播思通訊“統(tǒng)一通信”極速提升虛商B2B業(yè)務(wù)效率

    通信世界網(wǎng)消息(CWW) 隨著2015年底移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)期截止日逐步臨近，業(yè)內(nèi)對(duì)2016年虛擬運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)機(jī)會(huì)和融合跨界的探討也漸漸熱烈。

    在對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售領(lǐng)域頗有研究的中國(guó)信息通信研究院規(guī)劃所市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)研究部主任許立東看來，2016年國(guó)內(nèi)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)全面開放，在新政策方面也將有降低企業(yè)門檻，而業(yè)界對(duì)外資能否進(jìn)入該領(lǐng)域的探討也進(jìn)一步刺激了國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)投入力度。

    但無論2016年政策和市場(chǎng)環(huán)境如何，近兩年的時(shí)間中，國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展態(tài)勢(shì)并不如預(yù)期的那么順利，后期獲牌企業(yè)，大多尚未積累足夠的“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗(yàn)，但現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)已經(jīng)開始逼迫虛擬化運(yùn)營(yíng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段。

    正如IT巨頭IBM結(jié)合國(guó)際虛擬運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展特征給國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商提出的建議中提到，面向2016年，在垂直領(lǐng)域的技術(shù)儲(chǔ)備和市場(chǎng)深化，是國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商最重要的功課，這些“名頭不小”的企業(yè)需要結(jié)合自身的龐大資源，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)走向上，特別重視跨領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng)新和跨界融合創(chuàng)新兩大方向。

    征戰(zhàn)垂直市場(chǎng)，虛商如何磨好槍？

    2016年，在此前的3G～4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過渡、政策扶植不力等因素漸漸消除后，虛擬運(yùn)營(yíng)商們基于跨界融合將迎來更大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

    例如后期獲牌的海爾、海信、紅豆集團(tuán)等傳統(tǒng)制造企業(yè)，對(duì)上下游企業(yè)的營(yíng)銷覆蓋能力更強(qiáng)，因此更適合面向產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行資源整合，把上下游企業(yè)的移動(dòng)通信服務(wù)做成一體化服務(wù)模式，同時(shí)也拉動(dòng)自身核心產(chǎn)品向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。而先期獲牌的分享，天音、遠(yuǎn)特、用友等，已經(jīng)率先面向自身的龐大客戶群，從企業(yè)通信和移動(dòng)辦公等角度拓展了不同于其他虛商業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。

    當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)這樣的服務(wù)能力也離不開產(chǎn)業(yè)鏈上的軟硬件平臺(tái)合作。在對(duì)安卓操作系統(tǒng)進(jìn)行定制化開發(fā)、為智能可穿戴產(chǎn)品提供更適用的產(chǎn)品平臺(tái)的同時(shí)，播思通訊還敏捷地捕捉到了“互聯(lián)網(wǎng)+”在改變傳統(tǒng)辦公效率、極大提升管理能力上的市場(chǎng)機(jī)遇，并率先推出了企業(yè)統(tǒng)一通信應(yīng)用和智能辦公系統(tǒng)。對(duì)征戰(zhàn)B2B市場(chǎng)的虛商來說，

    據(jù)悉，該系統(tǒng)可以具備微信與短信結(jié)合的超級(jí)信息功能，滿足企業(yè)通信中的語音、視頻、圖片等超級(jí)信息需求并全程可控；同時(shí)可以提供企業(yè)級(jí)電話簿與智能撥號(hào)系統(tǒng)；可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電話會(huì)議系統(tǒng)、低成本隨時(shí)隨地召開并管理電話會(huì)議。同時(shí)還具備云同步、分享等企業(yè)云盤集成以及企業(yè)內(nèi)部個(gè)人微主頁(yè)與企業(yè)內(nèi)社交功能。

    顯然，這些功能不僅僅能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)，服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部辦公需求，而更是虛商在行業(yè)市場(chǎng)深耕細(xì)作的必然要求。

    線下平臺(tái)+線上應(yīng)用的融合

    播思通訊商務(wù)副總裁王暾強(qiáng)調(diào)，播思還將針對(duì)不同行業(yè)需求開發(fā)多款A(yù)PP，例如生活圈APP，可將商場(chǎng)、超市、購(gòu)物、餐飲等的會(huì)員卡集于一身，輕松搞定消費(fèi)折扣，虛商可借此為用戶提供更有針對(duì)性的增值服務(wù)。

    商業(yè)模式逐漸摸索清楚后，虛商需要做的則是利用大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理以及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上的能力提升。業(yè)內(nèi)專家也強(qiáng)調(diào)，垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，更重視打造重點(diǎn)組件單元的競(jìng)爭(zhēng)力，這就要求虛商在包括生態(tài)環(huán)境戰(zhàn)略、商業(yè)模式與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)安全管理等一系列環(huán)節(jié)上，深入思考并開展產(chǎn)業(yè)合作。