要求“退一賠三”及賠償精神損失共計(jì)26636元
本報(bào)訊 (記者王納)繼蘋果手機(jī)用戶狀告蘋果預(yù)裝軟件不能刪除后(詳見(jiàn)9月18日本報(bào)報(bào)道),深圳又有一名蘋果手機(jī)用戶把銷售蘋果手機(jī)的商家告上法庭。這次訴求直奔賠償而去,蘋果手機(jī)用戶徐先生向銷售商提出“退一賠三”及精神損失費(fèi)的訴求,合計(jì)索賠人民幣26636元。目前,該案已在深圳福田法院立案受理。
9月14日,原告徐先生把向其銷售蘋果手機(jī)的深圳某數(shù)碼有限公司告上了法庭。徐先生訴稱,2012年2月5日,自己在被告處某數(shù)碼公司購(gòu)買了由美國(guó)蘋果公司生產(chǎn)的iphone 4S手機(jī)一部,共支付人民幣5127元。而近期一系列的對(duì)蘋果手機(jī)獲取用戶私密信息的報(bào)道讓他很震驚,特別是9月以來(lái)蘋果手機(jī)的云存儲(chǔ)在美國(guó)被黑客攻擊,美國(guó)百余名女星秘密照片泄露。徐先生認(rèn)為,蘋果手機(jī)不能有效地保護(hù)自己的私密信息,失去了手機(jī)應(yīng)當(dāng)具備的最基本功能之一,而生產(chǎn)銷售商在銷售時(shí)卻未披露此重大信息,導(dǎo)致自己錯(cuò)誤地購(gòu)買了蘋果手機(jī)。
徐先生認(rèn)為,銷售商某數(shù)碼公司知道或應(yīng)當(dāng)知道美國(guó)蘋果公司生產(chǎn)的iphone手機(jī)存在前述問(wèn)題,仍然在中國(guó)內(nèi)地銷售此款手機(jī),其行為無(wú)視消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、個(gè)人信息應(yīng)得到保護(hù)的權(quán)利等。據(jù)此提起訴訟,其訴求包括,解除買賣合同,退還購(gòu)買iphone 4S手機(jī)款5127元,并賠償損失15381元,賠償精神損失費(fèi)6128元。另外,還要求法院判令被告在中央電視臺(tái)CCTV1對(duì)徐先生進(jìn)行公開(kāi)賠禮道歉。
此案是全國(guó)首例,其判決結(jié)果適用全國(guó)上億蘋果手機(jī)用戶。