發(fā)送100條左右，主要因?yàn)槊俺淇头娜耸直容^少，發(fā)多了電話接不過來。
記者從航空公司了解到，飛機(jī)因故不能起飛，航空公司也會(huì)給訂票客戶發(fā)送短消息通知，但絕不會(huì)再讓客戶通過網(wǎng)銀等方式進(jìn)行任何涉及錢款的交易。航空公司一名工作人員告訴記者，當(dāng)乘客接到此類短信后，一定要撥打114查詢航空公司的客服電話后，核實(shí)情況，而不要直接撥打短信提示的電話，以免上當(dāng)受騙。
用對(duì)方提供號(hào)碼核實(shí)是大忌
警方提醒，不僅不能通過短信提示的號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)，更不能輕易向不明對(duì)象使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款�！氨或_的人基本都是輕信短信，然后按照短信提供的號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)，因?yàn)槎绦疟旧砭褪窃p騙的，你再通過他提供的號(hào)碼核實(shí)，就是一錯(cuò)再錯(cuò)。一定要通過手機(jī)提供的信息第三方來核實(shí)�！蹦壳埃暇┚揭炎カ@的6名犯罪嫌疑人，都已被刑事拘留。
電話詐騙“無間道”
“我是警察，有人敲門可別開”
電話詐騙給大媽洗腦，讓她不要相信家人和警察
揚(yáng)子晚報(bào)訊(記者 焦哲)今年60多歲的市民張阿姨家住南京江寧，和老伴退休在家安度晚年。昨天張阿姨的老伴回家發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)明明聽見張阿姨在與人說話，但房門卻怎么也打不開，呼喊阿姨開門對(duì)方也不理睬。老伴以為家里來了歹徒，趕緊報(bào)警。民警找來鎖匠強(qiáng)行開門，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這是電信詐騙引起的虛驚。
4個(gè)小時(shí)電話游說，大媽把騙子當(dāng)“警官”
江寧東山派出所的民警介紹說，退休在家的張阿姨昨天突然接到一個(gè)陌生的來電。電話接通后，跟所有電信詐騙的套路一樣，對(duì)方直接就以上海某機(jī)關(guān)單位的名義稱張阿姨銀行卡被盜，現(xiàn)在涉及詐騙洗錢案，需要接受調(diào)查，并自稱是某警官。騙子一步步取得張阿姨的信任后，告知張阿姨此次調(diào)查需要其親自前來上海，并要求保密，不然泄密后后果不堪設(shè)想。一連串的“專業(yè)術(shù)語”一說就是4個(gè)多小時(shí)，這讓本來就緊張的張阿姨深信不疑，連忙回到自己的房間匆忙收拾行李，帶著銀行卡準(zhǔn)備一個(gè)人獨(dú)自去上海接受調(diào)查。
而此時(shí)，張阿姨的愛人在門外發(fā)現(xiàn)自己家里明明有人說話，門鎖卻怎么也打不開，情急之下，他只好選擇報(bào)警。民警出警到現(xiàn)場，但是無論怎么敲門，張阿姨就是不開門。民警聯(lián)系鎖匠開鎖。進(jìn)門后便發(fā)現(xiàn)張阿姨行李收拾得好好的，神情緊張，一副要出遠(yuǎn)門的樣子。民警問她 去哪兒 ，她只說自己就是出去玩玩，卻始終拿著個(gè)電話在竊竊私語。老伴說，阿姨根本不喜歡出去旅游，怎么突然要出遠(yuǎn)門，張阿姨一反常態(tài)的樣子讓其愛人覺得事有蹊蹺，可是張阿姨就是三緘其口，什么也不說。
真民警循循善誘擺事實(shí)，終于讓她醒悟
民警斷定張阿姨肯定是遇見電信詐騙了，便開始不停的向張阿姨解釋，講解身邊遇見的真實(shí)案例，并將騙子的套路以及大概說了哪些話重復(fù)給張阿姨聽，解釋了好長時(shí)間，張阿姨才恍然大悟。那邊騙子還不停地在給張阿姨洗腦，讓她不要相信家人，不要相信警察，更不要開門和警察透漏消息。提起當(dāng)時(shí)的情形，張阿姨說：“當(dāng)時(shí)也不知道怎么了，他說什么我就信什么。”民警提醒：電信詐騙屢見不鮮，其方式也花樣百出，但凡涉及到金錢的一定多留個(gè)心眼。遇見奇怪情形可以選擇報(bào)警求助，先撥打當(dāng)?shù)?10，及時(shí)向民警咨詢。
通訊員 蘇宮新 王強(qiáng) 揚(yáng)子晚報(bào)記者 梅建明 于英杰
