小靈通12年后退出江湖 可升級或退費

電信營業(yè)廳貼出的公告。

　　2002年8月，小靈通在全國200多個地市開通，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)容量達1100多萬線，網(wǎng)上用戶數(shù)超過600萬。據(jù)工信部統(tǒng)計，全球范圍內(nèi)的小靈通用戶最多時曾突破一億。歷時12年，小靈通的光輝早已不見。截至今年9月，南充市小靈通用戶僅2000余戶。

　　移動4G網(wǎng)絡(luò)日漸鋪開，智能手機充斥生活，曾經(jīng)紅極一時的小靈通的機器即將正式退出江湖。昨日，華西城市讀本記者從中國電信南充分公司獲悉，南充市小靈通將于11月17日起進行系統(tǒng)升級。小靈通用戶可將其升級為CDMA用戶，如不愿升級的用戶可以前往指定營業(yè)廳辦理剩余本金退費，也可以將費用存入其他電信賬戶。

　　那些難忘的回憶

　　每月話費50元大多用來買短信

　　小東，今年21歲，他的第一部手機就是小靈通�！鞍咨�、橙邊、藍屏、不支持拼音連打，號碼是0817-7220088，短信箱里永遠只能存20條信息。”這是小靈通給他留下的第一印象。

　　2004年，剛到縣城來讀書的他，需要住校。父母不放心，便給他買了一部小靈通。小東給記者算了一筆賬，平時話費一般用來買短信，和父母又是加入了親情號，每個月話費花上50元�！澳菚r候小靈通便宜啊，0月租，0.15元一分鐘，還是單向收費，跟家里座機綁一塊，還方便。當(dāng)時全校我是第二個有手機的人，跟別人打電話時就覺得硬氣。”但因為基站少，當(dāng)時的小靈通只能在縣城里可以接聽，離縣城越遠，信號就有弱。讀完初中后，他也換成了“支持QQ后臺登陸”的智能手機。

　　運營商答疑

　　剩余話費將退還或存入其他電信賬戶

　　至于用戶擔(dān)心的小靈通升級換代，手機和卡內(nèi)話費如何處理的問題。記者來到了中國電信南充分公司了解情況�！艾F(xiàn)在前來辦理升級業(yè)務(wù)的市民，可免費升級為CDMA網(wǎng)用戶，并可享受充話費送手機的業(yè)務(wù)�！痹摴鞠嚓P(guān)負責(zé)人表示，由于小靈通終端廠商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商基本已停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)，導(dǎo)致維系小靈通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)所需的設(shè)備、器材，以及用戶的終端難以得到有效供應(yīng)，小靈通網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量不斷下降，用戶服務(wù)得不到充分保障，用戶滿意度持續(xù)降低。另一方面，小靈通無法滿足年輕人的時尚需求，用戶迅速流失。

　　同時，她也表示，傳統(tǒng)的小靈通用戶也不用擔(dān)心自己沒有用完的話費會打水漂。在為期一個月的公告期內(nèi)，南充電信將為小靈通用戶提供多種優(yōu)惠的升級方式：首先是用戶可升級為CDMA網(wǎng)用戶，并可享受預(yù)存話費送手機的優(yōu)惠活動。其次是不愿升級的用戶可以前往指定營業(yè)廳辦理剩余本金退費，也可以將費用存入其他電信賬戶。華西城市讀本記者 陳俊君 攝影報道

　　政策

　　下月17日起南充全市小靈通將升級

　　“小靈通”又叫無線市話，2002年在全國200多個城市同步推出，并以輻射低、資費便宜的特點迅速吸引大批用戶。成都曾是小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展最為迅猛的城市，面市一年多便迅速突破百萬用戶大關(guān)，最高用戶數(shù)突破140萬戶。不過隨著時代發(fā)展和技術(shù)革新，3G、4G等通訊技術(shù)日漸成熟，小靈通也日漸式微。早在2009年，工信部曾正式下文要求在2011年底前完成小靈通退市工作，不過由于種種客觀原因，電信運營商并沒有完全關(guān)閉小靈通服務(wù)，到目前還有少數(shù)用戶保有小靈通。

　　10月17日，中國電信股份公司南充分公司發(fā)布公告稱，由于設(shè)備供應(yīng)和技術(shù)支持等原因，小靈通的網(wǎng)絡(luò)運行和正常服務(wù)質(zhì)量難以保證。自11月17日起將由更先進的移動網(wǎng)絡(luò)承接小靈通服務(wù)，要求小靈通用戶在11月16日之前由機主本人持有效證件，到指定營業(yè)廳辦理升級手續(xù)。

　　南充

　　僅2000余用戶 絕大多為“沉默”用戶

　　昨日，記者從中國電信南充分公司了解到，從2000年起，南充城區(qū)推出小靈通，僅一年時間，用戶就突破10萬大關(guān)，成為該業(yè)務(wù)在全省發(fā)展最快的城市之一，最輝煌的時期，南充小靈通用戶數(shù)突破20萬，在與手機的博弈中，占得一席之地。但隨著3G智能手機的逐漸普及，小靈通呼入低谷，越來越多的市民放棄小靈通。據(jù)中國電信南充分公司統(tǒng)計，截止到2014年9月，南充本地小靈通用戶僅剩 2000 余戶，而在這2000余戶中，絕大多數(shù)是基本不用的“零次用戶”或“沉默用戶”，不打電話、不發(fā)短信�！皳�(jù)部門統(tǒng)計，現(xiàn)在南充各大營業(yè)早已沒有前來辦理小靈通業(yè)務(wù)和為其號碼充值的市民了�！痹摴臼袌霾肯嚓P(guān)負責(zé)人表示。

　　達州

　　揮別小靈通 用戶可“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”或升級

　　華西城市讀本訊(記者 朱瑞康)“最近看電信公司的公告說小靈通不能用了，但這個號碼我用了近10年了，不想換號碼，也不想為換通訊工具增加開支，你們能不能幫我們問問電信公司，難道除了換成手機之外就沒有別的解決辦法了嗎？”10月21日上午，本報接到家住達州城區(qū)的劉先生來電，在電話的另一端劉先生焦急地說道。

　　帶著劉先生的問題，記者采訪了中國電信公司達州分公司市場部肖女士。她介紹，“中國電信四川省公司決定自2014年10月10日起用更先進的移動網(wǎng)絡(luò)承接小靈通服務(wù)。并全省統(tǒng)一升級方式：一為在保持原小靈通號碼不變、資費不變的基礎(chǔ)上，由電信公司免費贈送升級終端一臺；若客戶自愿選擇換成手機，則存200元話費送價值399手機一臺，存300元送價值599手機一臺。”

　　她還說，“達州目前的小靈通保有量還有1000臺左右，我們理解用戶對小靈通的‘依戀’，也感謝他們一直以來選擇中國電信的服務(wù)。請各位小靈通用戶在2014年11月20日之前由機主本人持有效證件到電信公司指定營業(yè)廳辦理升級手續(xù)，感受電信帶給你們的更好的通信網(wǎng)絡(luò)�！�

　　廣安

　　已有2名用戶升級小靈通

　　華西城市讀本訊(見習(xí)記者 唐亦錦)10月10日，中國電信股份有限公司廣安分公司發(fā)布公告，請小靈通用戶在11月8日之前到指定營業(yè)廳辦理升級手續(xù)。據(jù)了解，目前廣安已有2名用戶已辦理升級。

　　2000年，小靈通正式在廣安推廣使用，因其方便受到市民喜愛。到2006年，廣安小靈通用戶達到了15萬。后來隨著手機的普及，小靈通用戶逐漸減少。

　　“保留小靈通的用戶，大都是因為舍不得號碼。所以雖然仍然保留了小靈通號碼，但來電業(yè)務(wù)基本上都轉(zhuǎn)移到了手機上�！睋�(jù)工作人員介紹，截至今年7月，廣安市仍有20多名小靈通用戶使用了呼叫轉(zhuǎn)移。

　　據(jù)介紹，此次小靈通升級，用戶開持機主有效證件到指定營業(yè)廳辦理升級手續(xù)。用戶可以選擇仍保留7位數(shù)的小靈通原號碼，更換成電信公司贈送的指定機型手機，原小靈通資費、套餐均不改變，可以打電話、發(fā)短信，但無法上網(wǎng)和實現(xiàn)漫游。用戶還可以選擇將原小靈通號碼直接轉(zhuǎn)為CDMA網(wǎng)絡(luò)手機號，使用手機在打電話、發(fā)短信的同時，享受上網(wǎng)、漫游等其他服務(wù)。

　　廣元

　　下月10日起800小靈通用戶說“拜拜”

　　華西城市讀本訊(見習(xí)記者 劉彥谷)昨日，記者從中國電信廣元分公司了解到，下月10日起，小靈通將升級轉(zhuǎn)網(wǎng)，僅剩的800用戶可去10個指定的電信營業(yè)廳辦理升級手續(xù)。

　　“從2001年起，廣元便投入小靈通基站的建設(shè)，2002年起全面推出小靈通，2004年用戶突破4萬，成為最輝煌的時期�！敝袊娦艔V元分公司辦公室主任江多本介紹，“地震后，全市有1000多座基站，在通訊受阻的情況下，小靈通可以很快聯(lián)通進行通話，為當(dāng)時搶險救援發(fā)揮了極其重要的作用�！�

　　“目前，廣元城區(qū)僅剩800戶小靈通用戶，但很少有用戶進行通話，大多數(shù)用戶已作了呼叫轉(zhuǎn)移�！苯啾痉Q，為提供更好的通信服務(wù)，電信公司將進行服務(wù)升級，自2014年11月10日起由更先進的移動網(wǎng)絡(luò)承接小靈通服務(wù)。

　　“10月10日，我們在當(dāng)?shù)孛襟w和營業(yè)廳發(fā)布了小靈通升級公告，同時對800個用戶進行逐一致電，提醒他們在11月9日前，持有效證件到指定的10個營業(yè)網(wǎng)點辦理升級手續(xù)�！苯啾颈硎荆脩艨筛鶕�(jù)個人意愿進行升級轉(zhuǎn)網(wǎng)，將小靈通號碼遷轉(zhuǎn)為手機號碼，或者選擇專用終端，繼續(xù)保留小靈通的功能，號碼和資費均可保持不變。