從2013年12月底首批移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點牌照(虛擬運營商牌照)發(fā)放到2015年12月底,先后五批共42家來自傳統(tǒng)手機渠道代理、互聯(lián)網(wǎng)、終端生產(chǎn)廠商、電商等不同行業(yè)的企業(yè)獲得了該牌照。為期兩年的試點從用戶規(guī)模上來看雖然很小,但在批零倒掛、170號段普及和網(wǎng)絡(luò)覆蓋等因素制約下,其發(fā)展勢頭還是值得肯定的。
在2016年移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全球發(fā)展峰會上,工信部信息通信發(fā)展司政策標(biāo)準(zhǔn)處處長謝雨琦表示,2015年末我國虛擬運營商用戶數(shù)已達2050萬,占全國移動用戶總數(shù)的1.5%。而2014年底用戶數(shù)才突破200萬,發(fā)展勢頭良好。
2016年被視為虛擬運營商業(yè)務(wù)大發(fā)展的關(guān)鍵年,一方面虛擬運營商業(yè)務(wù)正式牌照將發(fā)放,從而讓一些已經(jīng)取得虛商業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位的企業(yè)繼續(xù)發(fā)力;另一方面,也將淘汰一些企業(yè),進一步凈化和規(guī)范虛擬運營商業(yè)務(wù)的發(fā)展。2016年將是虛擬運營商行業(yè)搶奪市場份額的關(guān)鍵年。哪些虛擬運營商有望在這場關(guān)鍵戰(zhàn)中穩(wěn)固市場地位并脫穎而出?
一、從用戶規(guī)模看虛擬運營商的競爭格局
擁有虛擬運營商牌照的企業(yè)多達42家,但從拿到牌照到實質(zhì)上開展有效的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的并不多,這根本上是由價格的批零倒掛所決定的。
從用戶規(guī)?矗嬲容^大力度開展了移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的虛擬運營商也就十來家:截至2015年12月,到達400萬用戶規(guī)模的僅為蝸牛移動一家,200-400萬用戶規(guī)模的有遠特、迪信通和分享通信三家,100-200萬用戶規(guī)模的有愛施德、國美和天音移動三家,50-100萬用戶規(guī)模的有蘇寧、樂語、話機世界三家。上述10家的總用戶規(guī)模約1800萬,這意味著其他32家虛擬運營商的總用戶只有200多萬。
可見,從2013年發(fā)放牌照到2015年試點期結(jié)束,真正將虛擬運營商業(yè)務(wù)落到實處的只是少數(shù),其他大多數(shù)是以先獲得牌照資質(zhì)或者炒炒概念。
從上述虛擬運營商的排名名單我們也還可以看得出,主要都是在手機終端銷售等方面具備較強渠道優(yōu)勢的企業(yè)。因此,個人認(rèn)為,后續(xù)仍將主要以他們?yōu)橹。其他行業(yè)尤其是行業(yè)跨度較大的虛擬運營商,要么無法獲得正式的牌照,要么即便獲得了,再發(fā)力追趕的難度更大。未來虛擬運營商的競爭將主要在這些企業(yè)中進行。
此外,小米移動在2015年底開始發(fā)力,能否異軍突起,也要看2016年是否實質(zhì)上有大動作。由于小米的影響力,有望在2016年攪動原有市場格局。
二、2016年,虛擬運營商將圍繞用戶再上規(guī)模而激烈競爭
中國信息通信研究院泰爾規(guī)劃所電信行業(yè)研究部主任許立東預(yù)計,2016年虛擬運營商用戶規(guī)模在4000萬以上,市場份額達到3%以上。另有數(shù)據(jù)預(yù)計2016年的用戶規(guī)模在5000萬左右。不管是4000多萬,還是5000萬左右,總體上都是在2015年的用戶規(guī)模基礎(chǔ)上翻番的量級。
對于2016年的用戶增長,會如何瓜分?相信這是各家虛擬運營商最為關(guān)注的問題,因此也紛紛提出了各自的發(fā)展目標(biāo)計劃。如在3月24召開的“2016年中國虛擬運營商論壇”上,蝸牛移動總裁表示其2016年的用戶規(guī)模力爭達到2000萬,單月用戶就要突破100萬。不過,按照2016年全年的用戶總規(guī)模計算,蝸牛移動提出的目標(biāo)相當(dāng)激進,僅其一家要占到虛擬運營商市場份額的一半左右。對此,天音移動、分享通信、遠特和迪信通這些第二梯隊的虛擬運營商是否答應(yīng)?
不過,蝸牛移動如此高調(diào)表態(tài),也反應(yīng)了已經(jīng)取得先機的虛擬運營商對于2016年的更多期待,第二梯隊的其他虛擬運營商,也會在正式牌照發(fā)放之后持續(xù)發(fā)力,爭奪用戶。因此在2016年的市場份額中,是一枝獨秀,還是前幾家瓜分?這將取決于各家虛擬運營商在2016年的目標(biāo)和資源的投入力度。
三、哪些虛擬運營商更出彩?
2016年哪些虛擬運營商將在業(yè)務(wù)上有出彩的表現(xiàn)?根據(jù)不同類型的企業(yè)關(guān)鍵能力,個人選取了以下三個典型代表。
1、蝸牛移動。作為目前用戶規(guī)模最大的虛擬運營商,蝸牛移動的最大特點是講基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)與游戲業(yè)務(wù)進行了深度融合。而游戲業(yè)務(wù)又是最具粘性和附加值的業(yè)務(wù),因此,蝸牛移動將依托這個基礎(chǔ)繼續(xù)拓展。不過,用戶規(guī)模不會是2000萬,這較2015年的用戶翻五番,有點放衛(wèi)星了。
2、分享通信,第二梯隊的典型代表。傳統(tǒng)的以經(jīng)營移動通信產(chǎn)品、行業(yè)化應(yīng)用、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品企業(yè)。擁有全國31個省市的分公司或分支機構(gòu)渠道,同時也是為三大電信運營商、國家有線電視網(wǎng)絡(luò)、工商銀行總行、中行總行、國航等70家巨頭企業(yè)提供行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品、移動通信服務(wù)及移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案的企業(yè)。具有較好的從行業(yè)角度切入市場的能力。
3、小米移動。最擅長用價格戰(zhàn)顛覆傳統(tǒng)做法,對用戶有吸引力。具備從網(wǎng)絡(luò)接入、終端、應(yīng)用、渠道和外圍產(chǎn)品融合的生態(tài)鏈。因此,盡管在目前的前10大名單中不見其身影,但是這是一個強有力的攪局者。
總之,2016年,將會迎來虛擬運營商業(yè)務(wù)大發(fā)展的關(guān)鍵之間,會有越來越多的170號段手機號碼出現(xiàn)在接聽顯示中。對于各家虛擬運營商而言,如果不能把握2016年的發(fā)展時機,則可能丟失這個市場。誰能夠抓住2016年的關(guān)鍵年,讓我們拭目以待!