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針對泛濫的垃圾信息，工信部下屬12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心正聯(lián)合運營商、應用服務商、安全廠商打造全產業(yè)鏈聯(lián)動機制。在首屆國家網絡安全宣傳周期間，12321舉報中心牽手搜狗公司正式啟動了“便民舉報通道”，以打通用戶這一層面的監(jiān)督舉報環(huán)節(jié)。
北京商報記者從現(xiàn)場了解到，“便民舉報通道”將共享工信部12321舉報中心和搜狗號碼通的有效垃圾和騷擾信息數據庫，將“標記-舉報-反饋”串聯(lián)起來，提升用戶的通信安全意識，做到互聯(lián)互通，隨時響應。此舉一方面能夠方便廣大手機用戶舉報垃圾短信，另一方面還可防止該垃圾內容擴散，有效遏制了垃圾短信對用戶的騷擾以及對社會的危害。
“打擊垃圾短信是一個長期的工作，這次啟動便民舉報通道就是利用眾包思維，呼吁全民一起行動治理垃圾短信。”搜狗副總裁楊洪濤表示，搜狗號碼通希望能將億級號碼庫資源和首創(chuàng)的號碼標記識別技術推向整個社會，減少人們日常生活中的通信煩惱。
截至今年10月，搜狗號碼通用戶規(guī)模已突破2億，覆蓋了數十個行業(yè)及機構，其中包括小米、聯(lián)想、魅族等手機廠商，58同城、攜程等平臺，順豐、德邦等物流企業(yè)等。在騷擾電話識別準確率上，搜狗號碼通達到82%，而其他同類產品的識別準確率大致在30%-50%之間。
長期以來，不良與垃圾信息成為通信及互聯(lián)網行業(yè)久治難愈的頑癥，不僅給廣大用戶造成了生活困擾，甚至帶來人身及財產的損失，而且嚴重干擾市場秩序，監(jiān)管部門、電信運營商、安全廠商等各方都花費了不少力氣。在當下網絡信息安全戰(zhàn)略地位不斷提升的情況下，監(jiān)管部門開始重拳整治垃圾短信，打造 “政府+技術+用戶”的有機體系，調查全產業(yè)鏈的力量，其中用戶舉報也是重要一環(huán)。
值得一提的是，前不久，工信部公布了《通信短信息服務管理規(guī)定(征求意見稿)》，面向全社會征求意見，該條文不久后有望正式出臺。該規(guī)定從法律層面明確未經用戶許可，任何組織和個人不得向其發(fā)送商業(yè)短信息。由此，在監(jiān)管部門及多方力量共同出拳下，長期以來的垃圾信息現(xiàn)象有望得到改善和根除。
北京商報記者 吳辰光 曲忠芳
