移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 10月17日消息,互聯(lián)網(wǎng)思維復(fù)制到手機行業(yè)后,瞬間催生出一種全新并且低成本的手機市場——電商渠道。而后,隨著各種手機廠商對電商渠道的開拓,產(chǎn)生了兩種極具代表性銷售模式:現(xiàn)貨供應(yīng)和饑餓營銷,目前,這兩種電商手機玩法是各路廠家一貫采用的銷售手段。
饑餓營銷之思考
饑餓營銷,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系、維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。實際上就是制造產(chǎn)品缺貨、供不應(yīng)求的“假象”。
此手段在電商渠道初期達到了很好地營銷效果,有的廠商也因為饑餓營銷一夜之間大紅大紫,但實際上此手段也一直遭受用戶詬病,即便是蘋果公司,目前也因饑餓營銷而飽受質(zhì)疑。
顯而易見,起初電商市場只有一家獨大,用戶即便對饑餓營銷吐槽不斷,還是會上網(wǎng)等待一波又一波的預(yù)約訂購,可謂又愛又恨;如今手機品牌的不斷進駐,優(yōu)秀廠商業(yè)已形成“大小榮”格局,用戶的可靠選擇增多,饑餓營銷的效果自然降低。
饑餓營銷只是一種手段,背后的支撐是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。需要注意的是營銷操作必須在適度范圍內(nèi),否則就物極必反。就目前電商手機市場來看,饑餓營銷的效果正在削弱,廠商應(yīng)該專注產(chǎn)品本身,不能再簡單粗暴的進行限時限量搶購,這必然對產(chǎn)品造成負面影響,甚至破壞電商品牌。
現(xiàn)貨供應(yīng)是對電商品牌的保護
新晉電商品牌大神的掌門人祝芳浩曾表態(tài):搶購存在于一個階段里是正常的,因為超越用戶預(yù)期的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈負荷的這種矛盾,是一定會有的。但長久來說是很有問題的。因為搶購必然會導(dǎo)致炒貨的出現(xiàn),有一些貨會被拿到線下去高價出售,這會出現(xiàn)線上線下渠道融合的問題,其實就破壞了電商品牌的本質(zhì)。這也是大神采取現(xiàn)貨供應(yīng)的策略考量。
而電商品牌的本質(zhì)是通過減少中間成本,而讓終端用戶購買產(chǎn)品的時候得到實惠,在獲得這些用戶之后,通過各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來盈利。
業(yè)內(nèi)人士評論:移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,電商渠道是新事物,其增長是無法阻擋的。廠商如果因為一時的利益驅(qū)使,運作過激的營銷方式,讓互聯(lián)網(wǎng)用戶失望,市場就縮水,電商品牌隨之受損,有可能造成此新鮮事物的消亡。
現(xiàn)貨供應(yīng)可確保用戶利益
其實,一個產(chǎn)品品牌能否經(jīng)久不衰,歷久彌新,關(guān)鍵看有多少忠誠用戶,俗稱粉絲。手機的現(xiàn)貨供應(yīng)可以確保用戶利益,必然吸引更多粉絲。
作為互聯(lián)網(wǎng)手機三巨頭之一大神,手機自上市以來,一直保證后臺產(chǎn)能充足。這樣很好地避免線下市場炒作,維護了每一位購買其手機用戶的利益。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,大神在 京東 的好評率高達98%,這是給以用戶為中心研發(fā)產(chǎn)品的廠商最好的回饋。
祝芳浩公開訪談中表明:現(xiàn)在有這樣的趨勢,線下的開放渠道開始賣電商渠道的產(chǎn)品。在一些門店中會把電商產(chǎn)品設(shè)置到專門區(qū)域中去賣,有大神的、榮耀等等。大神從不聲明只做線上銷售,作為電商渠道,線上是主要的,但是線下渠道的小部分滲透也是必然的,無論哪一種渠道,哪種方式,都不搞炒作那一套。產(chǎn)品的研發(fā)到上市銷售,都必須跟隨大神“以用戶為中心”的理念。(責(zé)任編輯:陳文輕)