什么是羅杰斯創(chuàng)新擴散理論?
創(chuàng)新擴散理論與天翼推廣的結(jié)合
將創(chuàng)新擴散理論結(jié)合到新產(chǎn)品推廣的進程中,例如天翼,中國電信在接收C網(wǎng)后,打造了全新的品牌“天翼”,廣告中強調(diào)新概念“互聯(lián)網(wǎng)手機”,避免再提“CDMA手機”這一名詞,所以“天翼”對大多數(shù)用戶來說,算是個新事物。當(dāng)身邊有越來越多的人,大約15%~20%的人開始使用天翼業(yè)務(wù)的時候,人們會認為這是一個潮流,或者潛意識覺得這是個潮流,于是跟風(fēng),出現(xiàn)越來越多的人開始使用天翼業(yè)務(wù)。
從下面的廣東省天翼用戶數(shù)變化趨勢圖可以發(fā)現(xiàn),天翼用戶的增長趨勢符合創(chuàng)新擴散理論。
天翼用戶增長是否可以進入“起飛階段”
促使大部分人跟風(fēng)的這個點,即突然爆發(fā)增長的點叫做“引爆點”。它往往介于最終達到的,所有天翼用戶的15%~20%之間。這個點對于推廣營銷來說至關(guān)重要,因為是否能達到這個點會決定整個營銷的效果,如果營銷并沒有到達這個點就草草結(jié)束,可能會導(dǎo)致兩種結(jié)果,一種是經(jīng)歷非常緩慢的過程才能達到最終的目標(biāo)用戶數(shù)量,另一種是還沒有達到就被其他的產(chǎn)品所取代。如果了解這個引爆點的關(guān)鍵,在營銷和推廣的過程中,可以把大部分經(jīng)費用于用戶從0到引爆點的這個區(qū)域內(nèi)的營銷推廣,而后,這個市場會在沒有外力推動的情況下,以極高的速度進行快速的擴張,最終達到一個目標(biāo)用戶數(shù)。
由于事先并不確定天翼用戶最終可以達到多少,難以計算準(zhǔn)確的引爆點,在實際運用過程中往往使用用戶份額情況來估計引爆點。
從廣東省天翼用戶的份額來看,目前天翼到“引爆點”還有一定的距離,至少要達到用戶份額的15%,才可以確保進入起飛階段,天翼在2010年還需要更多的營銷投入。
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