假電信客服用翻新iPhone騙走40萬

  信息時報(bào)訊 (記者 童丹 通訊員 許自強(qiáng) 張毅濤) “你好,我是 中國電信 客服人員,中國電信近期舉辦一個3G體驗(yàn)活動,你是我們這次活動的幸運(yùn)用戶。如果你預(yù)存2699元,中國電信會送你一張全國接聽免費(fèi)的3G號碼卡和3100元話費(fèi),還會贈送你一臺4S 蘋果 手機(jī)。”

  近期,有騙子冒充中國電信,以預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)或平板電腦的方式實(shí)施詐騙,廣州海珠警方打掉兩個這樣的詐騙團(tuán)伙,共抓獲34名犯罪嫌疑人,審查后依法對涉嫌詐騙的何×(男,27歲)和吳×燕(女,26歲,均為重慶開縣人)等26名犯罪嫌疑人刑事拘留。兩團(tuán)伙共詐騙作案160多起,涉案金額40多萬元。

  目前,案件的后續(xù)情況正在進(jìn)一步審查中。

  案發(fā) “幸運(yùn)用戶”存話費(fèi)換來翻新iPhone

  4月22日19時許,許某趕到海珠區(qū)公安分局新港派出所報(bào)警。許某稱,4月17日,他在家接到來電顯示為“10000”的電話,對方自我介紹是 中國電信客服 人員,稱中國電信近期開展預(yù)存2699元送號碼卡、3100元話費(fèi)和一臺全新iPhone 4S手機(jī)的優(yōu)惠活動,許某是本次活動的幸運(yùn)用戶。接到電話的許某,同意參與此次活動。

  19日中午,一名自稱中國電信人員的男子將手機(jī)送到許某家中,許某同時也交了2699元的預(yù)存話費(fèi)。但是兩天后,這臺送來的全新iPhone 4S手機(jī)已經(jīng)不能通話,許某在細(xì)看之下還發(fā)現(xiàn),這臺手機(jī)是由舊的iPhone 4手機(jī)改裝而成。發(fā)覺不妥后,許某連忙向中國電信查詢,才知道被騙了。

  抓捕 冒充中國電信行騙兩團(tuán)伙34人被抓

  接報(bào)后,民警立即對案件進(jìn)行分析,并發(fā)現(xiàn)在廣州市內(nèi)其他區(qū)也有類似的案件發(fā)生。專案組發(fā)現(xiàn),重慶開縣籍男子何×是詐騙許某的嫌疑人。在進(jìn)一步調(diào)查中,民警發(fā)現(xiàn)何×在番禺區(qū)注冊了雄×鳥通信科技有限公司,組織10多名業(yè)務(wù)員,在沒有獲得中國電信授權(quán)的情況下,通過改號設(shè)備和軟件,冒充中國電信工作人員實(shí)施詐騙。偵查中民警還發(fā)現(xiàn),位于天河區(qū)的雄×通信科技有限公司,也是一家具有同樣詐騙性質(zhì)的公司。

  5月21日12時,當(dāng)何×出現(xiàn)在其公司門口時,伏擊民警將其抓獲,并在公司內(nèi)抓獲另外12名涉案嫌疑人。另一組抓捕民警趕往天河區(qū)雄×通信科技有限公司,抓獲包括吳×燕在內(nèi)的21名涉案嫌疑人。在抓捕行動中,民警在兩家公司內(nèi)均查獲了大量的假冒手機(jī)、作案用的改號設(shè)備和軟件、假冒的中國電信公章及相關(guān)單據(jù)。

  起底 通信公司培訓(xùn)“客服代表”電話促銷

  經(jīng)調(diào)查,犯罪嫌疑人何×與吳×燕是老鄉(xiāng),曾在某電信公司打工,知道電信公司經(jīng)常會進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動來爭取更多客戶。2013年底,何×與吳×燕等人合謀成立公司冒充中國電信進(jìn)行詐騙。兩人在番禺區(qū)成立一家科技通信公司,利用微信等網(wǎng)絡(luò)工具,以“招聘中國電信3G客服代表”的信息招聘業(yè)務(wù)員,制定《簡單話術(shù)》、《精簡銷售話術(shù)》、《登記完地址后結(jié)束語》等培訓(xùn)教材,對招聘來的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  改號成電信 用翻新機(jī)騙人預(yù)存話費(fèi)

  兩人隨后又從網(wǎng)絡(luò)上或二手市場買來舊的或假的手機(jī)、平板電腦進(jìn)行翻新。為了使接到電話的市民相信是中國電信的來電,兩人利用改號設(shè)備、軟件,將公司對外聯(lián)系客戶的電話都改成10000號,借此冒充中國電信進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動,以預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)或平板電話的方式實(shí)施詐騙。為了“激勵”員工的“積極性”,公司還規(guī)定每做成一宗業(yè)務(wù),員工便可獲得400元提成。今年初,吳×燕等人脫離何×,到天河區(qū)成立另外一家科技通信公司,招聘人員以同樣的方式實(shí)施詐騙。

  經(jīng)初步核查,何×的公司已經(jīng)涉嫌詐騙70多宗,吳×燕的公司涉嫌詐騙90多宗,兩公司詐騙金額達(dá)40多萬元。


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