線上流量最大的電商平臺,加線下渠道最廣的電商平臺聯(lián)合起來賣手機,將會釋放怎樣的能量?隨著蘇寧天貓的聯(lián)手,這份猜想變成了現(xiàn)實。
3月24日,在蘇寧、 阿里 戰(zhàn)略互投8個月后,雙方宣布聯(lián)手打造全國最大的手機零售平臺,并舉辦行業(yè)首個全渠道手機節(jié)——貓寧手機節(jié)。
而一些業(yè)內(nèi)人士紛紛議論:“貓寧聯(lián)手賣手機,其他電商怎么活?”
銷售目標劍指千億
“2016年,我們的目標是突破創(chuàng)新,聯(lián)合天貓開拓銷售新紀元!碧K寧通訊公司總裁顧偉表示,貓寧此次聯(lián)手是要打造全國最大的手機零售平臺,全年銷售目標為1000億元。
對于蘇寧、天貓在手機領(lǐng)域的合作前景,蘇寧云商COO侯恩龍充滿信心。他表示,貓寧合作除了規(guī)模大到?jīng)]對手,最大的優(yōu)勢就是蘇寧天貓通過協(xié)同、增效,達到資源的整合,必然取得共贏的局面。
貓寧聯(lián)手在手機領(lǐng)域能夠劍指千億目標,得益于一系列量變引發(fā)的化學反應,而蘇寧線下2700多家城市門店和遍布三四級市場的易購直營店、村淘,以及天貓線上平臺、蘇寧易購線上平臺和蘇寧易購天貓旗艦店等都將成為有力的支撐。
顯然,貓寧手機節(jié)開啟了2016年手機行業(yè)的巨變。無論從供應鏈角度,還是從渠道、售后服務等角度來看,貓寧此番聯(lián)手,意味著手機“第一賣場”的正式形成。
有知情人士透露,蘇寧、阿里牽手8個月來,聯(lián)合打造的這個手機節(jié),只是雙方在戰(zhàn)略協(xié)同作戰(zhàn)上邁出的第一步,接下來,兩家或?qū)⒂懈蟮膭幼鳌?/font>
密集簽約手機巨頭
而為迎接全年手機大戰(zhàn),蘇寧、天貓顯然是有備而來。
天貓手機事業(yè)部總裁潘志勇表示,進入3月份以來,蘇寧、天貓已經(jīng)連續(xù)與華為、魅族、榮耀、三星、樂視、努比亞、OPPO、vivo、華碩、聯(lián)想、美圖等眾多品牌簽約,后續(xù)還將陸續(xù)增加簽約廠家的數(shù)量。
蘇寧、天貓頻繁簽約手機行業(yè)巨頭,已經(jīng)在業(yè)界引起巨大的反響,而雙方接下來會如何合作,是更加值得探討的問題。
據(jù)記者從蘇寧方面了解到,蘇寧會與核心的互聯(lián)網(wǎng)品牌加強線下的專區(qū)專柜建設(shè),以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)品牌的O2O銷售模式的打造,讓用戶在雙線渠道都可以購買到心儀的產(chǎn)品;此外從產(chǎn)品層面來看,蘇寧今年會和一些核心品牌一起打造蘇寧、天貓的專屬產(chǎn)品。
從整個行業(yè)的角度來看,貓寧在手機領(lǐng)域邁出這一步的重要意義,那就是打造了一個中國最具創(chuàng)新模式的、更具效率價值的手機零售平臺。在這個平臺上,雙線渠道同時發(fā)力,線上通過貓寧的大數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準定投和精準定位營銷,向用戶提供最貼心的消費建議;線下則通過提升用戶體驗,維持消費熱度。
有業(yè)內(nèi)人士分析,首先,平臺強大的吸引力,必將引來更多的新品在貓寧渠道首發(fā),甚至獨家銷售;其次,強大的銷售能力,對應的是可以換來更優(yōu)惠的價格;最后,更多的優(yōu)勢資源集聚,有利于增強各方的品牌意識,服務理念和服務能力將得到提升,必將成為品牌商們競相爭取的優(yōu)質(zhì)渠道。
“圍城之年”如何突破
不過,對于手機領(lǐng)域來說,侯恩龍指出,2016年是“圍城之年”,行業(yè)內(nèi)部廝殺將更為激烈。如何在競爭中拔得頭籌?這是所有品牌商、電商都需要考慮的問題。
其實,針對侯恩龍?zhí)岢龅倪@個手機未來之問,有行業(yè)觀察者給出了自己的答案:在著重用戶體驗的今天,線下線上渠道融合已是大勢所趨。
而前不久的小米4S由蘇寧全渠道包銷的案例,也給出了最直觀的答案:小米4S首銷的3月1日,蘇寧雙線齊發(fā)力取得開門紅,銷售量突破11萬臺。
事實證明,基于O2O模式的電商平臺輸出的手機零售服務,既滿足了用戶對消費便捷、快速的需求,同時也滿足了用戶對親身體驗和購物場景的重視。
“未來什么樣的手機能存活,能活得好?我認為,有品牌、有規(guī)模,能上線、能落地的品牌,有望在這場淘汰賽中活下來。”侯恩龍認為,想領(lǐng)跑手機市場,需要多方通力合作,把最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務及時輸送到用戶手上。
而如何實現(xiàn)這一目標?
據(jù)記者了解,作為線上流量最大的電商和線下渠道最廣的電商,貓寧牽手,意味著雙方共同覆蓋的會員將達6億;趯䥺T大數(shù)據(jù)的分析,直擊用戶痛點,通過C2B反向定制,向用戶輸出優(yōu)質(zhì)的定制化產(chǎn)品和服務。
從輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務,到產(chǎn)品、服務及時抵達用戶,蘇寧與天貓確實可以大干一場。