過半用戶觀望 3G市場尚未駛?cè)氚l(fā)展快車道

在過去的6個(gè)月中,中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通相繼推出了3G業(yè)務(wù),鋪天蓋地的廣告讓普通用戶對(duì)3G有了初步了解。不過,從目前的情況來看,無論是在手機(jī)還是資費(fèi)水平上,3G與2G相比還有一定的差距,3G市場也尚未駛?cè)敫咚侔l(fā)展的軌道。

價(jià)格門檻有待降低

市場調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢在最新網(wǎng)絡(luò)報(bào)告中指出,雖然電信運(yùn)營商的大力宣傳使網(wǎng)民對(duì)3G手機(jī)的功能及服務(wù)有所認(rèn)知,但目前3G手機(jī)普及率較低,過半網(wǎng)民對(duì)換機(jī)仍持觀望態(tài)度。

究其原因,艾瑞咨詢認(rèn)為,網(wǎng)民不愿購買3G手機(jī)的深層因素源于以下三個(gè)層面:首先,電信運(yùn)營商3G網(wǎng)絡(luò)部署進(jìn)程緩慢,使用戶并未真正體驗(yàn)到3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性;其次,視頻通話等3G特色增值業(yè)務(wù)發(fā)展滯后也嚴(yán)重降低了用戶體驗(yàn)3G服務(wù)的熱情;再次,目前手機(jī)渠道商低價(jià)拋售2G手機(jī)以減少積壓囤貨風(fēng)險(xiǎn)的行為降低了用戶對(duì)3G手機(jī)的需求和關(guān)注。

值得注意的是,3G手機(jī)價(jià)格高也是網(wǎng)民對(duì)換機(jī)持觀望態(tài)度的重要原因。從整體上看,超過八成的中國網(wǎng)民對(duì)3G手機(jī)的價(jià)格期待在1000-3000元之間。另外,認(rèn)為1000元以下是合理價(jià)格的網(wǎng)民也占到11.9%。對(duì)此,分析師建議,3G手機(jī)廠商應(yīng)根據(jù)用戶的價(jià)格期待來調(diào)整產(chǎn)品線,把重點(diǎn)放在開發(fā)中低檔3G手機(jī)上,最大程度地吸引和爭取用戶。

大品牌手機(jī)匱乏延緩發(fā)展

“看到了中國移動(dòng)的廣告,我也想換一部TD-SCDMA(以下簡稱‘TD’)手機(jī),但找不到合適的品牌!北M管3G和TD的概念越炒越熱,但不少用戶在更換手機(jī)的時(shí)候卻顯得很無奈。


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