■IT時報記者 章蔚瑋
近日,首個面向Windows Azure公有云平臺的大型商業(yè)云應(yīng)用商店發(fā)布,微軟攜手中國電信為云應(yīng)用開發(fā)商與企業(yè)用戶之間搭建橋梁。
無論對于微軟還是中國電信來說,這都是大事。對微軟來說,Windows Azure公有云平臺本地化運作進入更深層次;對于中國電信來講,這次合作將進一步助推其云業(yè)務(wù)的發(fā)展,為企業(yè)用戶提供更多產(chǎn)品與服務(wù)。
要做云應(yīng)用領(lǐng)域的App Store
“一端連接的是中小企業(yè),一端連接的則是軟件開發(fā)商,我們要做‘拉郎配’,為中小企業(yè)尋找到匹配的云計算應(yīng)用服務(wù)。”中國電信上海公司云應(yīng)用商店團隊相關(guān)負責人介紹,這樣的“軟”服務(wù)模式對電信來說是一次全新的嘗試。
“中國電信Windows Azure云應(yīng)用商店”是由中國電信上海公司與微軟中國聯(lián)手打造,定位于中小企業(yè)公有云軟件服務(wù)的在線交易平臺。在這一平臺上,軟件開發(fā)商作為“賣家”展示、銷售其在Window Azure上開發(fā)、運行的在線應(yīng)用程序和服務(wù)。而“買方”中小企業(yè)則可以根據(jù)自己實際需求,在云應(yīng)用商店中選擇和訂閱由開發(fā)商提供的SaaS(軟件即服務(wù))應(yīng)用。
這一類似公有云業(yè)務(wù)領(lǐng)域的App Store平臺由中國電信上海公司負責運營。根據(jù)雙方達成協(xié)議,包括 Windows Azure云應(yīng)用商店的軟件開發(fā)商(ISV)招募、應(yīng)用上架、資質(zhì)審核、渠道銷售、客戶合同及日常服務(wù)運營等工作均由電信負責,而微軟則更側(cè)重Windows Azure開發(fā)平臺的技術(shù)支撐。
平臺將于7月15日啟動試運行,目前已經(jīng)確定有來自18個開發(fā)商的21個云應(yīng)用首批上架。而不同于市場上其他同類公有云交易平臺的“自選交易”模式,中國電信Windows Azure云應(yīng)用商店內(nèi)側(cè)重于提供“中介式”服務(wù),提高買賣雙方的匹配程度。
與阿里競爭不打價格戰(zhàn)
“對于電信而言,之前云服務(wù)主要停留在硬件基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)上,軟件開發(fā)相對薄弱。但硬件基礎(chǔ)服務(wù)未來的趨勢就是比拼價格,附加值不高,而且運營商的優(yōu)勢不斷被削弱,所以對電信而言,在云服務(wù)方面的轉(zhuǎn)型勢在必行! 中國電信上海公司云應(yīng)用商店團隊相關(guān)負責人如是表示,而轉(zhuǎn)型的方向就是SaaS應(yīng)用領(lǐng)域。
在國內(nèi)Saas市場中,主要有IBM、亞馬遜、阿里云等廠商,各有優(yōu)勢。以阿里云為例,背后有龐大電商生態(tài)鏈做支撐。那么對于電信和微軟而言,如何顯現(xiàn)出自己的云服務(wù)優(yōu)勢呢?在分析人士看來,電信擁有龐大的政企客戶資源,而微軟則具備軟件開發(fā)核心技術(shù),以及全球的營銷能力,雙方聯(lián)手則兼具了軟硬件實力。在Windows Azure云應(yīng)用商店中首批上架的應(yīng)用,開發(fā)者很大比例是來自微軟,而電信方面要做的事情就是挖掘更多客戶。
未來在云計算Saas領(lǐng)域的競爭中,誰能更符合用戶需求,誰就能更快在市場競爭中勝出。中國電信方面表示,他們不打價格戰(zhàn),“我們提供全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù),包括為企業(yè)商戶尋找到合適匹配的軟件開發(fā)商,而不僅僅是自選式的自由選擇。除了平臺,還有服務(wù)!
在與開發(fā)者之間的分成比例上,中國電信Windows Azure云商店將不設(shè)置單一標準,而是根據(jù)不同的服務(wù)模式進行分類,“我們也是參考了蘋果和阿里的做法,大概設(shè)想了一個區(qū)間,在這個區(qū)間內(nèi)波動!
對于中國電信而言,這一次合作并不僅僅限于平臺本身,“有了客戶,有了開發(fā)者,我們可形成一個生態(tài)鏈。拓展云服務(wù)的同時進一步推動電信的轉(zhuǎn)型,包括軟件隊伍的培養(yǎng),平臺迭代式開發(fā)能力的提高,以及運營能力的掌握,都是一次很有意義的經(jīng)驗積累與提升的過程。”
電信展現(xiàn)自我突破
據(jù)了解,目前中國電信上海公司和微軟中國內(nèi)部已專門組建隊伍進行對接。隨著7月15日云商店的上線,雙方運營能力的磨合將接受考驗。
與微軟相比,電信面臨的壓力可能更大一些。來自互聯(lián)網(wǎng)模式下的新興業(yè)務(wù),對運營商的固有管理體制帶來挑戰(zhàn)。Sass服務(wù)需要招募一大批軟件開發(fā)者,這批開發(fā)者如何進行管理?電信比較適應(yīng)的是固定的定價和分成模式固定,但Sass服務(wù)的定價、對開發(fā)者的分成比例卻有多種模式,如何應(yīng)對這種更為靈活的互聯(lián)網(wǎng)式的運作模式?這些細節(jié)都將考驗運營商在自我突破上的決心。除此之外,在業(yè)務(wù)承接上也將考驗電信如何有效嫁接傳統(tǒng)市場的優(yōu)勢。在前期8個月籌備時間內(nèi),管理者做得最多的是培養(yǎng)銷售隊伍,讓原本對軟件業(yè)務(wù)并不那么熟悉的銷售隊伍能快速熟悉業(yè)務(wù),將新興業(yè)務(wù)融入到傳統(tǒng)客戶資源中。
據(jù)了解,中國電信集團對于此次由上海公司與微軟達成的合作十分關(guān)注。在體制突破上,希望形成內(nèi)部小型循環(huán)體系,縮減報備和審批流程,從而比現(xiàn)有體制更靈活,直接面向市場,提高競爭力。