■IT時(shí)報(bào)記者 章蔚瑋
蘇寧易購線上渠道被 蘋果 取消經(jīng)銷商資格的消息近來受到關(guān)注。但業(yè)內(nèi)人士分析,此次取消,僅針對蘇寧線上渠道,其線下門店依然是Apple授權(quán)的經(jīng)銷商。
線上“執(zhí)照”被吊銷
2月18日,蘋果官網(wǎng)發(fā)布的“Apple授權(quán)線上經(jīng)銷商”列表中只剩下國美、京東、 亞馬遜中國、五星享購、順電網(wǎng)上商城、山姆會(huì)員這6家,蘇寧易購已不在其中。
當(dāng)天,蘇寧通過官方微博否認(rèn)了這一消息。隨后,發(fā)布了蘋果電腦貿(mào)易(上海)公司授權(quán)蘇寧電器南京山西路店,為Apple授權(quán)經(jīng)銷商的授權(quán)證明,授權(quán)證明2017年到期。根據(jù)蘇寧官方的這則信息,業(yè)內(nèi)人士推測,事實(shí)情況是,蘋果取消的是蘇寧易購的授權(quán),而蘇寧線下1600多家門店授權(quán)未變,蘇寧集團(tuán)仍為蘋果的大陸主要銷售渠道。
蘇寧方面進(jìn)一步承諾,目前蘇寧的蘋果產(chǎn)品銷售及服務(wù)工作未發(fā)生任何變化,消費(fèi)者可正常購買及享受服務(wù),“蘋果與蘇寧長期以來一直保持良好、緊密的合作關(guān)系并將共同持續(xù)致力于給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)!
不同銷售體系各玩各的
一位已經(jīng)脫離了蘋果經(jīng)銷商體系的供貨商告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,蘋果目前在中國的總代基本名存實(shí)亡,各個(gè)體系都是各玩各的。除了蘋果不斷擴(kuò)張的直營店之外,運(yùn)營商中,中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通可直接向蘋果提貨,而京東、國美、蘇寧、沃爾瑪?shù)葎t是賣場型的經(jīng)銷商,再加上世紀(jì)佳杰等則代表規(guī)模較大的傳統(tǒng)代理經(jīng)銷商體系。
除此之外,蘋果還對線上線下的經(jīng)銷商和各區(qū)域渠道進(jìn)行了分類管理。由于經(jīng)銷商渠道較多,各級經(jīng)銷商不時(shí)會(huì)在大型促銷、新品發(fā)布時(shí)相互串貨,導(dǎo)致價(jià)格體系上很難管控。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這與蘋果的態(tài)度有關(guān)。在此之前,蘋果一直有些“偏心”!霸谌魏螘r(shí)候,蘋果對待直營體系和經(jīng)銷商的態(tài)度就是有傾斜的!币晃惶O果渠道人士抱怨說,每次發(fā)新品,蘋果在供貨上都存在不公平的傾斜,導(dǎo)致發(fā)貨初期,他們這邊的銷售嚴(yán)重缺貨,但到了后期又出現(xiàn)貨源井噴,這樣的供需不平衡,讓不少經(jīng)銷商很不滿,但也無計(jì)可施。
“今年年內(nèi),不少經(jīng)銷商主動(dòng)撤離了。在這種情況下,蘋果或許會(huì)重新調(diào)整其供貨體系,但很難徹底改觀。”上述人士稱。
業(yè)內(nèi)人士推測,蘋果此次線上渠道調(diào)整,可能與蘇寧易購的定價(jià)有關(guān)。記者此前登錄蘇寧易購曾發(fā)現(xiàn),同樣蘋果產(chǎn)品在其平臺(tái)上的銷售差價(jià)巨大。以 Apple Watch為例,蘇寧易購上的最低價(jià)只有1999元,比蘋果官方定價(jià)低500元,但商品卻一直顯示為缺貨狀態(tài)。
清晰的價(jià)格體系,是蘋果公司的底線。一位迪信通人士表示,蘋果對成本以及銷售的定價(jià)有嚴(yán)格要求,授權(quán)商從蘋果產(chǎn)品獲利都不高,目前的經(jīng)銷商主要是看中了蘋果產(chǎn)品帶來的大客流。
此前國內(nèi)媒體就曾曝光,蘋果的各級經(jīng)銷商之間混亂串貨,導(dǎo)致市場價(jià)格體系混亂。“此次蘋果對蘇寧易購的渠道調(diào)整,是蘋果對經(jīng)銷商體系重新梳理的信號!鄙鲜鎏O果渠道人士分析。