誰說4G沒有殺手锏應(yīng)用？

    導(dǎo)讀：

    2G跨越到3G的時候，從用戶的角度來說，革命性的體驗變化是自己的手機能夠像電腦一樣的上網(wǎng)，而且比電腦更加便捷和任意時刻和地點的無縫接入。但是從3G到4G的演進，在用戶看來，除了網(wǎng)速，還能有什么非同尋常的變化呢？

　　OFweek通信網(wǎng)訊：2G跨越到3G的時候，從用戶的角度來說，革命性的體驗變化是自己的手機能夠像電腦一樣的上網(wǎng)，而且比電腦更加便捷和任意時刻和地點的無縫接入。但是從3G到4G的演進，在用戶看來，除了網(wǎng)速，還能有什么非同尋常的變化呢？因為在3G網(wǎng)絡(luò)承載下，幾乎絕大部分類型的業(yè)務(wù)都可以流暢體驗，包括對帶寬和時延要求比較高的在線視頻業(yè)務(wù)。

　　于是運營商和專家說“4G的VoLTE(4G網(wǎng)絡(luò)下語音承載的一種模式)相較2G、3G語音通話，語音質(zhì)量能提高40%左右，因為它采用高分辨率編解碼技術(shù)。VoLTE為用戶帶來更低的接入時延（撥號后的等待時間），比3G降50%，大概在2秒左右，而2G時代在6-7秒。此外，2G、3G下的掉線率時有發(fā)生，但VoLTE的掉線率接近于零。”

　　或者提出RCS功能套件，即“提供整套基于通訊錄的呈現(xiàn)、即時通信、群組聊天、文件傳送等在線通信應(yīng)用，幫助運營商占據(jù)無線社匙市場主動地位，具有良好的互操作能力�！逼鋵嵑芏喙δ茴愃朴谖⑿呕蛘咄ㄟ^微信就能實現(xiàn)，從目前的產(chǎn)品模型來看，在微信應(yīng)用根深蒂固深入人心的情況下，幾乎是蚍蜉撼樹談何易。

　　其實，在用戶看來，這些4G指標的提升以及未來4G提供的應(yīng)用設(shè)想，對于提升他們的體驗來說，幾乎沒有震撼力或者微不足道，就像大部分用戶覺得20塊錢地攤耳機和幾千元的豪華耳機之間差別幾乎可以忽略不計。

　　那么，4G網(wǎng)絡(luò)下，究竟能不能或者會不會出現(xiàn)我們翹首以待的新型業(yè)務(wù)或者應(yīng)用，使得用戶和市場能夠主動接受和選擇4G網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)，進而推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的成長和發(fā)展呢？

　　鄙人雖位卑言輕，但是對于4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的拳拳之心是不可以妄自菲薄的，所以鄙人在沒有請教相關(guān)技術(shù)專家的情況下，僅憑一點點膚淺的認識就躍躍欲試想揮毫潑墨一下，實在是急于有望能夠在探討中尋得一點點光亮，也算是自身發(fā)光發(fā)熱不枉在運營商走此一遭。

　　鄙人先從4G語音解決方案中的最終解決和演進版本VoLTE談起(另外兩種，CSFB和雙待機暫且按下不表)，VoiceoverLTE,即語音承載在LTE網(wǎng)絡(luò)上，其實用戶是不管你over什么以解決什么的，他們最先接觸和最直接接觸的，莫過于“應(yīng)用”，這當然也是我們運營商在互聯(lián)網(wǎng)困局中迫切尋求的“救命稻草”。所以我們暫且先把落腳點從技術(shù)描述轉(zhuǎn)換為基于技術(shù)描述的應(yīng)用探索。

　　別人有個習(xí)慣或者說是毛病，對于某個事物總是嘗試顛倒著去看去認識，我認為有時候顛覆也許就是來自于剎那間某種視角顛倒的嘗試，而且經(jīng)過幾次嘗試，都發(fā)現(xiàn)過一些特別有趣的現(xiàn)象，于是，我們這次把VoLTE反過來看，即LTEoV(LTEovervoice)，基于語音的LTE。

　　VoLTE在技術(shù)上實現(xiàn)了語音和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，統(tǒng)一通過LTE數(shù)據(jù)域承載，語音是端到端IP，而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，毋庸置疑，更是端到端IP，那么我們把VoLTE顛倒過來看能有什么啟發(fā)呢，基于語音的LTE會有什么不同尋常的發(fā)現(xiàn)呢？

　　我不斷推演各種場景，最后，我想“是不是可以在用戶打電話的時候我們能做些什么”是一個突破性的也是常見的體驗場景呢。最后我個人總結(jié)為：基于語音場景的數(shù)據(jù)體驗。是不是高大上的感覺瞬間爆棚。

　　用戶打電話的時候，我們能做些什么呢？彩鈴炫鈴是一個思路，但這是傳統(tǒng)的應(yīng)用，有沒有更加顛覆的業(yè)務(wù)呢。

    靈光一現(xiàn)，是不是可以這樣

用戶呼叫對方的時候，系統(tǒng)在呼叫界面返回對方已經(jīng)編輯好的一條[近況，或者對方的名片，或者如果對方是某企業(yè)的員工，返回對方所在企業(yè)的廣告。

問題1：用戶接受嗎？喜歡嗎？

答案：微博、微信朋友圈的興起和如此受歡迎已經(jīng)證明了：我要你關(guān)注我的[近況，我的[情緒，我的一切，總之，我要你關(guān)注我的存在。

問題2：這比微博、微信朋友圈更好嗎？

答案：至少此時在給我打電話的時候你只關(guān)注我，而且你在等我接通呢，這樣你就能有時間知道這是我，這是我的心情，我的近況，或者在通話的時候，也許你會問起我的心情、近況或者我公司的業(yè)務(wù)。

僅僅是這樣就足夠顛覆嗎？

是的，已經(jīng)有了顛覆的意思，但是還有更多，不信我往下跟你說。

這只是在電話接通之前的單向傳送，接通電話后有沒有更加有意思的事情呢？

你有沒有撥打過一些客服電話，比如10010，在接通人工客服或者選擇其他事項的時候，需要連續(xù)按好幾個數(shù)字鍵才會達到自己想要辦理/咨詢的業(yè)務(wù)入口，通過LTEoV(后文統(tǒng)稱：基于語音的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù))，以后也許瞬間到達，撥打10010接通后，直接在交互界面選擇咨詢和辦理的業(yè)務(wù)，直達相應(yīng)的客服人員或者系統(tǒng)返回結(jié)果。

這樣是不是非常節(jié)省時間，提高效率呢。

問題3：這樣能夠?qū)崿F(xiàn)嗎？

答案：VoLTE已經(jīng)實現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)端到端IP，所以實現(xiàn)的機會無限大。

這個業(yè)務(wù)對于運營商有什么好處呢？

　　(1)云計算市場化公眾化：運營商搭建起來的云計算終于有了規(guī)�；�用武之地和市場化的場景，怎么講呢，還記得圖1用戶撥打?qū)Ψ诫娫挿祷氐膶Ψ骄庉嫷?/span>[近況嗎？運營商提供開放平臺，用戶或者開發(fā)人員在開放平臺中直接編輯加工各類信息或者搭建基于接通電話后的[服務(wù)號開發(fā)等；這將是各類增值業(yè)務(wù)發(fā)源和發(fā)展的基礎(chǔ)平臺，甚至重演2G時期CP/SP等增值業(yè)務(wù)的繁榮，而這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)在還無法做到的。

　　(2)VoLTE終端發(fā)展和普及：現(xiàn)在VoLTE終端普及難度比較大，原因在于沒有用戶市場，只有用戶接受和選擇，才會形成市場化，所以通過具有吸引力的“基于語音的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”，催生產(chǎn)業(yè)鏈成長和發(fā)展；

　　(3)開啟運營商移動互聯(lián)網(wǎng)之路：運營商對于移動互聯(lián)網(wǎng)之路的追求未曾一直停歇，但是收效甚微，而“基于語音的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”將是未來互聯(lián)網(wǎng)之路的開山之作。

　　(4)用戶開始積極主動轉(zhuǎn)網(wǎng)至4G網(wǎng)絡(luò)。

　　最后，希望有更多的人能夠設(shè)想出更多4G里程碑和標簽式的差異化應(yīng)用。