北京晨報(bào)96101熱線新聞(記者
劉子文)昨日,市民劉先生反映,自己從未開(kāi)通過(guò)翼支付賬號(hào),但名下招商銀行借記卡被盜刷的15345元卻通過(guò)翼支付平臺(tái)流向四川電信商城。翼支付客服主管稱(chēng),無(wú)法告知資金最終流向,賬號(hào)默認(rèn)開(kāi)通翼支付系電信營(yíng)業(yè)廳方面行為。目前警方已受理此案。
據(jù)劉先生介紹,5月31日凌晨2點(diǎn),他收到招商銀行信用卡還款10元的微信提醒,因非本人操作感到疑惑,“登錄網(wǎng)上銀行查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)尾號(hào)0463招商借記卡上的錢(qián)被消費(fèi),一部分錢(qián)被轉(zhuǎn)到尾號(hào)2216——我的另一張招商銀行借記卡上,之后同樣被消費(fèi)。其中2216卡被盜刷9900元,0463卡被盜刷5445元,共計(jì)15345元!眲⑾壬Q(chēng),此前他并未開(kāi)通過(guò)任何翼支付的賬號(hào),而所有的消費(fèi)都是通過(guò)翼支付的平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。
記者通過(guò)銀行提供的賬單看到,從5月30日晚上7點(diǎn)開(kāi)始,0436卡內(nèi)余額15547元,先后被用于天翼電子商務(wù)網(wǎng)上支付消費(fèi),其中10090元被轉(zhuǎn)至2216卡內(nèi),也通過(guò)天翼電子商務(wù)進(jìn)行消費(fèi),“這所有的轉(zhuǎn)賬消費(fèi),我都并不知情,也不知道對(duì)方如何盜取信息。”劉先生稱(chēng)。
翼支付客服回復(fù)稱(chēng),通過(guò)銀行流水單號(hào)與系統(tǒng)內(nèi)比較,發(fā)現(xiàn)所有的資金流向都是四川電信商城。“而四川電信客服則告知無(wú)法查詢(xún)到訂單號(hào)所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)記錄,原因是有可能購(gòu)買(mǎi)的不是手機(jī),而是虛擬貨幣,例如充值卡、Q幣則無(wú)法查詢(xún)!眲⑾壬鸁o(wú)奈道。
招商銀行工作人員稱(chēng),通過(guò)電信營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)短信詳單,沒(méi)有任何銀行的短信記錄。對(duì)于銀行卡盜刷的情況,翼支付客服主管表示,作為第三方支付平臺(tái),只能配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查!岸娦偶瘓F(tuán)默認(rèn)開(kāi)通該功能,確實(shí)存在問(wèn)題,用戶可直接向電信集團(tuán)討要說(shuō)法,我們也承認(rèn)翼支付近期也確實(shí)存在盜刷類(lèi)似情況!
記者隨后咨詢(xún)電信客服人員,客服稱(chēng),翼支付功能確實(shí)是在辦理4G業(yè)務(wù)默認(rèn)開(kāi)通的免費(fèi)功能,并有快捷支付功能。
5月31日上午,劉先生已前往海淀公安分局萬(wàn)壽路派出所報(bào)警,記者通過(guò)受案回執(zhí)看到,5月31日?qǐng)?bào)稱(chēng)的銀行卡被盜刷一案已被警方受理,案件進(jìn)展可通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)。
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