運營商優(yōu)惠瘦身：“預(yù)存話費送手機”已消失

　　北京青年報記者昨日走訪京城三大運營商的多家營業(yè)廳后發(fā)現(xiàn)，持續(xù)多年的“預(yù)存話費送手機”促銷活動已蹤跡難覓。相關(guān)客服人員向北青報記者證實，預(yù)存話費送手機、綁定合約套餐“零元購機”的優(yōu)惠促銷自上月起已告暫停，目前“購機送話費”成為運營商促銷活動的主打。

　　“零元購機”方案上月取消

　　昨天，北青報記者分別走訪中國移動、中國聯(lián)通、中國電信位于中關(guān)村、西客站等區(qū)域的多家營業(yè)廳，均被告知“預(yù)存話費送手機”活動已經(jīng)取消，目前主要的促銷活動只有“購機送話費”。

　　“上個月初購買合約機還有‘零元購機’的方案，最近已經(jīng)沒有了�！敝袊�移動中關(guān)村營業(yè)廳的客服人員告訴北青報記者。中國聯(lián)通的一位工作人員則表示，北京聯(lián)通的營業(yè)廳自7月17日起，暫停了“預(yù)存話費送手機”的促銷活動�！安磺宄�公司具體怎么想的，是不是跟移動學的？”一位營業(yè)廳銷售人員調(diào)侃道。

　　“購機送話費”成促銷主打

　　中國移動北京營業(yè)廳的工作人員表示，目前購買4G合約機可以享受“購機送話費”的優(yōu)惠。以蘋果5S為例，選擇138元4G套餐，預(yù)存1300元話費，即可以4188元購得蘋果5S手機，同時獲得12月期內(nèi)的話費返還；選擇88元套餐，購機價格為4488元，返還預(yù)存話費1000元。

　　在中國聯(lián)通北京營業(yè)廳的工作人員也表示，之前選擇586元套餐可享受“零元購機”現(xiàn)已取消，目前的購機優(yōu)惠活動以“購機送話費”為主。舉例而言，蘋果5S的裸機價格為5299元；而合約機價格為5499元，同時根據(jù)用戶選擇的不同套餐返還話費，比如選擇126元套餐兩年將返還話費1400元，而最高的話費返還額度為兩年返還3000元，用戶需選擇386元以上套餐。

　　北京聯(lián)通一位營業(yè)人員表示，雖然與以往“零元購機”方案相比運營商的促銷力度有所下降，但是對于新購機用戶而言，從營業(yè)廳購機仍具有相當?shù)奈�引力。該工作人員為北青報記者算了一筆賬，同樣以蘋果5S計，假設(shè)電商渠道促銷裸機報價4500元，用戶還需加上兩年話費，假設(shè)選擇126元套餐，則總價在126×24=3024元，加上裸機價格則用戶兩年話費總額大約在7500元，遠高于“購機送話費”的實際花銷。

　　北青報記者走訪多家營業(yè)廳證實，近期運營商已相繼取消“預(yù)存話費送手機”的活動。不過，在西客站附近的一家中國電信營業(yè)廳，工作人員告訴北青報記者，目前購機并選擇中國電信189、289、或者389元較高檔位的套餐，在享受話費返還后可基本接近于“零元購機”。該工作人員介紹，以三星S5為例，合約機價格為5288元，如果用戶選擇389元套餐，則兩年內(nèi)每月將返還202元話費，兩年話費返還總額在4848元，用戶每月只需再補交話費187元。

　　運營商降低成本是促銷方式改變主因

　　一位工作人員認為，預(yù)存話費送手機，或者購機送話費，其實都是通過話費“返還”的方式給予用戶一定的優(yōu)惠。但他坦承，相比以往“預(yù)存話費送手機”的大手筆，目前的促銷方式顯得“低調(diào)”不少，而且取消“預(yù)存話費送手機”不是一家運營商的單獨行為，三大運營商都是如此，預(yù)計近階段都會保持這一態(tài)勢。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，不久前主管機構(gòu)要求運營商在未來三年連續(xù)降低營銷費用，而減少合約機補貼、減少實物產(chǎn)品的營銷贈送、減少廣告營銷費用等方式都在預(yù)計之中。

　　“預(yù)存話費送禮品、購機送禮品等活動的成本都屬于營銷費用，預(yù)計伴隨營銷費用的消減都會受到影響，比如至少送電影票、送米送油這樣與通信經(jīng)營無關(guān)的禮品肯定會逐步淡出甚至取消”，有運營商內(nèi)部人士認為，“營改增”也在給運營商的促銷活動帶來影響，一方面是盈利空間下調(diào)會令運營商更加注重成本控制，另一方面運營商發(fā)票使用更加嚴格，比如用戶購機費用不能夠再寫成話費形式，同時返還的話費部分，也不會開具發(fā)票，用戶的話費單將只體現(xiàn)實際繳費的話費部分。

　　值得一提的是，也有內(nèi)部人士指出，目前促銷、贈送類的優(yōu)惠雖然看起來少了，但運營商也在不斷下調(diào)通信資費，包括不斷下調(diào)的4G套餐資費等，這將讓用戶可以更直接的方式獲得實惠。

　　文/本報記者 任笑元

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　　中國移動4G客戶已達1394萬戶

　　本報訊(記者 任笑元)中國移動昨日公布2014年中期業(yè)績。2014年上半年，中國移動營收3247億元人民幣，比上年同期增長7.1%；其中通信服務(wù)收入為2979億元，比上年同期增長4.7%。凈利潤577億元，比上年同期下降8.5%。

　　中國移動表示，為了更好支撐數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)式增長，特別是加快拓展4G業(yè)務(wù)，鍛造核心競爭力，集團適當加大了相關(guān)資源投入力度；同時，受營改增、網(wǎng)間結(jié)算標準調(diào)整等政策性因素影響，公司盈利水平有所下降，但繼續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先。

　　業(yè)績報告顯示，截至2014年6月底，中國移動客戶總數(shù)超過7.9億。比上年末增長2341萬，中高端客戶保持穩(wěn)定。

　　中國移動同時表示，目前4G發(fā)展態(tài)勢良好。截至2014年6月底，4G客戶已達1394萬戶。此外在流量經(jīng)營方面取得顯著成效。移動數(shù)據(jù)流量同比增長91.4%，無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長51.8%，占通信服務(wù)收入比重達24.2%，流量收入增長成為收入增長的主要推動力。