北京寬帶市場格局裂變:價格戰(zhàn)硝煙彌漫用戶困惑

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    最近家住朝陽區(qū)管莊的于女士很糾結(jié):又到了該交寬帶費的時間,但是該選哪一家呢?聯(lián)通信號沒得說,最近還推出了“買二送一”的優(yōu)惠,但依然是最貴的;寬帶通、鐵通的價格誘人,但看看網(wǎng)評,對信號沒信心;最近電信跟歌華有線合作的華翼寬帶廣告已經(jīng)貼進(jìn)了小區(qū)電梯間……北京晨報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),于女士的糾結(jié)來自于北京寬帶市場格局進(jìn)入裂變期,寬帶價格戰(zhàn)已經(jīng)硝煙四起。

 

  聯(lián)通首試“買21

 

  價格卻依然是最高的

 

  換作一年前,于女士會習(xí)慣性地選擇北京聯(lián)通寬帶。目前她是按年交1680元,算下來一個月網(wǎng)費140元,因為還沒有光纖改造,所以目前的網(wǎng)速是4M,改造后的網(wǎng)速能達(dá)到10M。但是,她現(xiàn)在想換一家試試。

 

  北京聯(lián)通是目前北京最大的寬帶運營商,寬帶資費高向來為用戶所詬病。最近該公司罕見地對寬帶進(jìn)行了促銷,買2年送1年、買1年半送半年,同時10M寬帶免費升級到15M20M寬帶免費升級到30M。這種力度前所未見。

 

  以15M“沃家庭”寬帶用戶為例,包月標(biāo)準(zhǔn)資費168元,按年交要1680元,相當(dāng)于月均140元。如果選擇買2年送1年,則三年的費用一共4032元,相當(dāng)于月均112元。以15M的單寬帶為例,月費是148元,按年交1480元,如果選擇買2年送1年,則三年3552元,相當(dāng)于月均99元。

 

  另外,如果你正使用聯(lián)通的3G手機(jī)號,并且每月話費上百元了,那么還有更劃算的“寬帶+3G套餐”捆綁方案。究竟是否劃算,消費者得根據(jù)情況仔細(xì)算算賬。

 

  這已經(jīng)是北京聯(lián)通寬帶價格的歷史最低了,但是依然沒有友商價格更有殺傷力。當(dāng)然,北京聯(lián)通還有一個“殺手锏”——IPTV。據(jù)稱近期又進(jìn)行了升級,增加了電視的頻道、電視的功能以及機(jī)頂盒的WiFi,而費用也降低了甚至減免,F(xiàn)在聯(lián)通光纖寬帶的兩年包用戶能免費獲贈IPTV,一年包用戶預(yù)存240元話費也能獲贈IPTV。

 

  友商打價格擂臺

 

  最低一天一塊錢

 

  北京電信、歌華有線、華翼寬帶、寬帶通、長城寬帶、方正寬帶、鐵通……除了北京聯(lián)通外,北京市面上還有不少中小寬帶商。針對“老大”的曲線降價行動,他們迅速做出反擊,展開不同程度的促銷。

 

  其中,歌華有線直接跟老大哥唱起了對臺戲,打出“買2年送1年”的招牌,F(xiàn)在歌華寬帶22M:原價3540元,現(xiàn)價2360元,相當(dāng)于月均66元;12M寬帶原價2940元,現(xiàn)價1960元,月均54元;8M寬帶原價2640元,現(xiàn)價1760元,月均49元。而歌華有線2M用戶包年費只要480元。

 

  與此同時,北京電信聯(lián)合歌華有線推出家庭寬帶新型產(chǎn)品“華翼寬帶”,正高調(diào)展開市場攻勢,10M寬帶包年價880元,22M寬帶包年價1080元。華翼寬帶的優(yōu)勢是無需布線、無需入戶穿線、用戶可以自助開通,用戶只需要主動作個申請,之后完全由后臺配置網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),即可直接通過高清機(jī)頂盒連接上網(wǎng)。于女士倒是在可安裝區(qū)域內(nèi),但她得先去更換一個歌華高清機(jī)頂盒。目前“華翼寬帶”還在不停地變換花樣來吸引用戶。最近的促銷手段是,向好友推薦,兩人都能獲得30元的獎勵。

 

  沒有最低,只有更低。北京晨報記者了解到,目前中國移動旗下的鐵通也在大張旗鼓招徠客人,在430日之前,10M寬帶兩年包730元,相當(dāng)于一天只要一塊錢。

 

  而鵬博旗下的寬帶通已經(jīng)將普通用戶的寬帶提速到100M。其中,50M的寬帶一年付只要1180元,100M寬帶年付1280元。

 

  中小寬帶商網(wǎng)速不給力

 

  “寬帶不寬”現(xiàn)象屢見不鮮

 

  雖然便宜,但很多消費者還是望洋興嘆,因為他們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋往往有限,像于女士家只能裝聯(lián)通或者歌華的寬帶。寬帶是典型的跑馬圈地型業(yè)務(wù),長久以來,最后一公里都是覆蓋難題。每一家寬帶商都希望能掌握更多的用戶資源,但物業(yè)方收取“進(jìn)場費”、“配合費”屢見不鮮。

 

  家在天通苑的王女士就遇到這種困擾,裝了兩年包的寬帶通,用了一個月后搬家,卻被告知新小區(qū)不支持寬帶通,無奈只好低價轉(zhuǎn)讓。

 

  價格固然是一個重要參考值,可是于女士更擔(dān)憂的是網(wǎng)速不給力,“寬帶不寬”的現(xiàn)象屢見不鮮,業(yè)界關(guān)于“偽寬帶”的討論也不絕于耳。網(wǎng)友“岳哥的汪星族群生活”在微博上抱怨,歌華有線的20兆寬帶連優(yōu)酷都卡。寬帶通經(jīng)常受到用戶頻斷網(wǎng)的抱怨。家住房山山水家園的史先生就向北京晨報反映稱,他去年6月辦理的100M寬帶產(chǎn)品,剛裝好時感覺網(wǎng)速還挺快,但半個月后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速一直往下掉。尤其是從去年12月開始頻繁斷網(wǎng),而且每次斷網(wǎng)都一兩個小時,最嚴(yán)重一周斷4次。這種用戶體驗大大限制了中小寬帶商的發(fā)展腳步,流失了不少老用戶。

 

  資深電信觀察者項立剛分析指出,中小寬帶商的低價策略是以犧牲服務(wù)為代價的,因為它們沒有骨干網(wǎng),只能租用基礎(chǔ)電信運營商的,這也是他們發(fā)展的最大瓶頸。自身的局域網(wǎng)建得再好,無奈出口太窄,尤其是在上網(wǎng)高峰期,往往會發(fā)生“堵車”情況。

 

  晨報記者 焦立坤


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