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移動通信網(wǎng)消息(MSCBSC) 張家口移動穩(wěn)步貫徹落實“寬帶中國”2015專項行動戰(zhàn)略部署，積極響應(yīng)李克強總理“加快建設(shè)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)促進提速降費”的號召，全面升級寬帶網(wǎng)速，同時推出更優(yōu)惠的資費、更完善的服務(wù)、更豐富的體驗，此舉致力于引領(lǐng)寬帶通信消費、改善市民通信生活質(zhì)量、為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動提供有力支撐，是服務(wù)百姓民生的基礎(chǔ)工程。
新網(wǎng)絡(luò)：提速躍升，實現(xiàn)“全光網(wǎng)絡(luò)”
目前，我市移動4G基站數(shù)量已經(jīng)達到2100余個，4G網(wǎng)絡(luò)基本實現(xiàn)了全市市區(qū)和縣城的連續(xù)覆蓋，重點農(nóng)村的熱點覆蓋;31個3A級以上景區(qū)和7所高校也已實現(xiàn)了4G信號的全面覆蓋。截至2015年底，張家口移動光寬帶客戶預(yù)計達到7.5萬戶，18個縣區(qū)及農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力將得到進一步深化;同時降低“網(wǎng)絡(luò)堵車成本”，響應(yīng)李克強總理“提網(wǎng)速”號召，對現(xiàn)有寬帶統(tǒng)一進行免費、有感知的提速，統(tǒng)一提速到10M，很快還將推出20M及以上帶寬滿足市民的多樣化需求和選擇。
新資費：好用不貴，百姓用的起的寬帶
為了消除市民對于寬帶同時捆綁手機和號碼的顧慮，移動公司提供了寬帶單裝資費與手機融合資費供靈活選擇;資費全面下調(diào)，網(wǎng)費低至270元/年，除此之外辦理寬帶還可獲贈光貓、話費、電子購物券、購機款等(任選其一)，核算下來可低至145元/年;同時建立了功能強大的計費支撐系統(tǒng)，計費準確率達到100%。
新服務(wù)：360度服務(wù)體系，關(guān)懷無處不在
為保障用戶感知，張家口移動配置寬帶客服專席，加強專席團隊能力建設(shè)，傾力打造“48小時裝機、24小時維障、100%回訪”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外還創(chuàng)新性實施便民舉措，廣大市民可以通過“張家口生活”官方微信在線使用“預(yù)裝”功能辦理寬帶業(yè)務(wù)。同時響應(yīng)李克強總理“降網(wǎng)費”號召，年底前開展“寬帶免費體驗”活動，市惠安苑、鳳翔山莊等小區(qū)居民可免費試用。
張家口移動表示將繼續(xù)加快推進4G和寬帶的建設(shè)和發(fā)展，加快推進我市信息化發(fā)展的進程，為建設(shè)“經(jīng)濟強市、和諧張家口”做出更大的貢獻。(張海燕)
