北京寬帶市場(chǎng)格局裂變:價(jià)格戰(zhàn)硝煙彌漫用戶困惑

 

    最近家住朝陽(yáng)區(qū)管莊的于女士很糾結(jié):又到了該交寬帶費(fèi)的時(shí)間,但是該選哪一家呢?聯(lián)通信號(hào)沒(méi)得說(shuō),最近還推出了“買二送一”的優(yōu)惠,但依然是最貴的;寬帶通、鐵通的價(jià)格誘人,但看看網(wǎng)評(píng),對(duì)信號(hào)沒(méi)信心;最近電信跟歌華有線合作的華翼寬帶廣告已經(jīng)貼進(jìn)了小區(qū)電梯間……北京晨報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),于女士的糾結(jié)來(lái)自于北京寬帶市場(chǎng)格局進(jìn)入裂變期,寬帶價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)硝煙四起。

 

  聯(lián)通首試“買21

 

  價(jià)格卻依然是最高的

 

  換作一年前,于女士會(huì)習(xí)慣性地選擇北京聯(lián)通寬帶。目前她是按年交1680元,算下來(lái)一個(gè)月網(wǎng)費(fèi)140元,因?yàn)檫沒(méi)有光纖改造,所以目前的網(wǎng)速是4M,改造后的網(wǎng)速能達(dá)到10M。但是,她現(xiàn)在想換一家試試。

 

  北京聯(lián)通是目前北京最大的寬帶運(yùn)營(yíng)商,寬帶資費(fèi)高向來(lái)為用戶所詬病。最近該公司罕見(jiàn)地對(duì)寬帶進(jìn)行了促銷,買2年送1年、買1年半送半年,同時(shí)10M寬帶免費(fèi)升級(jí)到15M,20M寬帶免費(fèi)升級(jí)到30M。這種力度前所未見(jiàn)。

 

  以15M“沃家庭”寬帶用戶為例,包月標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)168元,按年交要1680元,相當(dāng)于月均140元。如果選擇買2年送1年,則三年的費(fèi)用一共4032元,相當(dāng)于月均112元。以15M的單寬帶為例,月費(fèi)是148元,按年交1480元,如果選擇買2年送1年,則三年3552元,相當(dāng)于月均99元。

 

  另外,如果你正使用聯(lián)通的3G手機(jī)號(hào),并且每月話費(fèi)上百元了,那么還有更劃算的“寬帶+3G套餐”捆綁方案。究竟是否劃算,消費(fèi)者得根據(jù)情況仔細(xì)算算賬。

 

  這已經(jīng)是北京聯(lián)通寬帶價(jià)格的歷史最低了,但是依然沒(méi)有友商價(jià)格更有殺傷力。當(dāng)然,北京聯(lián)通還有一個(gè)“殺手锏”——IPTV。據(jù)稱近期又進(jìn)行了升級(jí),增加了電視的頻道、電視的功能以及機(jī)頂盒的WiFi,而費(fèi)用也降低了甚至減免,F(xiàn)在聯(lián)通光纖寬帶的兩年包用戶能免費(fèi)獲贈(zèng)IPTV,一年包用戶預(yù)存240元話費(fèi)也能獲贈(zèng)IPTV。

 

  友商打價(jià)格擂臺(tái)

 

  最低一天一塊錢

 

  北京電信、歌華有線、華翼寬帶、寬帶通、長(zhǎng)城寬帶、方正寬帶、鐵通……除了北京聯(lián)通外,北京市面上還有不少中小寬帶商。針對(duì)“老大”的曲線降價(jià)行動(dòng),他們迅速做出反擊,展開(kāi)不同程度的促銷。

 

  其中,歌華有線直接跟老大哥唱起了對(duì)臺(tái)戲,打出“買2年送1年”的招牌,F(xiàn)在歌華寬帶22M:原價(jià)3540元,現(xiàn)價(jià)2360元,相當(dāng)于月均66元;12M寬帶原價(jià)2940元,現(xiàn)價(jià)1960元,月均54元;8M寬帶原價(jià)2640元,現(xiàn)價(jià)1760元,月均49元。而歌華有線2M用戶包年費(fèi)只要480元。

 

  與此同時(shí),北京電信聯(lián)合歌華有線推出家庭寬帶新型產(chǎn)品“華翼寬帶”,正高調(diào)展開(kāi)市場(chǎng)攻勢(shì),10M寬帶包年價(jià)880元,22M寬帶包年價(jià)1080元。華翼寬帶的優(yōu)勢(shì)是無(wú)需布線、無(wú)需入戶穿線、用戶可以自助開(kāi)通,用戶只需要主動(dòng)作個(gè)申請(qǐng),之后完全由后臺(tái)配置網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),即可直接通過(guò)高清機(jī)頂盒連接上網(wǎng)。于女士倒是在可安裝區(qū)域內(nèi),但她得先去更換一個(gè)歌華高清機(jī)頂盒。目前“華翼寬帶”還在不停地變換花樣來(lái)吸引用戶。最近的促銷手段是,向好友推薦,兩人都能獲得30元的獎(jiǎng)勵(lì)。

 

  沒(méi)有最低,只有更低。北京晨報(bào)記者了解到,目前中國(guó)移動(dòng)旗下的鐵通也在大張旗鼓招徠客人,在430日之前,10M寬帶兩年包730元,相當(dāng)于一天只要一塊錢。

 

  而鵬博旗下的寬帶通已經(jīng)將普通用戶的寬帶提速到100M。其中,50M的寬帶一年付只要1180元,100M寬帶年付1280元。

 

  中小寬帶商網(wǎng)速不給力

 

  “寬帶不寬”現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮

 

  雖然便宜,但很多消費(fèi)者還是望洋興嘆,因?yàn)樗麄兊木W(wǎng)絡(luò)覆蓋往往有限,像于女士家只能裝聯(lián)通或者歌華的寬帶。寬帶是典型的跑馬圈地型業(yè)務(wù),長(zhǎng)久以來(lái),最后一公里都是覆蓋難題。每一家寬帶商都希望能掌握更多的用戶資源,但物業(yè)方收取“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”、“配合費(fèi)”屢見(jiàn)不鮮。

 

  家在天通苑的王女士就遇到這種困擾,裝了兩年包的寬帶通,用了一個(gè)月后搬家,卻被告知新小區(qū)不支持寬帶通,無(wú)奈只好低價(jià)轉(zhuǎn)讓。

 

  價(jià)格固然是一個(gè)重要參考值,可是于女士更擔(dān)憂的是網(wǎng)速不給力,“寬帶不寬”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,業(yè)界關(guān)于“偽寬帶”的討論也不絕于耳。網(wǎng)友“岳哥的汪星族群生活”在微博上抱怨,歌華有線的20兆寬帶連優(yōu)酷都卡。寬帶通經(jīng)常受到用戶頻斷網(wǎng)的抱怨。家住房山山水家園的史先生就向北京晨報(bào)反映稱,他去年6月辦理的100M寬帶產(chǎn)品,剛裝好時(shí)感覺(jué)網(wǎng)速還挺快,但半個(gè)月后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速一直往下掉。尤其是從去年12月開(kāi)始頻繁斷網(wǎng),而且每次斷網(wǎng)都一兩個(gè)小時(shí),最嚴(yán)重一周斷4次。這種用戶體驗(yàn)大大限制了中小寬帶商的發(fā)展腳步,流失了不少老用戶。

 

  資深電信觀察者項(xiàng)立剛分析指出,中小寬帶商的低價(jià)策略是以犧牲服務(wù)為代價(jià)的,因?yàn)樗鼈儧](méi)有骨干網(wǎng),只能租用基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的,這也是他們發(fā)展的最大瓶頸。自身的局域網(wǎng)建得再好,無(wú)奈出口太窄,尤其是在上網(wǎng)高峰期,往往會(huì)發(fā)生“堵車”情況。

 

  晨報(bào)記者 焦立坤


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