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MSCBSC訊 5月7日消息，中國移動(dòng)寧波分公司證實(shí)，部分用戶采用GPRS無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)在流量超出包月套餐的限定后，將按照實(shí)際使用量計(jì)費(fèi)，也即用戶可能因此產(chǎn)生數(shù)千元的費(fèi)用，而之前推出的500元封頂上限僅適用于采用200元包月套餐的用戶。
日前，一則寧波的iPhone用戶因無線上網(wǎng)產(chǎn)生7000多元話費(fèi)的新聞引起軒然大波，文章援引中國移動(dòng)工作人員的話稱問題緣于iPhone自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接功能，而更多的網(wǎng)友則認(rèn)為移動(dòng)擁有500元封頂業(yè)務(wù)，這只是一條虛假報(bào)道。
中國移動(dòng)寧波分公司向網(wǎng)易(
企業(yè)庫 論壇)科技證實(shí)，500元封頂僅適用于200元套餐用戶，采用其他套餐的用戶資費(fèi)并不封頂，使用量將按照實(shí)際用量計(jì)費(fèi)。目前寧波移動(dòng)除了0.03元/KB的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外，還推出了2元、5元、10元、20元、60元、100元及200元不等的套餐。但享有“500元封頂”的僅為200元套餐的用戶。而產(chǎn)生7000元話費(fèi)的寧波用戶采用的是20元套餐服務(wù)，并未享受“500元封頂”。
值得一提的是，目前中國移動(dòng)旗下多數(shù)分公司均推出了無線上網(wǎng)“500元封頂”，但各地會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出細(xì)節(jié)調(diào)整，例如北京移動(dòng)則為所有用戶均在500元封頂。至于為何寧波移動(dòng)僅針對200元套餐用戶推出此項(xiàng)服務(wù)時(shí)，該公司有關(guān)人士表示，這只是一項(xiàng)營銷活動(dòng)。
該人士提醒用戶及時(shí)對所使用的流量進(jìn)行查詢，目前中國移動(dòng)已經(jīng)提供了GPRS流量查詢功能，用戶可以隨時(shí)查詢所使用的流量，以避免超出套餐定量的問題，同時(shí)該公司還嘗試推出流量達(dá)到一定額度后對用戶進(jìn)行短信提醒的服務(wù)，但目前尚在進(jìn)行試驗(yàn)中，未正式向用戶開放。
行業(yè)專家提醒用戶，由于各地移動(dòng)在無線上網(wǎng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上不盡相同，建議用戶仔細(xì)了解相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后選擇適宜自己的套餐，在使用該服務(wù)的過程中要隨時(shí)注意進(jìn)行流量查詢，不僅是iPhone用戶，其他手機(jī)用戶在無線上網(wǎng)時(shí)也要慎重，避免因使用不當(dāng)造成更大損失。
事件回顧：
寧波用戶玩iPhone十天損失7000元上網(wǎng)費(fèi)
