不少市民有被騷擾電話“呼死你”的慘痛經(jīng)歷。昨日,北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會指導(dǎo)北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺和搜狗號碼通聯(lián)合發(fā)布《2014騷擾電話年度報告》。報告顯示,2014年全國騷擾電話呼出量高達(dá)270億通,相當(dāng)于人均20.7個。從地區(qū)來看,廣東成為騷擾電話最大的發(fā)源地,北京則成為“被騷擾”的重災(zāi)區(qū),人均呼入量高出全國2.27倍。
騷擾電話4宗“最”
廣東是騷擾電話最大發(fā)源地
移動電話
91.1億通
33.79%
虛擬網(wǎng)絡(luò)
0.1億通
0.04%
固定電話
178.4億通
66.17%
呼出地總量占比
廣東35.1億通 13%
上海23.8億通 8.8%
北京23.2億通8.6%
呼入地占比
廣東16%
江蘇8.8%
浙江7.5%
備注:北京市全年接到騷擾電話13.5億通,人均高出全國平均水平2.27倍,受災(zāi)最嚴(yán)重。
騷擾電話中響一聲最多
騷擾電話類型分布
響一聲42.7%
涉嫌詐騙26.3%
理財和推銷18.6%
房產(chǎn)中介12.3%
特殊號碼中400電話最多
“400”開頭的特殊號碼來電多是騙子,因為“400”客服只可以接聽客戶來電,不能去電。
400電話97.1%
9開頭5位短號 2.6%
專家建議
1、借鑒《消費者權(quán)益保護法》中的最低五百元的立法例,明確最低賠償數(shù)額和懲罰性賠償。
2、在號源、號碼發(fā)放、資質(zhì)審核、投訴處理等環(huán)節(jié)加強監(jiān)管,加大處罰力度。
公眾投票 5種電話危害大
您中獎了 24.9%
騙術(shù):熱門節(jié)目官方打電話并發(fā)來“釣魚”網(wǎng)站鏈接:您中了百萬元大獎!領(lǐng)獎得交手續(xù)費!
提示:不要輕易點開陌生人發(fā)來的鏈接。
假冒公檢法 21.5%
騙術(shù):您的電話將停機(欠費)!您涉嫌詐騙罪!
提示:電信、公檢法等機構(gòu)的電話都有自己的平臺,各自是不同的系統(tǒng),不可能直接互相轉(zhuǎn)接?刹樵兤涫欠駷楣俜诫娫。
冒充家人朋友 13.2%
騙術(shù):我在外地出差,手機馬上快沒錢了!
提示:保持冷靜,第一時間聯(lián)系家人、朋友確認(rèn),及時報警。
冒充銀行醫(yī)保機構(gòu) 9.8%
騙術(shù):醫(yī)?ǔ渲档
提示:若社保卡、醫(yī)保卡出現(xiàn)問題,相關(guān)部門工作人員會直接與單位取得聯(lián)系,且要求相關(guān)人員到服務(wù)大廳處理。
郵包詐騙 7.2%
騙術(shù):有郵件未取、海關(guān)扣留、包裹到了
提示:事主可以通過各快遞公司的官方咨詢確認(rèn)。
本版撰文 晨報記者 張璐