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市消委會昨發(fā)布2015年1號消費提示 歲末各類消費詐騙案明顯上升
廣州日報訊(記者李直建 通訊員梁慧玲)“充300元電話卡，贈送1050元話費”、花600元送機送卡還送千元話費……如此誘人的優(yōu)惠活動，您是否動心了？昨日，市消委會發(fā)布2015年1號消費提示稱，近段時間消委會陸續(xù)接到多宗因參加話費充值活動而上當受騙的投訴。原來，類似的高額返贈存在陷阱，充值卡是需要下載撥號軟件撥打的網(wǎng)絡話費。消委會提醒市民當心“網(wǎng)絡話費”。
案例：獲取話費贈送需下載撥號軟件
吳先生近日接到了自稱是“中國電信10000配送中心”人員的來電。電話推銷聲稱：“充300元電話卡，贈送1050元話費，可實現(xiàn)換卡不換號”。
快遞送卡上門后，吳先生收到了3張面值100元4G充值卡、1張新號碼SIM卡、1張打著“東莞電信10000配送中心”的售后服務卡及300元虛假定額發(fā)票。
但吳先生后來發(fā)現(xiàn)，300元充值卡是需要下載撥號軟件撥打的網(wǎng)絡話費，換卡不換號實際是啟用呼叫轉移功能，資費與電話宣傳不同，且每月贈送話費必須達一定消費額度才予返還。
無獨有偶，陳先生參加了某商場門前搭臺舉辦的“充話費送手機”活動，只花600元就獲得了1部手機、1張含1050元話費的電信號碼卡和贈送6張面值100元的充值卡。回家拆包后發(fā)現(xiàn)，6張充值卡只能充值到撥號軟件使用，手機卡資費與宣傳不同。
剖析：冒充運營商高額返贈實則“請君入甕”
市消委會昨日發(fā)布2015年1號消費提示稱，近段時間陸續(xù)接到多宗類似參加話費充值活動而上當受騙的投訴。
經(jīng)調查核實，這類活動均為不法分子冒充中國電信名義，利用電話、短信、商場搭臺、店面促銷等形式，以預存話費送手機及贈高額話費為誘餌實施詐騙。
市消委會分析，這類手機話費充值詐騙案例主要有以下特征：
一是冒充通訊運營商的名義。據(jù)核查，不法分子冒用虛假的“中國電信10000配送中心”、“中國電信東城區(qū)總公司火煉樹營銷服務中心”銷售經(jīng)理等名義先用電話向消費者營銷；二是配送劣質手機(帶卡)及網(wǎng)絡話費充值卡。電話推銷時承諾的充值卡并非電信網(wǎng)絡4G充值卡，而是需要下載撥號軟件使用網(wǎng)絡話費卡，話費實際上最終是充到了這個軟件里；三是高額贈送話費的使用有附加條件，且資費與營銷承諾不一致；四是虛假客服電話；五是提供虛假銷售發(fā)票。
消委會提醒：
勿輕易使用
網(wǎng)絡撥號軟件
市消委會提醒，市民在接到以通訊運營商名義的電話推銷或遇到設攤促銷時，不要輕易透露個人信息，包括身份證、住址、銀行卡號(即使是卡號任何某幾個碼，也不透露給對方)等信息。如果有接到推銷優(yōu)惠電話或短信，參與前應該撥打通信運營商的官方客服電話或親臨營業(yè)廳，詢問了解活動真假和實際情況。即使接到來電顯示是官方客服電話，也需再親自撥打官方客服確認真?zhèn)�，因為不排除不法分子使用改號軟件，更不要相信普通手機號碼的客服電話。
尤其是遇到網(wǎng)絡撥號軟件，消委會提醒市民勿輕易使用。據(jù)核實，目前市場上的撥號軟件并非三大運營商產品，在沒有WIFI的情況下?lián)艽蚓W(wǎng)絡電話將產生網(wǎng)絡流量。而且，撥號軟件的合法性尚未得到權威認可，不排除某些不法撥號軟件潛伏惡意扣費、盜取個人信息等惡意插件，消費者使用有安全隱患。
