中國(guó)電子商務(wù)爆發(fā)彰顯誠(chéng)信價(jià)值

  “信用中介模式的出現(xiàn)不僅推動(dòng)了第三方支付市場(chǎng)的高速發(fā)展,也成就了整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)!币子^國(guó)際分析師曹飛表示。

  2009年12月8日,支付寶公司正式成立5周年,總裁邵曉鋒以一身佐羅造型“裸奔”,慶祝公司日交易額在前一天首度突破12億元。從700多元到12億,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正在改變無(wú)數(shù)人的生活,而以支付寶為代表的信用中介在電子商務(wù)中的作用也引起越來(lái)越多的關(guān)注。

  上世紀(jì)90年代末,電子商務(wù)在中國(guó)開(kāi)始萌芽。誠(chéng)信缺失是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展公認(rèn)的三座大山之一。受制于信任以及由此而生的資金流瓶頸,4、5年發(fā)展下來(lái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的年規(guī)模不超過(guò)10億元。

  2003年成為一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2003年10月,為了解決網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中買(mǎi)賣(mài)雙方互不信任的問(wèn)題,剛誕生不久的淘寶網(wǎng)推出支付寶服務(wù)。就像崔衛(wèi)平和焦振中感受到的那樣,支付寶擔(dān)保交易模式的出現(xiàn)首次在網(wǎng)購(gòu)雙方之間建立了普遍的信任。短短幾個(gè)月內(nèi),淘寶網(wǎng)網(wǎng)民覆蓋數(shù)就超越同行躍居國(guó)內(nèi)第一。到2004年淘寶網(wǎng)交易額就達(dá)到23億元,是2003年國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總規(guī)模的兩倍以上。

  2004年支付寶公司正式成立并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后,支付寶依托龐大的用戶(hù)規(guī)模,打開(kāi)了外部的廣闊市場(chǎng)。從京東商城、卓越亞馬遜這樣的B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),到九城、巨人這樣的新興網(wǎng)游巨頭,再到深圳航空、東方航空這樣的老牌傳統(tǒng)企業(yè),支付寶的應(yīng)用范圍迅速擴(kuò)展到了網(wǎng)購(gòu)、虛擬游戲、航空商旅、教育繳費(fèi)等眾多方面。數(shù)據(jù)顯示,除了淘寶之外,目前支付寶的外部合作商戶(hù)突破46萬(wàn)家。

  支付寶方面表示,2004年支付寶成立時(shí),公司只有11個(gè)員工,5年之后公司的員工總數(shù)已經(jīng)超過(guò)1000人。

  針對(duì)迅猛發(fā)展的第三方支付市場(chǎng),調(diào)查機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際發(fā)布的《中國(guó)第三方支付市場(chǎng)藍(lán)皮書(shū)》認(rèn)為,國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)的發(fā)展模式大致可以分為三個(gè)階段:從1999年開(kāi)始的服務(wù)于交易的支付網(wǎng)關(guān)模式;從2004年開(kāi)始的促成交易的信用中介模式;以及未來(lái)的創(chuàng)造交易的便捷支付工具模式。

  易觀國(guó)際分析師曹飛認(rèn)為,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交易信用體系一直不健全,而信用中介的模式能夠通過(guò)第三方介入的模式有效解決在線交易中的信任問(wèn)題,真正實(shí)現(xiàn)促成交易。隨著這一瓶頸的突破,中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)真正得以飛速發(fā)展。

  支付寶總裁邵曉鋒認(rèn)為,今天人們對(duì)第三方支付平臺(tái)的印象更多是停留在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域,但未來(lái),第三方支付的應(yīng)用一定會(huì)向更民生、更生活化的領(lǐng)域拓展。

  戴遠(yuǎn)程


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