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本報訊 (記者 陳俊杰) 昨日23時40分許，崇文區(qū)移動手機用戶發(fā)現(xiàn)手機失去信號，故障持續(xù)30分鐘后恢復(fù)。中國移動北京分公司客服人員表示，接收基站發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致用戶信號中斷，事故波及崇文區(qū)、東城區(qū)和朝陽區(qū)三個區(qū)。
昨日23時40分許，崇文區(qū)幸福大街朱女士與朋友通電話時，信號突然中斷。朱女士發(fā)現(xiàn)手機顯示正常，但無法撥打，短信無法發(fā)送�！拔乙詾槭鞘謾C出問題了�！彼衷噲D用座機撥打?qū)Ψ绞謾C，顯示無法接通。朱女士用座機撥打移動客服10086詢問，對方稱正在調(diào)查。
今日零時，移動客服表示，接到多起客戶反映，已向公司網(wǎng)絡(luò)部門反映，正在調(diào)查。零時20分信號恢復(fù)。移動客服人員表示，經(jīng)調(diào)查，是公司部分信號基站發(fā)生故障導(dǎo)致信號中斷。事故波及崇文、東城和朝陽區(qū)，經(jīng)搶修，故障已排除。但幾個基站發(fā)生故障及多少用戶受影響，尚無法統(tǒng)計。
