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中新網(wǎng)7月28日電 今日，“上海市消保委起訴三星、OPPO”一事有了新進(jìn)展。OPPO在官網(wǎng)公布了整改方案，將今后新上市的產(chǎn)品，除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載。
OPPO在官網(wǎng)中公示，對于已購買OPPO X9007移動定制版手機(jī)的用戶從7月5日起，可到各地OPPO客服中心對手機(jī)軟件進(jìn)行免費升級，升級以后的軟件版本除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載；此外，除發(fā)布新軟件版本和更新在售機(jī)型軟件外，OPPO官網(wǎng)的X9007產(chǎn)品頁面，增加了預(yù)裝軟件詳情說明；至于OPPO今后上市的產(chǎn)品，更是明確說明除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載。
OPPO相關(guān)負(fù)責(zé)人劉洋表示，在獲悉上海消保委公布的預(yù)裝軟件一事相關(guān)信息之后，我們與上海消保委取得聯(lián)系，并對預(yù)裝軟件的做了同步優(yōu)化，目的是為了盡快落實優(yōu)化改善方案。對于預(yù)裝軟件的優(yōu)化一直在完善過程中，在沒有完全準(zhǔn)備好的情況下未能參加上海消保委此次的媒體溝通會深表遺憾。
此外，劉洋還表示，“我們還將通過改進(jìn)產(chǎn)品包裝、官網(wǎng)等方式，更方便的告知消費者應(yīng)用件可卸載的信息及相關(guān)的卸載途徑。希望通過媒體告知廣大消費者預(yù)裝軟件的優(yōu)化情況，讓消費者能夠在優(yōu)化后有更好的產(chǎn)品體驗�！�(中新網(wǎng)IT頻道)
OPPO預(yù)裝軟件優(yōu)化方案如下：
針對OPPO手機(jī)預(yù)裝軟件一事，我們一直在積極與上海消保委溝通優(yōu)化方案。感謝上海消保委在日前媒體通氣會上對我們所提出優(yōu)化方案予以的肯定，根據(jù)目前優(yōu)化方案的內(nèi)容，我們已經(jīng)采取的行動如下：
1、購買OPPO X9007移動定制版手機(jī)的用戶從7月5日起，可前往各地OPPO客服中心對手機(jī)軟件進(jìn)行免費升級，升級以后的軟件版本除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載；
2、除發(fā)布新軟件版本和更新在售機(jī)型軟件外，我們還在OPPO官網(wǎng)X9007產(chǎn)品頁面，增加了預(yù)裝軟件詳情說明；
3、針對OPPO今后新上市的產(chǎn)品，除基礎(chǔ)軟件外，其他應(yīng)用軟件均可卸載；
我們愿意積極配合上海消保委的監(jiān)督指導(dǎo)，在落實現(xiàn)有優(yōu)化方案的同時，通過改進(jìn)產(chǎn)品包裝、官網(wǎng)等方式，更方便的告知消費者應(yīng)用軟件可卸載的信息及相關(guān)的卸載途徑。
OPPO將繼續(xù)致力于為消費者提供更好的產(chǎn)品和用戶體驗，再次感謝廣大消費者對我們的理解與支持。
