央廣網(wǎng)科技7月10日消息(記者 周濤),媒體從運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部獲悉,三大電信運(yùn)營(yíng)商目前已經(jīng)獲國(guó)資委通知,要求大減營(yíng)銷費(fèi)用,幅度達(dá)到20%,而且是三年內(nèi)連續(xù)降低。根據(jù)測(cè)算,僅中國(guó)移動(dòng)3年里就需減少營(yíng)銷費(fèi)用240億元,而三大運(yùn)營(yíng)商3年總計(jì)需要減少營(yíng)銷費(fèi)用400多億元。
中國(guó)聯(lián)通 2013年凈利潤(rùn)34.4億元, 中國(guó)電信 2013年凈利潤(rùn)175億元,400億相當(dāng)于兩者每年利潤(rùn)之和的2倍;中國(guó)移動(dòng)2013年凈利潤(rùn)1217億,平均日進(jìn)3.334億,400億相當(dāng)于中國(guó)移動(dòng)一個(gè)季度的凈利潤(rùn)。
合約機(jī)或面臨擱淺
三年減少營(yíng)銷費(fèi)用400多億元,會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)什么樣的影響?中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)鄒學(xué)勇向央廣網(wǎng)科技表示,合約機(jī)肯定是做不了,運(yùn)營(yíng)商的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)受到很大的打擊。由于營(yíng)銷費(fèi)用減少,運(yùn)營(yíng)商沒(méi)法去做補(bǔ)貼,合約機(jī)的命運(yùn)將被擱淺。另一方面也是為了從反腐方面做鋪墊,希望通信市場(chǎng)不要靠營(yíng)銷費(fèi)用去獲取市場(chǎng),更多的是靠產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新去贏得手機(jī)用戶的信賴。促使三大運(yùn)營(yíng)商用創(chuàng)新的手段和業(yè)務(wù)服務(wù)通信,讓通信服務(wù)完全站在市場(chǎng)的角度。
所謂的合約機(jī),是指通訊運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)生產(chǎn)商合伙定制的手機(jī)類型,用戶使用該手機(jī)必須和指定運(yùn)營(yíng)商簽約,而且要一次性付清交租機(jī)款(大多以存話費(fèi)的名義交清)。鄒學(xué)勇向央廣網(wǎng)科技表示,合約機(jī)取消的話,意味著手機(jī)和卡要分離,本來(lái)之前是分離的,后來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商為了補(bǔ)貼合在了一起。手機(jī)和卡分離可減少用戶購(gòu)買號(hào)碼,直接買一個(gè)號(hào)使用就行,縮小用戶的成本。
此外,電信行業(yè)資深分析師付亮還向央廣網(wǎng)科技表示,三年對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),變化是很大的。因?yàn)槊磕甑慕?jīng)營(yíng)策略都不一樣,會(huì)有調(diào)整,包括營(yíng)銷資源的投放、目標(biāo)設(shè)定等都會(huì)有差異。今年三大運(yùn)營(yíng)商在3G促銷上都有一部分資金,甚至像中國(guó)聯(lián)通比例可能還很大。到了明年,3G促銷所占的比例或減少或沒(méi)有。資源的調(diào)整,即減少營(yíng)銷費(fèi)用,它會(huì)形成一個(gè)很大的變動(dòng)?偟膩(lái)說(shuō),營(yíng)銷費(fèi)用的減少并不是特別合適。
低端智能手機(jī)洗牌
工信部近日發(fā)布2014年第一季度《中國(guó)手機(jī)行業(yè)運(yùn)行狀況》報(bào)告,報(bào)告顯示,第一季度我國(guó)手機(jī)上市新品607款,同比下滑9.5%;手機(jī)出貨量1億部,同比下降24.7%。不難看出,一季度智能手機(jī)出貨量總體下滑,手機(jī)型號(hào)持續(xù)下降。自TD-LTE牌照發(fā)布,在運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)掀起一股高端低價(jià)智能機(jī)熱潮,其中以千元智能機(jī)最為流行。
事實(shí)上,合約機(jī)市場(chǎng)一直是中國(guó)乃至全球手機(jī)銷售的主要市場(chǎng)。三大運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的合約機(jī)模式也是手機(jī)銷售企業(yè)既愛(ài)又恨的主渠道。一方面,三大運(yùn)營(yíng)商的品牌和海量銷售門店,滿足了想“沖量”的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的訴求;但與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)商對(duì)于集采手機(jī)有極其苛刻的要求,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。
鄒學(xué)勇向央廣網(wǎng)科技表示,未來(lái)低端品牌手機(jī)市場(chǎng)也會(huì)受到很大的打擊,會(huì)面臨新一輪的洗牌。近幾年,智能機(jī)的增長(zhǎng)率是20%—30%,而今年的市場(chǎng)增長(zhǎng)率只有10%。減少營(yíng)銷費(fèi)用之后,智能機(jī)的增長(zhǎng)率估計(jì)最多在5%左右。
虛商迎來(lái)利好機(jī)會(huì)
隨著工信部受理申請(qǐng)的截止期臨近,又一大批民營(yíng)企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商達(dá)成了虛擬轉(zhuǎn)售的協(xié)議。據(jù)悉,在中國(guó)電信本批虛擬運(yùn)營(yíng)商名單包括海爾10家企業(yè),而與聯(lián)通簽約的則有8家,包括海爾、海信、小米等。此前,工信部發(fā)放兩批19張移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照。
第三批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照即將發(fā)放,三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷費(fèi)用減少,一時(shí)間電信行業(yè)變得熱鬧非凡。付亮向央廣網(wǎng)科技表示,營(yíng)銷費(fèi)用的減少對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商有機(jī)會(huì),第一個(gè)機(jī)會(huì),運(yùn)營(yíng)商的中低層和基層員工,必須保證KPI,在營(yíng)銷資源有限的情況下,難度會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)加大。這樣的話,運(yùn)營(yíng)商人才流失率會(huì)提高,更多的人才流向運(yùn)營(yíng)商。第二個(gè)機(jī)會(huì),運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷受到束縛,虛擬運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷壓力會(huì)減少,但是在資金上的壓力會(huì)加大。虛擬運(yùn)營(yíng)商在結(jié)算資費(fèi)時(shí),會(huì)和運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)費(fèi)用加大差距,本來(lái)就貴,這樣可能更貴了。從資費(fèi)的角度講,運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)壓力會(huì)加大。
鄒學(xué)勇則向央廣網(wǎng)科技表示,三大運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,這樣會(huì)提供一個(gè)有利的條件。減少營(yíng)銷費(fèi)用,運(yùn)營(yíng)商會(huì)把資費(fèi)降低,站在市場(chǎng)的角度去考慮用戶,虛擬運(yùn)營(yíng)商也將獲得一個(gè)極大的利益。虛擬運(yùn)營(yíng)商不靠通信去掙錢,靠的是用通訊去贏得自己的客戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,然后憑借主業(yè)務(wù)去提升營(yíng)業(yè)收入。