新建與存量運維 鐵塔公司大考已至

    記者近日獲悉，我國三家電信運營商與鐵塔公司正在啟動存量鐵塔資產(chǎn)交割事宜。各省級鐵塔公司目前正在一方面全力承接運營商下半年的新建需求，另一方面開展與三家運營商進行存量鐵塔資產(chǎn)交割的前期準備工作。接下來，鐵塔公司要以萬人隊伍運營管理好上百萬座鐵塔資源，并為運營商提供良好的服務(wù)，其難度之大確實在挑戰(zhàn)極限。

    半年成績單亮點多多

    2015年是鐵塔公司正式運營元年。從鐵塔公司交出的半年成績單來看，還是能夠讓各方滿意的。上半年，只有區(qū)區(qū)萬人隊伍的鐵塔公司全力承接運營商塔類需求32.1萬個，啟動建設(shè)29.1萬個，交付22.8萬個，基本實現(xiàn)了“100%承接需求，100%及時交付”，對運營商4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了有力支撐和保障。山東、遼寧、河北、福建、貴州、湖北等地電信運營企業(yè)先后向鐵塔公司發(fā)來感謝信，高度評價鐵塔公司“給力”！

    同時，鐵塔公司通過深化存量共享和新建共享，為整個行業(yè)節(jié)約了大量資本開支。據(jù)測算，相比三家運營商各自建站，鐵塔公司通過深化共享上半年減少了18.1萬座基站建設(shè)，可為行業(yè)節(jié)約超過400億元的資本支出和其他相關(guān)費用，為國家直接節(jié)約上萬畝土地資源，尚不包括水、電、人力、物料等其他資源。

    更為重要的是，鐵塔公司的集約化鐵塔建設(shè)運營模式大大提升了信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè)的地位。很多地方政府部門把鐵塔、基站等通信設(shè)施提升到國家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施高度，把鐵塔、基站等移動通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為“寬帶中國”戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的重要組成部分，出臺諸多利好政策推進鐵塔、基站等通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。譬如：將鐵塔、基站等移動通信設(shè)施建設(shè)規(guī)劃納入當?shù)爻鞘邪l(fā)展總體規(guī)劃，加以積極推進；協(xié)調(diào)政府機關(guān)、企事業(yè)單位和公共機構(gòu)等所屬公共設(shè)施、市政設(shè)施、道路交通、大型場館等公共設(shè)施向信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開放站址資源，從源頭解決鐵塔基站選址難等問題。截至目前，已有江蘇、河北、廣東、浙江、云南、貴州、青海、寧夏、遼寧、四川、海南、湖南、江西13個�。▍^(qū)）政府與中國鐵塔簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。河北、黑龍江、吉林、福建、青海、重慶6個�。ㄊ校┤舜蟪Ｎ瘯�將《通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與保護條例》納入2015年度立法計劃。青海、遼寧、山東等地公安局紛紛與鐵塔公司展開合作，為鐵塔、基站等通信基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定運行提供保障。鐵塔、基站已經(jīng)不再是誰想破壞就能破壞的了，破壞分子將受到相應(yīng)懲罰。

    行業(yè)地位的提升還體現(xiàn)在選址談判情況的大幅改善上。鐵塔公司作為鐵塔建設(shè)的唯一承接者，由鐵塔公司一家統(tǒng)籌三家運營商建設(shè)需求，協(xié)同三家運營商“共進退”，大大改善了行業(yè)在選址談判中的弱勢地位，很多年未能啃下的“硬骨頭”站址難題迎刃而解。最為典型的項目是：成都地鐵三號線通信網(wǎng)項目，對鐵塔公司開出了“零入場費”的優(yōu)惠；遼寧大連地鐵二號線公用通信網(wǎng)項目，地鐵方為鐵塔公司免除了數(shù)額不菲的進場費、施工管理費、管孔占用費、隧道占用費、隧道清洗費、清頻費、檢測費等。地鐵方還免除了一次性進場費上千萬元。還有上海鐵獅門項目，變?nèi)�家電信企業(yè)各自為政、競價入場，為鐵塔公司一家承建、業(yè)主買單，扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)室分項目需求關(guān)系，創(chuàng)新了商務(wù)模式。

    新建與存量運維雙重考驗

    盡管上半年鐵塔公司成績亮麗，但下半年鐵塔公司的考驗更大更重。一方面，下半年鐵塔公司面臨的新建任務(wù)依然很重。當前，國家高度重視4G和寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把其作為壯大信息消費、拉動有效投資的重要動力，以及打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)的“雙引擎”，并作為推動“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的強力支撐。在此背景下，預計下半年三家電信企業(yè)新建需求還有可能大幅增加，并呈現(xiàn)出需求提出集中、新建站占比高、工期要求緊等特點，這對鐵塔公司的新建能力提出了更高的要求。另一方面，鐵塔公司工作重心正在向新建和運營維護并重轉(zhuǎn)變，數(shù)量龐大的存量鐵塔運營維護將是更大挑戰(zhàn)。當前，鐵塔公司已有23萬個項目交付使用，維護工作正逐步展開，待約150萬座存量鐵塔資產(chǎn)注入時，維護工作就要全面展開。能否及時、有效開展運營維護，不僅直接影響到三家電信企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，也影響到廣大用戶的感知。運營維護將成為鐵塔公司當前及未來重中之重的一項工作。

    當前，鐵塔公司在建設(shè)和維護能力方面，均還處在提升的過程。如何才能更好地滿足運營商的新建需求，保障運營維護及時到位？記者認為，鐵塔公司需要解決以下幾個問題：

    一是如何又快又好地滿足運營商的新建需求。由于運營商的站址新建需求提出集中、工期要求緊，盡管一部分可以通過共享已有資源來滿足，但仍有相當部分需要通過新建去滿足。鐵塔公司如何在短時間內(nèi)高標準地完成運營商的新建需求，除了要整合施工隊伍等合作伙伴資源外，還需要將新建標準細化顆粒在實際建設(shè)過程中落地。

    二是如何平穩(wěn)有序地完成維護交接�？紤]到需要交接的站址數(shù)量眾多，三家運營商原有代維隊伍數(shù)量眾多，且需要對運營商已簽署的維護協(xié)議區(qū)隔出鐵塔及相關(guān)維護內(nèi)容，因此，如何平穩(wěn)有序地完成存量維護的交接，是鐵塔公司必須深入思考的難題。記者了解到，鐵塔公司已經(jīng)在很多省市啟動開展相關(guān)工作，在加強自身維護力量準備的同時，主動與電信運營企業(yè)對接，共同制訂維護交接方案，邀請代維單位召開懇談會，認真聽取他們對鐵塔維護工作的意見和建議。這個過程很多工作都需要細化，才能平穩(wěn)交接、維護到位，保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不斷檔、質(zhì)量不下降。

    三是如何用好新的運維手段，建設(shè)暢通的流程。目前鐵塔公司已經(jīng)交付了大量鐵塔基站，還要接收150萬左右的存量鐵塔基站。據(jù)了解，存量鐵塔正式接收后，每個區(qū)域運維經(jīng)理將要負責六七百個鐵塔基站的維護。要監(jiān)控到位，就必須對所有基站做到“可視、可控、可分析、可溯源”，光靠人力肯定不行。據(jù)悉，鐵塔公司已經(jīng)組建了響應(yīng)中心，正大力推動動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，對站址設(shè)備、設(shè)施運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控、快速響應(yīng)。這套系統(tǒng)需要盡快形成能力、投入使用，并要與三家電信企業(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)做好有效對接。

    四是如何處理關(guān)鍵的電力保障問題。業(yè)內(nèi)都知道，基站一般出現(xiàn)問題主要出在電力和傳輸上。從鐵塔公司前期摸底調(diào)查看，在存量資產(chǎn)接收前，有些基站未配電池，不能進行油機發(fā)電，通信服務(wù)完全依賴電網(wǎng)供電。有些基站配備蓄電池，但存在老化失效等問題。記者認為，鐵塔公司應(yīng)從保障和提升運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的高度重視電力保障，投入資金進行存量隱患摸查與大修整治，分清輕重緩急，對影響安全問題以及電池配套等優(yōu)先安排解決。

    五是如何做好應(yīng)急通信保障。我國臺風、暴雨、地震等自然災(zāi)害頻發(fā)，通信保障已經(jīng)成為保護人民生命財產(chǎn)安全的基礎(chǔ)手段。抗災(zāi)救災(zāi)、保通搶通是電信企業(yè)必須承擔的社會責任。鐵塔公司直接服務(wù)于運營商，間接服務(wù)于社會，當突發(fā)自然災(zāi)害或應(yīng)急事件的關(guān)鍵時刻，必須擔負起應(yīng)盡的責任，必須確保關(guān)鍵時刻拉得動、上得去、叫得響。對于人手并不充足的鐵塔公司來說，應(yīng)該盡快在應(yīng)急通信隊伍、應(yīng)急預警響應(yīng)、應(yīng)急裝備等方面做好安排，加大投入，盡快形成應(yīng)急通信保障體系。

    世間萬事，惟其艱難，方顯勇毅，惟經(jīng)磨礪，始得玉成。面對大考，鐵塔公司能否再次交出令各方滿意的答卷，讓我們拭目以待。