埃森哲推出新服務(wù),助力通信服務(wù)提供商向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型

    -四項新服務(wù)將幫助客戶快速地搭建數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),推出新服務(wù)及改善客戶體驗

    北京2016年2月25日電 /美通社/ -- 埃森哲(紐交所代碼:ACN)推出了四項全新的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),旨在幫助通信服務(wù)提供商增強競爭優(yōu)勢,更快速、更簡便地搭建新網(wǎng)絡(luò),在更多市場中推出更多服務(wù),改善客戶體驗,并減少服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)成本。這四項新服務(wù)分別是:

    數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)部署服務(wù):旨在幫助通信服務(wù)提供商以快捷、經(jīng)濟的方式部署第四代、第五代無線及光纖網(wǎng)絡(luò)入戶

    服務(wù)體驗工程化及管理服務(wù):通過增強移動應(yīng)用的易用性,以及在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上提供更多個性化、多樣化的功能,來改善客戶體驗

    現(xiàn)場安裝及維修服務(wù)轉(zhuǎn)型:幫助通信服務(wù)提供商在控制中心結(jié)構(gòu)中加入現(xiàn)場服務(wù)人員管理和現(xiàn)場診斷移動應(yīng)用,并利用性能分析和先進的分流管理能力,提升客戶的整體體驗

    新一代企業(yè)級服務(wù):幫助通信服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型成為基于軟件的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù),評估目前所提供的服務(wù),并推薦未來將推出的服務(wù)

    上述的每一項服務(wù)都基于統(tǒng)一的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺,并整合了數(shù)據(jù)分析、基于云的技術(shù)資產(chǎn)和數(shù)字接口。

    埃森哲通信、媒體與高科技事業(yè)部首席技術(shù)官元敬龍(Gene Reznik)表示:“整個通信行業(yè)都在快速地向全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型。埃森哲推出的新服務(wù)可以幫助通信服務(wù)提供商更快地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并從中獲益,從而使他們能更有成效地參與競爭,為其客戶及時提供他們所需的全新、差異化的服務(wù)。而在持續(xù)為客戶提供高價值服務(wù)的同時有效管理成本和資本支出,是企業(yè)轉(zhuǎn)型中面臨的主要挑戰(zhàn)之一!

    《2015埃森哲網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型調(diào)研》發(fā)現(xiàn),通信服務(wù)提供商向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的需求變得日益緊迫,而埃森哲推出的這些新服務(wù)正迎合了這一需求。該調(diào)研采訪了全球32位通信服務(wù)提供商高管。調(diào)研揭示了整個通信行業(yè)的全貌,其中年收入在10億-50億美元、60億-200億美元以及超過200億美元的企業(yè)各占三分之一。調(diào)研發(fā)現(xiàn):

    80%的受訪高管認為網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)和軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)對其運營模式影響重大

    50%的受訪者表示會為其數(shù)據(jù)中心和移動網(wǎng)絡(luò)核心進行NFV和SDN投資

    然而,也有許多通信服務(wù)提供商并沒有為轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。

    盡管50%的受訪通信服務(wù)提供商為關(guān)閉遺留基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)定了目標(biāo)期限,但其中75%的提供商由于缺乏專業(yè)知識而需要外部援助

    60%的網(wǎng)絡(luò)主管希望其業(yè)務(wù)能夠主動遷移到數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),但其中38%的受訪者表示其缺乏主動遷移的執(zhí)行能力

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    關(guān)于埃森哲

    埃森哲公司注冊成立于愛爾蘭,是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司,為客戶提供戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術(shù)和運營服務(wù)及解決方案。我們立足商業(yè)與技術(shù)的前沿,業(yè)務(wù)涵蓋40多個行業(yè),以及企業(yè)日常運營部門各個職能。憑借業(yè)內(nèi)獨特的經(jīng)驗與專業(yè)技能,以及翹楚全球的交付網(wǎng)絡(luò),我們幫助客戶提升績效,并為利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造價值。埃森哲是《財富》全球500強企業(yè)之一,目前擁有37.3萬名員工,服務(wù)于120多個國家的客戶。我們致力驅(qū)動創(chuàng)新,從而改善人們工作和生活的方式。

    埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)已超過25年,擁有一支逾1.1萬人的員工隊伍,分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北。作為績效提升專家,我們致力將世界領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)實踐于中國市場,幫助中國企業(yè)和政府制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、促進創(chuàng)新、提升運營效率、形成整體競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)基業(yè)常青。

    詳細信息,敬請訪問埃森哲公司主頁 http://www.accenture.com 以及埃森哲大中華區(qū)主頁http://www.accenture.cn。


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