從時(shí)代發(fā)展機(jī)遇、資源能力優(yōu)勢(shì)和國(guó)際運(yùn)營(yíng)商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,電信業(yè)的轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和外部經(jīng)營(yíng)疆域的擴(kuò)展。預(yù)計(jì)“十三五”期間,我國(guó)電信業(yè)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)集中在流量、物聯(lián)網(wǎng)、ICT業(yè)務(wù)和服務(wù)、流量增值業(yè)務(wù)等方面。
——以重塑資費(fèi)和定價(jià)體系為核心的流量經(jīng)營(yíng)
隨著智能終端、可穿戴設(shè)備和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量近年來(lái)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),且未來(lái)五年態(tài)勢(shì)不減。Cisco預(yù)測(cè),2015年~2019年間,全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的年復(fù)合增長(zhǎng)率將高達(dá)57%,而中國(guó)將達(dá)到80%。
與移動(dòng)數(shù)據(jù)流量規(guī)模高速增長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的,是流量收入的快速提升,我國(guó)移動(dòng)話音收入從2014年開(kāi)始呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),而移動(dòng)數(shù)據(jù)流量收入始終保持著30%~40%的高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)今年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量收入整體規(guī)模將首次超過(guò)話音。至“十三五”期末,移動(dòng)數(shù)據(jù)流量將成為通信業(yè)收入的最重要來(lái)源,由此完成通信業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的升級(jí)替換。
因此,未來(lái)五年,在通信行業(yè)內(nèi)部,將形成以流量業(yè)務(wù)為核心的全新的產(chǎn)品內(nèi)容、形式、資費(fèi)體系。由話音經(jīng)營(yíng)向流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,是實(shí)現(xiàn)通信業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品升級(jí)換代的必要過(guò)程。隨著4G的建設(shè)和發(fā)展,我國(guó)部分通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)始探索自由組合套餐、流量銀行、流量后向付費(fèi)等新的定價(jià)模式和資費(fèi)體系,未來(lái)這種體系的升級(jí)完善和全面覆蓋,有望彌補(bǔ)話音收入下滑造成的ARPU下降,在一定程度上提振通信業(yè)運(yùn)營(yíng)收入。
——以流量為內(nèi)核延伸出的物聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
根據(jù)Cisco預(yù)測(cè),到2020年,全球?qū)⒂谐^(guò)500億件物品互聯(lián),物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到24%。據(jù)此估算,到2020年,我國(guó)通信市場(chǎng)上的機(jī)器通信規(guī)模將數(shù)倍于用戶通信,成為用戶流量消費(fèi)觸頂后通信業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的廣闊發(fā)展前景已成為業(yè)界共識(shí),在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)日益飽和的情況下,全球通信運(yùn)營(yíng)商都在積極探索新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。加快布局物聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力,成為國(guó)際通信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)布局的重要方向。
在我國(guó)居民通信消費(fèi)支出基本飽和的情況下,未來(lái),以物聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新型非居民通信支出將成為通信業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿。通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),是對(duì)流量業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)化延伸,而較“純管道”和“管道+內(nèi)容”的定位而言,通信運(yùn)營(yíng)商的綜合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)的利潤(rùn)有非常大的想象空間,其收入來(lái)源也趨向多元化,有望在未來(lái)成為通信業(yè)的一個(gè)重要增長(zhǎng)極。
——以視頻、娛樂(lè)等內(nèi)容服務(wù)為主的流量增值業(yè)務(wù)
愛(ài)立信《移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告》強(qiáng)調(diào),移動(dòng)視頻流量將以每年55%的速度增長(zhǎng),2020年將較2014年增長(zhǎng)13倍,占移動(dòng)數(shù)據(jù)總流量的60%。此外,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“線上+線下”電子商務(wù)、醫(yī)療、安全、娛樂(lè)等多種業(yè)務(wù),也是國(guó)際運(yùn)營(yíng)商布局的熱點(diǎn),日本NTT公司已通過(guò)投資入股等多種方式,大規(guī)模擴(kuò)展其在食品、音樂(lè)、健康、電子支付等多個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)版圖。
“十三五”期間,隨著我國(guó)三網(wǎng)融合的推進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容的多元化發(fā)展,通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以更多通過(guò)合作甚至是自營(yíng)的方式推出網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)容相捆綁的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,獲得新的收入增長(zhǎng)。
——以挖掘和利用自身資源為基礎(chǔ)的ICT服務(wù)
IT產(chǎn)業(yè)是除金融和銀行業(yè)之外平均資產(chǎn)收益率最高的行業(yè)之一,且與通信業(yè)的融合趨勢(shì)逐漸增強(qiáng),因此成為通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和擴(kuò)張的首要目標(biāo)。國(guó)外的運(yùn)營(yíng)商如英國(guó)電信、德國(guó)電信、Orange、AT&T等已有轉(zhuǎn)型IT服務(wù)業(yè)的成功先例。基礎(chǔ)電信業(yè)應(yīng)充分利用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和渠道的優(yōu)勢(shì),以提供網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)為切入點(diǎn),逐步擴(kuò)展市場(chǎng)空間,培育自己的IT服務(wù)技術(shù)和人才力量,適時(shí)推出新型IT服務(wù)如企業(yè)云服務(wù)、安全服務(wù)等,以通信服務(wù)模塊帶動(dòng)軟件服務(wù)模塊的增長(zhǎng)。
——以國(guó)內(nèi)廣闊市場(chǎng)為依托的海外運(yùn)營(yíng)
國(guó)際知名通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)為拓展發(fā)展空間,從未停止過(guò)開(kāi)發(fā)全球市場(chǎng)、尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的腳步。許多發(fā)達(dá)國(guó)家的通信運(yùn)營(yíng)商擁有其他國(guó)家運(yùn)營(yíng)商的股權(quán),在全球范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),如沃達(dá)豐、德國(guó)電信、英國(guó)電信、新加坡電信等,無(wú)一不是通過(guò)實(shí)施海外拓展戰(zhàn)略而取得實(shí)力提升。
隨著我國(guó)“一帶一路”藍(lán)圖的展開(kāi),本土企業(yè)的全球化運(yùn)營(yíng)前景看好,國(guó)人與世界的交流更加密切和頻繁,因此對(duì)通信業(yè)統(tǒng)一服務(wù)需求更為迫切。近年來(lái),我國(guó)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)海外發(fā)展的步伐逐漸加快,隨著亞非拉等新興市場(chǎng)的快速發(fā)展,深層次的海外運(yùn)營(yíng)有望給我國(guó)通信業(yè)帶來(lái)新的價(jià)值增長(zhǎng)。