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每經(jīng)記者 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京
運營商大手大腳花錢的日子快到頭了
近日，據(jù)搜狐IT報道，國資委向三大運營商下發(fā)通知，要求在未來三年內(nèi)，連續(xù)每年降低20%的營銷費用。根據(jù)測算，中國移動三年中將減少營銷費用240億元，三大運營商三年總計減少營銷費用超過400億元。
昨日 (7月8日)，《每日經(jīng)濟新聞》記者向三大運營商求證，中國移動未予置評；中國電信新聞中心有關(guān)人士表示目前還沒有接到相關(guān)通知；中國聯(lián)通有關(guān)負責(zé)人表示，國資委的確對此有相關(guān)要求，但具體減少數(shù)額不清楚。
有業(yè)內(nèi)人士認為，營銷費用的減少將對運營商推廣4G造成不利影響，而虛擬運營商將會迎來發(fā)展機遇。
營銷費用三年減400億
此前已有手機業(yè)內(nèi)人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者透露，三大運營商計劃逐步調(diào)整補貼策略，2014年手機補貼額度將下調(diào)100億元，其中，移動50億元，聯(lián)通、電信各25億元。
據(jù)三大運營商2013年報顯示，中國移動銷售費用為918億元，比上年增長14.5%，占營運收入的比重為14.6%；中國聯(lián)通銷售費用為429.9億元，同比增長22.7%，所占主營業(yè)務(wù)收入的比重由上年的16.2%升至17.4%；中國電信銷售、一般管理費用為704.48億元，較2012年的630.99億元增長11.6%，占經(jīng)營收入的比重為21.9%。
三大運營商2013年銷售費用達2000多億元，如果按照降低20%的標(biāo)準計算，將減少400多億元。對于減少的原因，獨立電信分析師付亮表示，主要是營改增對三大運營商的營收產(chǎn)生了較大影響。
今年6月1日，電信行業(yè)開始實施營改增，基礎(chǔ)電信服務(wù)征收11%的稅率，增值電信服務(wù)適用6%的稅率。而此前三大運營商之前稅率僅3%，運營商利潤受到不小影響。
付亮認為，運營商正處于從2G\3G向4G的過渡期間，營銷費用波動會對經(jīng)營造成影響。減少營銷費用之后，對各級運營商主管和基層員工來說，能調(diào)動的資源少了，保增長和完成KPI考核會難上加難，重壓之下優(yōu)秀基層員工流失將加劇，且不斷向中高層延伸。
或?qū)⒂绊?G推廣
降低營銷費用將對以運營商為中心的上下游產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生沖擊，首當(dāng)其沖的是運營商補貼。近日，中國移動已經(jīng)對手機終端策略進行了調(diào)整，逐漸減少甚至取消對2G和3G終端的補貼，同時加大4G終端補貼。但由于補貼的是中高端4G手機，如果再減少營銷費用，勢必對4G快速普及和推廣造成影響。
付亮認為，相對于中國移動和中國聯(lián)通，這一調(diào)整對中國電信影響更大。電信的CDMA產(chǎn)業(yè)鏈較弱，上下游廠商支持本就不多，目前剛獲得FDD實驗網(wǎng)許可，急需提高對產(chǎn)業(yè)鏈的補貼力度，如果降低補貼，對產(chǎn)業(yè)鏈無疑是雪上加霜。
中國聯(lián)通內(nèi)部人士透露，以前運營商補貼分兩種——手機補貼和話費補貼。消費者既可以買手機贈話費，又可以充話費送手機，但調(diào)整之后將不再有手機補貼，而逐步調(diào)整為話費補貼，甚至以后合約計劃都將取消。
該人士透露，受到該政策影響，三四級城市常見的送米送油等促銷，以及三大運營商機場和火車站的VIP服務(wù)也將全部取消。但付亮認為，這對風(fēng)頭正勁的虛擬運營商來說是一個不錯的機會，虛擬運營商可以趁機加大營銷力度發(fā)展用戶。
