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■通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)執(zhí)行主編 王冀
據(jù)媒體8月3日?qǐng)?bào)道，在日前舉行的一個(gè)3G論壇上，當(dāng)移動(dòng)、電信、聯(lián)通的幾位地區(qū)老總大談各自的3G網(wǎng)絡(luò)如何成熟，“接通率高達(dá)99%”，“網(wǎng)絡(luò)覆蓋率100%”……“中國(guó)3G之父”李世鶴突然搶過(guò)話筒發(fā)難：“你們?nèi)筮\(yùn)營(yíng)商不要忽悠過(guò)了火�！边@聲斷喝給紅紅火火的3G宣傳抹上了一絲尷尬。
李世鶴教授的大膽發(fā)言給當(dāng)前“形勢(shì)一片大好”的國(guó)內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)敲響了警鐘。運(yùn)營(yíng)商為了能在激烈的3G競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，把仍待完善的3G網(wǎng)絡(luò)說(shuō)得幾近完美，造成業(yè)務(wù)宣傳與用戶感受之間的差異，這樣下去必將影響到社會(huì)對(duì)3G業(yè)務(wù)的信任度。
更有人用“大躍進(jìn)”來(lái)形容當(dāng)前的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。當(dāng)各大運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度高歌猛進(jìn)，紛紛宣傳一年就完成了2G網(wǎng)絡(luò)幾年，甚至十幾年的建設(shè)量時(shí)，業(yè)界無(wú)不為3G的快速成長(zhǎng)而歡欣鼓舞。但當(dāng)年“大躍進(jìn)”的教訓(xùn)也是深刻的，盛行一時(shí)的“浮夸風(fēng)”不僅擾亂了正常的視聽(tīng)，也違反了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展規(guī)律，這一點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻銘記。
目前，三家運(yùn)營(yíng)商的3G制式各有優(yōu)劣，從建網(wǎng)速度來(lái)看，有的運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)由于只需要平滑升級(jí)，啟動(dòng)還是相當(dāng)快的。從實(shí)際測(cè)試來(lái)看，的確有運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)不成熟，但也有運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、接通率、速率都還算令人滿意。所以3G網(wǎng)絡(luò)的成熟度不能一概而論。
誠(chéng)如報(bào)道所言：“要說(shuō)剛開(kāi)始建設(shè)的3G網(wǎng)已和優(yōu)化了20年的2G網(wǎng)一樣成熟，那絕對(duì)不靠譜�！币恍┰�3G建設(shè)進(jìn)度上落后的運(yùn)營(yíng)商，更是需要用一些“漂亮”的數(shù)字，來(lái)彌補(bǔ)覆蓋不足的缺陷。但紙終究包不住火，一些地區(qū)3G試商用后，問(wèn)題便紛紛暴露出來(lái)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不可怕，可怕的是一味掩蓋、回避問(wèn)題，這樣只能使問(wèn)題復(fù)雜化，最終影響3G的使用效果。
天道酬勤。一時(shí)的小聰明只能導(dǎo)致長(zhǎng)久的失算。李世鶴教授喝斷3G“忽悠”，不啻為“盛世危言”。正所謂“忠言逆耳”，對(duì)于正在進(jìn)行的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，各家運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)以腳踏實(shí)地的作風(fēng)，以及一絲不茍的態(tài)度來(lái)進(jìn)行，時(shí)刻將用戶利益放在第一位，用良好的3G服務(wù)贏得市場(chǎng)和用戶的信任，切忌將3G“捧殺”在搖籃之中。
