諾基亞管理層應(yīng)對竄貨商糾紛醞釀反擊

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  移動通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 6月11日晚間消息,部分經(jīng)銷商抗議諾基亞中國渠道管理政策的行動正進(jìn)一步升級。雙方目前仍未展開接觸與談判。而來自諾基亞內(nèi)部的消息透露,諾基亞管理層正在醞釀對策。

  雙方尚未展開接觸談判

  諾基亞所有的產(chǎn)品都分區(qū)域劃分了經(jīng)銷商,各區(qū)域經(jīng)銷商之間不能夠跨區(qū)銷售,違反規(guī)定銷售的產(chǎn)品就叫“竄貨”。5月21日,來自全國各地的百余家經(jīng)銷商聚集長沙召開會議,對諾基亞向銷售“竄貨”經(jīng)銷商征收高額違約金表達(dá)不滿。

  經(jīng)銷商們對諾基亞指責(zé)的焦點(diǎn)主要集中在諾基亞高額違約金不合理,且收取違約金且不開具發(fā)票,涉嫌偷稅漏稅。經(jīng)銷商們還認(rèn)為,諾基亞指定價格與銷售區(qū)域的做法涉嫌違反《反壟斷法》。

  6月10日,經(jīng)銷商們的抗議行動進(jìn)一步升級,山東濟(jì)南多家銷售諾基亞品牌手機(jī)的商戶將諾基亞手機(jī)撤柜,并在商場內(nèi)懸掛抗議標(biāo)語。

  一直致力于推動事件發(fā)展的長沙經(jīng)銷商劉友明向移動通信網(wǎng)(MSCBSC)透露,為了響應(yīng)濟(jì)南經(jīng)銷商的行動,華東區(qū)的一些經(jīng)銷商已決定從6月11日起拒賣諾基亞省級直控經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品。

  諾基亞公關(guān)部負(fù)責(zé)該事件的相關(guān)人士則表示,部分經(jīng)銷商的抗議行動并未達(dá)到“危機(jī)”的程度,目前對諾基亞手機(jī)的銷量也并未有太大影響。

  劉友明表示,目前,諾基亞并沒有與抗議的經(jīng)銷商展開接觸或者談判,未來將考慮采取更大規(guī)模的行動!拔覀儗⒙蓭熉暶饕约翱棺h材料等都送交給了諾基亞,但目前并未得到回應(yīng)!

  有消息稱,諾基亞華東辦事處與上海的部分二級分銷商將進(jìn)行談判。但劉友明則表示,此次談判更像是省級直控分銷商與二級分銷商的談判,目前并未確定諾基亞會參與。

  諾基亞管理層醞釀對策

  雖然諾基亞并未與抗議經(jīng)銷商展開正面接觸,但面對呈現(xiàn)升級趨勢的經(jīng)銷商糾紛,諾基亞中國管理層已經(jīng)開始考慮采取應(yīng)對措施。

  6月11日,針對“偷稅漏稅”的指責(zé),諾基亞發(fā)布了一個措辭強(qiáng)硬的聲明,強(qiáng)調(diào)“該指責(zé)是沒有事實(shí)依據(jù)的,純屬不負(fù)責(zé)任的編造,其背后的動機(jī)值得懷疑。諾基亞保留對發(fā)表和傳播該言論的有關(guān)人士采取法律行動的權(quán)利。”

  諾基亞稱,事實(shí)上,確實(shí)有所謂“竄貨商”在諾基亞分銷系統(tǒng)外,這些“竄貨商”和諾基亞沒有任何合同關(guān)系,也沒有買賣關(guān)系,所以諾基亞對其罰款更無從說起。

  對此,劉友明則表示:“哪怕我只賣了一臺諾基亞手機(jī),諾基亞就要對這一臺手機(jī)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,如果諾基亞與其授權(quán)經(jīng)銷商的約定違反了法律禁止性規(guī)定而侵害了我的利益,我同樣可以向諾基亞主張賠償!

  諾基亞內(nèi)部不愿具名相關(guān)人士對移動通信網(wǎng)(MSCBSC)說,諾基亞針對此事開過多次會議進(jìn)行商討,管理層也正關(guān)注此事進(jìn)展,未來采取什么樣的措施,內(nèi)部也正在討論。

  而有參與抗議的經(jīng)銷商人士則向移動通信網(wǎng)(MSCBSC)透露,諾基亞將要重新與省級指控分銷商簽訂協(xié)議,這些協(xié)議或涉及某些條款的更改。但諾基亞公關(guān)部相關(guān)人士表示,“未聽說有重新簽訂協(xié)議的消息”。(文元)

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