通信網(wǎng)banner.jpg)
本報(bào)訊 (記者廖愛(ài)玲)針對(duì)備受詬病的電視購(gòu)物行業(yè)，昨天，北京市消協(xié)公開(kāi)提出一系列規(guī)范建議，呼吁設(shè)立電視購(gòu)物“黑名單”，嚴(yán)重違規(guī)即強(qiáng)制退出。
上周，北京市消協(xié)公布了電視購(gòu)物的體驗(yàn)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前電視購(gòu)物行業(yè)運(yùn)行的法規(guī)仍處于不健全狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，銷售和售后等環(huán)節(jié)服務(wù)極不規(guī)范，侵害消費(fèi)者權(quán)益現(xiàn)象頻繁發(fā)生。
市消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)屈建輝昨天表示，應(yīng)盡快制訂帶有強(qiáng)制性的電視購(gòu)物行業(yè)管理辦法，適當(dāng)提高入市標(biāo)準(zhǔn)，加大違規(guī)成本，嚴(yán)重違規(guī)即強(qiáng)制退出，設(shè)立“黑名單”制。
而鑒于電視購(gòu)物新興服務(wù)業(yè)態(tài)的特性，應(yīng)明確由國(guó)家廣電管理部門作為主管部門，統(tǒng)一負(fù)責(zé)、組織、協(xié)調(diào)電視購(gòu)物行業(yè)的監(jiān)管，才有可操作性。
同時(shí)，電視購(gòu)物拒絕當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，被市消協(xié)批評(píng)為“剝奪消費(fèi)者驗(yàn)貨權(quán)”。市消協(xié)為此也建議，應(yīng)推廣開(kāi)包驗(yàn)貨制，貨品送遞時(shí)，一律實(shí)行開(kāi)包驗(yàn)貨。
■ 相關(guān)建議
詬�。捍蜷_(kāi)電視，幾乎所有電視臺(tái)都在播出各種電視購(gòu)物節(jié)目，播放時(shí)間隨意。
建議：建立(省級(jí))專業(yè)電視購(gòu)物頻道，不經(jīng)審批不得開(kāi)展，對(duì)電視媒體自辦電視購(gòu)物業(yè)務(wù)的，應(yīng)實(shí)行管辦分開(kāi)。并由專業(yè)人員為節(jié)目?jī)?nèi)容審查把關(guān)。
詬病：一些電視購(gòu)物企業(yè)拒絕或逃避質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任，導(dǎo)致相關(guān)售后投訴難以解決，甚至找不到人。
建議：設(shè)立質(zhì)量信譽(yù)保證金，實(shí)行先行賠付制。對(duì)從事電視購(gòu)物經(jīng)營(yíng)的企業(yè)收取一定數(shù)額的質(zhì)量信譽(yù)保證金。
- ←←微信掃描二維碼，即可將本文分享到朋友圈
- 版權(quán)申明：部分文章轉(zhuǎn)載或來(lái)源于投稿，不代表本站贊同其觀點(diǎn)，如有異議，請(qǐng)聯(lián)系我們。
- 上篇文章：阿朗公司助力郵儲(chǔ)銀行商業(yè)轉(zhuǎn)型
- 下篇文章：劉飛辭職：TCL通訊重構(gòu)董事會(huì)
- 電信 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試 解決方案 網(wǎng)絡(luò) 聯(lián)通 北京時(shí)間
