小靈通12年后退出江湖 可升級(jí)或退費(fèi)

電信營業(yè)廳貼出的公告。
電信營業(yè)廳貼出的公告。

  2002年8月,小靈通在全國200多個(gè)地市開通,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)容量達(dá)1100多萬線,網(wǎng)上用戶數(shù)超過600萬。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),全球范圍內(nèi)的小靈通用戶最多時(shí)曾突破一億。歷時(shí)12年,小靈通的光輝早已不見。截至今年9月,南充市小靈通用戶僅2000余戶。

  移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)日漸鋪開,智能手機(jī)充斥生活,曾經(jīng)紅極一時(shí)的小靈通的機(jī)器即將正式退出江湖。昨日,華西城市讀本記者從中國電信南充分公司獲悉,南充市小靈通將于11月17日起進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。小靈通用戶可將其升級(jí)為CDMA用戶,如不愿升級(jí)的用戶可以前往指定營業(yè)廳辦理剩余本金退費(fèi),也可以將費(fèi)用存入其他電信賬戶。

  那些難忘的回憶

  每月話費(fèi)50元大多用來買短信

  小東,今年21歲,他的第一部手機(jī)就是小靈通!鞍咨、橙邊、藍(lán)屏、不支持拼音連打,號(hào)碼是0817-7220088,短信箱里永遠(yuǎn)只能存20條信息!边@是小靈通給他留下的第一印象。

  2004年,剛到縣城來讀書的他,需要住校。父母不放心,便給他買了一部小靈通。小東給記者算了一筆賬,平時(shí)話費(fèi)一般用來買短信,和父母又是加入了親情號(hào),每個(gè)月話費(fèi)花上50元。“那時(shí)候小靈通便宜啊,0月租,0.15元一分鐘,還是單向收費(fèi),跟家里座機(jī)綁一塊,還方便。當(dāng)時(shí)全校我是第二個(gè)有手機(jī)的人,跟別人打電話時(shí)就覺得硬氣!钡?yàn)榛旧伲?dāng)時(shí)的小靈通只能在縣城里可以接聽,離縣城越遠(yuǎn),信號(hào)就有弱。讀完初中后,他也換成了“支持QQ后臺(tái)登陸”的智能手機(jī)。

  運(yùn)營商答疑

  剩余話費(fèi)將退還或存入其他電信賬戶

  至于用戶擔(dān)心的小靈通升級(jí)換代,手機(jī)和卡內(nèi)話費(fèi)如何處理的問題。記者來到了中國電信南充分公司了解情況!艾F(xiàn)在前來辦理升級(jí)業(yè)務(wù)的市民,可免費(fèi)升級(jí)為CDMA網(wǎng)用戶,并可享受充話費(fèi)送手機(jī)的業(yè)務(wù)。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于小靈通終端廠商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商基本已停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn),導(dǎo)致維系小靈通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的設(shè)備、器材,以及用戶的終端難以得到有效供應(yīng),小靈通網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量不斷下降,用戶服務(wù)得不到充分保障,用戶滿意度持續(xù)降低。另一方面,小靈通無法滿足年輕人的時(shí)尚需求,用戶迅速流失。

  同時(shí),她也表示,傳統(tǒng)的小靈通用戶也不用擔(dān)心自己沒有用完的話費(fèi)會(huì)打水漂。在為期一個(gè)月的公告期內(nèi),南充電信將為小靈通用戶提供多種優(yōu)惠的升級(jí)方式:首先是用戶可升級(jí)為CDMA網(wǎng)用戶,并可享受預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)的優(yōu)惠活動(dòng)。其次是不愿升級(jí)的用戶可以前往指定營業(yè)廳辦理剩余本金退費(fèi),也可以將費(fèi)用存入其他電信賬戶。華西城市讀本記者 陳俊君 攝影報(bào)道

  政策

  下月17日起南充全市小靈通將升級(jí)

  “小靈通”又叫無線市話,2002年在全國200多個(gè)城市同步推出,并以輻射低、資費(fèi)便宜的特點(diǎn)迅速吸引大批用戶。成都曾是小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展最為迅猛的城市,面市一年多便迅速突破百萬用戶大關(guān),最高用戶數(shù)突破140萬戶。不過隨著時(shí)代發(fā)展和技術(shù)革新,3G、4G等通訊技術(shù)日漸成熟,小靈通也日漸式微。早在2009年,工信部曾正式下文要求在2011年底前完成小靈通退市工作,不過由于種種客觀原因,電信運(yùn)營商并沒有完全關(guān)閉小靈通服務(wù),到目前還有少數(shù)用戶保有小靈通。

  10月17日,中國電信股份公司南充分公司發(fā)布公告稱,由于設(shè)備供應(yīng)和技術(shù)支持等原因,小靈通的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和正常服務(wù)質(zhì)量難以保證。自11月17日起將由更先進(jìn)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)承接小靈通服務(wù),要求小靈通用戶在11月16日之前由機(jī)主本人持有效證件,到指定營業(yè)廳辦理升級(jí)手續(xù)。

  南充

  僅2000余用戶 絕大多為“沉默”用戶

  昨日,記者從中國電信南充分公司了解到,從2000年起,南充城區(qū)推出小靈通,僅一年時(shí)間,用戶就突破10萬大關(guān),成為該業(yè)務(wù)在全省發(fā)展最快的城市之一,最輝煌的時(shí)期,南充小靈通用戶數(shù)突破20萬,在與手機(jī)的博弈中,占得一席之地。但隨著3G智能手機(jī)的逐漸普及,小靈通呼入低谷,越來越多的市民放棄小靈通。據(jù)中國電信南充分公司統(tǒng)計(jì),截止到2014年9月,南充本地小靈通用戶僅剩 2000 余戶,而在這2000余戶中,絕大多數(shù)是基本不用的“零次用戶”或“沉默用戶”,不打電話、不發(fā)短信。“據(jù)部門統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在南充各大營業(yè)早已沒有前來辦理小靈通業(yè)務(wù)和為其號(hào)碼充值的市民了!痹摴臼袌霾肯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  達(dá)州

  揮別小靈通 用戶可“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”或升級(jí)

  華西城市讀本訊(記者 朱瑞康)“最近看電信公司的公告說小靈通不能用了,但這個(gè)號(hào)碼我用了近10年了,不想換號(hào)碼,也不想為換通訊工具增加開支,你們能不能幫我們問問電信公司,難道除了換成手機(jī)之外就沒有別的解決辦法了嗎?”10月21日上午,本報(bào)接到家住達(dá)州城區(qū)的劉先生來電,在電話的另一端劉先生焦急地說道。

  帶著劉先生的問題,記者采訪了中國電信公司達(dá)州分公司市場部肖女士。她介紹,“中國電信四川省公司決定自2014年10月10日起用更先進(jìn)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)承接小靈通服務(wù)。并全省統(tǒng)一升級(jí)方式:一為在保持原小靈通號(hào)碼不變、資費(fèi)不變的基礎(chǔ)上,由電信公司免費(fèi)贈(zèng)送升級(jí)終端一臺(tái);若客戶自愿選擇換成手機(jī),則存200元話費(fèi)送價(jià)值399手機(jī)一臺(tái),存300元送價(jià)值599手機(jī)一臺(tái)!

  她還說,“達(dá)州目前的小靈通保有量還有1000臺(tái)左右,我們理解用戶對(duì)小靈通的‘依戀’,也感謝他們一直以來選擇中國電信的服務(wù)。請(qǐng)各位小靈通用戶在2014年11月20日之前由機(jī)主本人持有效證件到電信公司指定營業(yè)廳辦理升級(jí)手續(xù),感受電信帶給你們的更好的通信網(wǎng)絡(luò)。”

  廣安

  已有2名用戶升級(jí)小靈通

  華西城市讀本訊(見習(xí)記者 唐亦錦)10月10日,中國電信股份有限公司廣安分公司發(fā)布公告,請(qǐng)小靈通用戶在11月8日之前到指定營業(yè)廳辦理升級(jí)手續(xù)。據(jù)了解,目前廣安已有2名用戶已辦理升級(jí)。

  2000年,小靈通正式在廣安推廣使用,因其方便受到市民喜愛。到2006年,廣安小靈通用戶達(dá)到了15萬。后來隨著手機(jī)的普及,小靈通用戶逐漸減少。

  “保留小靈通的用戶,大都是因?yàn)樯岵坏锰?hào)碼。所以雖然仍然保留了小靈通號(hào)碼,但來電業(yè)務(wù)基本上都轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上!睋(jù)工作人員介紹,截至今年7月,廣安市仍有20多名小靈通用戶使用了呼叫轉(zhuǎn)移。

  據(jù)介紹,此次小靈通升級(jí),用戶開持機(jī)主有效證件到指定營業(yè)廳辦理升級(jí)手續(xù)。用戶可以選擇仍保留7位數(shù)的小靈通原號(hào)碼,更換成電信公司贈(zèng)送的指定機(jī)型手機(jī),原小靈通資費(fèi)、套餐均不改變,可以打電話、發(fā)短信,但無法上網(wǎng)和實(shí)現(xiàn)漫游。用戶還可以選擇將原小靈通號(hào)碼直接轉(zhuǎn)為CDMA網(wǎng)絡(luò)手機(jī)號(hào),使用手機(jī)在打電話、發(fā)短信的同時(shí),享受上網(wǎng)、漫游等其他服務(wù)。

  廣元

  下月10日起800小靈通用戶說“拜拜”

  華西城市讀本訊(見習(xí)記者 劉彥谷)昨日,記者從中國電信廣元分公司了解到,下月10日起,小靈通將升級(jí)轉(zhuǎn)網(wǎng),僅剩的800用戶可去10個(gè)指定的電信營業(yè)廳辦理升級(jí)手續(xù)。

  “從2001年起,廣元便投入小靈通基站的建設(shè),2002年起全面推出小靈通,2004年用戶突破4萬,成為最輝煌的時(shí)期!敝袊娦艔V元分公司辦公室主任江多本介紹,“地震后,全市有1000多座基站,在通訊受阻的情況下,小靈通可以很快聯(lián)通進(jìn)行通話,為當(dāng)時(shí)搶險(xiǎn)救援發(fā)揮了極其重要的作用!

  “目前,廣元城區(qū)僅剩800戶小靈通用戶,但很少有用戶進(jìn)行通話,大多數(shù)用戶已作了呼叫轉(zhuǎn)移!苯啾痉Q,為提供更好的通信服務(wù),電信公司將進(jìn)行服務(wù)升級(jí),自2014年11月10日起由更先進(jìn)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)承接小靈通服務(wù)。

  “10月10日,我們?cè)诋?dāng)?shù)孛襟w和營業(yè)廳發(fā)布了小靈通升級(jí)公告,同時(shí)對(duì)800個(gè)用戶進(jìn)行逐一致電,提醒他們?cè)?1月9日前,持有效證件到指定的10個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理升級(jí)手續(xù)!苯啾颈硎荆脩艨筛鶕(jù)個(gè)人意愿進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)網(wǎng),將小靈通號(hào)碼遷轉(zhuǎn)為手機(jī)號(hào)碼,或者選擇專用終端,繼續(xù)保留小靈通的功能,號(hào)碼和資費(fèi)均可保持不變。


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